民政温度+专业守护，九十余位老人的暖心时刻——启扬社工走进乐天溪福利院纪实

启扬社会工作服务中心

6月16日，乐天溪镇农村福利院里暖意融融。受夷陵区民政局委托，启扬社会工作服务中心的社工老师们走进院区，为这里的老人们带来了一场"爱与陪伴"心灵呵护服务。这场活动背后，凝聚着民政部门对农村特困供养老人最深切的牵挂——让每一位长者不仅在物质上有所依托，更在精神上有所慰藉。

阳光从高窗倾泻而下，在地板上铺开一片暖金色。得知活动消息后，在院内工作人员的组织号召下，老人们拄着拐杖、推着轮椅，从各个房间缓缓汇聚而来。不一会儿，偌大的活动大厅便座无虚席。在工作人员的细心搀扶与引导下，九十余位老人自发围坐成一个硕大的同心圆，像一圈缓缓流淌的河，将整个大厅拥在中央。现场参与长者几乎覆盖了全院在院老人，这样的自发与热情，恰是老人内心深处对温暖陪伴最真实的渴望。

圆心的空地上，启扬社工静静伫立，唇角衔着春风般的笑意。"各位爷爷奶奶，大家好！"她开口的那一刻，声线不高，却像一颗石子投入平静的湖面，涟漪一层层向外漾开。老人们纷纷抬起头来，目光齐刷刷地聚向圆心。简单的自我介绍之后，义工老师弯下腰，向圈中几位白发如雪的九旬长者伸出双手："请几位最年长的老人家，坐到前面来，好不好？"

这一声邀请，像一道温柔的命令。前排的老人被搀扶着移动，后方的老人自发鼓掌致意。"向老人家问声好！"，问候声此起彼伏地响起，如同春潮拍岸。就在那一瞬间——整个场域仿佛被什么神奇的力量点亮了。那些布满沟壑的脸上，皱纹舒展开来，眼眸里跳动着久违的光。一位92岁的爷爷捂住嘴笑出了声，眼角的泪花在阳光下闪闪发亮；一位坐轮椅的爷爷挺直了腰板，用浑厚的嗓门回应着左右的问候。灿烂的、真挚的、毫无保留的笑容，像三月里同时绽放的野花，刹那间开满了整个大厅。素日里安静的福利院，在这一刻仿佛被注入了滚烫的生命力。人与人之间的那层薄冰，在这一问一答、相视而笑之间，悄然融化，汇成一片融融暖意。这便是"爱与陪伴"的力量——不需繁复的技法，只需真诚的看见与尊重。

考虑到老年群体的身体特点，社工们精心设计了动静结合的陪伴环节。舒缓的手指操率先登场，老人们跟随律动节奏认真搓手、攥拳、拍打；随后的经络拍打操则让全场气氛更加热烈，"1、2、3、4"的统一口令下，九十多双手臂整齐起落。活动的最后，全体老人共同唱响了《东方红》《大海航行靠舵手》等一首首革命经典红歌。现场歌声嘹亮，不少老人眼含热泪，沉浸在这份久违的集体温暖中——那是属于他们青春岁月的旋律，当熟悉的音符响起，记忆被唤醒，尊严被点燃。

本次活动得到了乐天溪福利院的工作人员全程主动配合——从组织老人入场到带动参与各环节，从维护现场秩序到照护行动不便的长者，分工协作、配合默契。整场活动秩序井然、氛围祥和。值得一提的是，这份默契并非一日之功。近年来，在夷陵区民政局持续推动下，启扬社工与各福利院已建立起常态化的协作机制，让专业陪伴服务真正在基层扎根。

时光在欢笑与歌声中悄然流淌。当活动临近尾声，老人们久久不愿散去，他们有的攥着社工老师的手问长问短，有的拄着拐杖跟在身后，一遍遍追问"下次什么时候来"。几位白发苍苍的老者更是拉着老师们的衣袖，执意要留下大家吃午饭，"吃了再走，吃了再走！"那一声声挽留里，没有客套，全是真真切切的不舍。这样的场景，让在场每一个人心头温热——原来，一次用心的陪伴，便足以在老人心中种下深深的期盼。

午餐时分，社工老师们与福利院的工作人员围坐在一起，边吃饭边聊起了刚才的活动。护理员们笑着感慨，前半场的互动操他们都跟上了节奏，特别想陪着老人们从头做到尾，"可惜这边事儿走不开，参加了一会儿赶紧回来忙活，结果午饭还是迟了几分钟。"话语间带着小小的遗憾，却更多的是对这份陪伴工作的认同与投入。他们忙碌的身影穿梭在院区里，从未缺席任何一个需要关爱的时刻。

启扬社工中心长期聚焦失能、失智、临终老人及家属的心灵呵护服务。自2022年以来，在夷陵区民政局的大力支持与统筹推动下，启扬社工已面向全区城乡福利院持续开展老人心灵关爱项目，将"爱与陪伴"的理念送入一家又一家养老机构。从项目策划到落地执行，从人员培训到资源协调，民政部门始终扮演着"托底者"与"引路人"的双重角色，让专业社会工作的温暖触角延伸到每一位农村特困供养老人身边。"不分析、不评判、不下定义，就是爱与陪伴"——这是启扬社工始终坚持的信念，也是民政部门托付这份使命的深层信任。

从雾渡河到小溪塔，从鸦雀岭到乐天溪，这份以专业为支撑、以真心为底色的陪伴，正在夷陵大地上持续生长。今天乐天溪福利院里九十余位老人自发聚拢的身影、同心圆中那一张张绽放的笑脸、活动结束时那一句句"下次什么时候来"、工作人员哪怕迟到几分钟也要参与其中的热忱——所有这些动人的瞬间，最终都指向一个朴素的答案：当政府的关怀与社会的专业力量相遇，当制度保障与人文呵护交融，老人们的晚年便不再是孤独的守望，而成为被看见、被尊重、被温暖的时光。爱与陪伴的故事，还在续写。