《初心如磐护家园》———高科东城百日行动记事

雷增虎

披星伴月护家园，

百日攻坚勇向前。

队长张毅迎万难，

铁军实干美名传。

良言巧解心头扰，

暖意长留满庭园。

踏险攻坚行致远，

初心不改永绵延。

在“百日行动”的攻坚阶段，张毅队长不仅是冲锋陷阵的“排头兵”，更是凝聚团队力量的“主心骨”。他的“铁军”担当，并非停留在响亮的口号上，而是深深扎根于每一个披星伴月的日夜，体现在对业主急难愁盼的精准回应中。

迎难而上，做破解难题的“攻坚者”

面对社区治理中诸如电梯故障频发、突发不安全等棘手问题，张毅从不推诿退缩。当三期三号楼电梯频繁出现故障，严重影响居民出行时，他第一时间奔赴现场，主动介入协调。面对焦急的业主，他耐心安抚情绪，同时多方奔走，督促物业与维保公司彻查原因、彻底检修。在那些需要“踏险攻坚”的时刻，他总是把最重的担子挑在肩上，用雷厉风行的行动力，将一个个安全隐患消除在萌芽状态。

温情沟通，做化解矛盾的“连心桥”

“铁军”不仅有钢铁般的意志，更有柔软为民的情怀。在日常巡查与专项整治中，张毅深知“良言一句三冬暖”。面对部分业主的不解甚至抱怨，他始终坚持“宣传劝导先行”，用温和而坚定的态度倾听诉求。无论是楼道堆物清理，还是停车位规划，他都力求在坚持原则与照顾业主感受之间找到平衡。他用一次次耐心的解释、一个个务实的解决方案，将业主心中的“扰”化作“暖意融融满庭园”的和谐。

身先士卒，做坚守一线的“领头雁”

“披星伴月”是张毅队长的工作常态。在“百日行动”的冲刺期，他带领团队身先士卒，将服务触角延伸到园区的每一个角落。从防汛防涝的隐患排查，到夜间巡逻的灯光闪烁，他始终与队员们并肩作战。他以实际行动，用自己的实干精神感染着身边的每一个人，将高科东城保安团队打造成了一支拉得出、冲得上、打得赢的“铁军”。

张毅队长的“铁军”担当，是责任与初心的生动写照。而且用行动诠释了什么是“踏险攻坚行致远”，让高科东城物业的服务品牌在业主心中熠熠生辉。