银发智慧课堂 趣味反诈守护养老钱 —浦发银行走进老年大学开展金融知识万里行宣教活动 为扎实开展“普及

随风

银发智慧课堂 趣味反诈守护养老钱

—浦发银行走进老年大学开展金融知识万里行宣教活动

为扎实开展“普及金融知识万里行”金融消费者权益保护宣传工作，聚焦老年群体反诈防护短板，创新适老化金融宣教模式，2026年6月12日，我行走进老年大学，开展主题为“银发智慧课堂·教您慧眼识坑”的专场反诈宣传活动，70余名在校老年学员参与本次课堂学习。

随着数字化诈骗手段迭代升级，AI换脸、冒充亲友虚假视频通话诈骗等新型骗局层出不穷，老年群体辨别能力较弱，养老资金面临较高受骗风险。结合老年群体学习习惯，我行摒弃单向枯燥宣讲模式，打造集课堂授课、趣味游戏互动、现场答疑、维权指导于一体的沉浸式智慧课堂，寓教于乐普及金融反诈知识。在正式授课阶段，银行工作人员结合近年真实诈骗案例，用通俗口语拆解新式诈骗套路，细致讲解虚假视频通话、虚假养老理财、高额返利投资骗局中的破绽细节，点明转账前多方核实身份、拒绝陌生线上转账的基础防骗准则。

最受学员欢迎的是两场互动体验游戏。在金融陷阱慧眼投游戏环节，学员抽取印有各类金融场景的卡片，自主区分正规金融业务和诈骗陷阱，投入对应箱体，工作人员针对判断失误场景，当场剖析骗局套路，讲解甄别要点。在理性维权大步走闯关答题游戏中，老人们一边迈步闯关，一边作答维权考题，工作人员依托题目讲解96110反诈劝阻专线、公安报警、银行紧急止付、金融监管投诉渠道等实用维权知识，纠正私下和解、盲目转账补救等错误处理方式。活动期间，工作人员同步发放反诈宣传折页，一对一倾听老年学员生活中遇到的金融困惑，针对性解答理财选择、转账风险、个人信息保护等问题。

“游戏形式轻松有趣，难懂的反诈知识一下子就听懂了。”参与活动的学员说道。此次课堂结合趣味游戏的创新宣传形式，贴合老年人学习节奏，打破传统金融宣传刻板印象，有效提升老年人了对新型骗局的风险警觉意识，厘清了受骗后的维权路径。

下一步，我行将持续深耕银发金融服务阵地，常态化开展银发智慧课堂系列活动，持续下沉社区、老年院校，推出更多接地气、趣味化的金融科普活动，补齐老年群体金融知识短板，筑牢老年群众财产安全防护屏障，以普惠金融守护老年群体幸福晚年。