故事思维 + 创新能力，演讲直抵人心的两大利器2026.6.9

终身都要成长

2007年，美国苹果公司的联合创办人乔布斯所主持的产品发布会给我带来了巨大的震撼，让我体会到了语言的魅力——没有冗长的发言和空洞的口号，只有对产品的自信和对未来的憧憬。

可能有人会说，演讲都是事前精心准备的，算不得什么。但是，如果演讲者没能用自己的个人魅力将听众带入到他所构建出的氛围中，就非常容易冷场。要知道，在我们的演讲过程中，当在场的听众都为你的个人魅力及口才所倾倒时，他们就会自动忽略掉你在演讲中的小瑕疵。

我们如何才能做到这一点？

学会讲故事

在电影《中国合伙人》中，男主角成东青在一处废弃的厂房里，给学生们做的关于“梦想”的演讲打动了许多观众。他是这样说的：

我从来没有什么梦想，也不知道什么是梦想，我只知道什么是失败。中国学生是全世界学生里最容易失败的，1993年教育部公布的升学率显示：中考的升学率是44.1%，也就是说有将近600万人考不上高中；高考的升学率是39.9%，也就是有140万人上不了大学；参加托福和GRE（美国研究生入学考试）的同学，大概每四个学生中只有一个能拿到美国大学的奖学金顺利出国，又有三万多人失败。

失败无处不在，人生如此绝望，但这就是现实。那我们该怎么办？掉进水里你不一定会被淹死，待在水里你才会被淹死。失败并不可怕，害怕失败那才真正可怕！所以，我们需要从失败中寻找胜利，在绝望中寻求希望……

这段简单的演讲，为什么会引起很多人的共鸣？我认为主要包括以下两点：

第一，演讲者将经典、热点和自我经历简单有效地融合到一起，通过大多数中国人都经历过的“残酷”考试，以及大多数人都失败过的事例，成功唤起了人们的共情心理，将听众们的情绪带入到了演讲之中。

第二，用数据分析情况，增加信服力，并通过个人演绎给演讲注入灵魂，在结尾处鼓舞人心。

要知道，感情上的共鸣，有时候对你所想要表达的观点能否被他人有效接受起着决定性的作用。所以，我们在演讲的过程中，要尽量讲一些与自己有关，又让大多数听众产生共鸣的故事。

在表达观点时要有创新

喜新厌旧是人的天性，在项目演讲中，千篇一律的观点让人味同嚼蜡。试想，若你所表达的观点同前一个演讲者一模一样，没有什么可以触及观众心灵的地方，他们自然就会昏昏欲睡，你的项目演讲也很难称得上成功，但创新又谈何容易呢！

接下来，我重点给大家分享几个常用的“观点创新”的方法。如果你熟练运用的话，会起到事半功倍的效果。

1. 引发兴趣

我们可以用流传甚广的民谣、俗语或者谚语作为演讲的开头，因为这些语言的内涵相对固定，如果能巧妙借用，就一定会引起观众的兴趣，让他们的注意力迅速聚焦到你的身上来。

2. 引发好奇

联想集团的创始人柳传志曾经在演讲中谈到，联想集团培养人才的重要方法，不是通过不断的培训讲座，而是“缝鞋垫”和“做西服”。

无论是缝鞋垫还是做西服，似乎都和联想集团没什么关系，怎么就扯到这里来了呢？这时候观众的好奇心自然就被调动起来了。

其实柳传志所表达的意思非常简单，他说培养人才和培养裁缝是相似的。你不能一开始就给他们一块上等的材料让他们来做西服，你应该先让他们从最简单的缝鞋垫做起，然后是做短裤、衬衣，到最后才是做西服。

其实我们回过头来想想，柳传志的观点不过是老生常谈——做事情要一步一步来，不能揠苗助长。可是他稍微“改装”了一下，就巧妙地给老观点披上了一件新外衣，一下子就引起了听众的好奇。

3. 巧用转折

我们生活中存在着许多扎根于人们内心深处的“公理”，如果突然对其加以否定，是不是能起到“一鸣惊人”的效果？但这样做的难度往往比较大，因为演讲者在演讲中否定旧观点时，同时也要提出与旧观点相对的新观点。这种方法虽然有难度和风险，但我们只要认真思考，就能收到意想不到的效果。

或者，我们可以不必对旧观点加以生硬的否定，而是对其展开另一层面的解读，从而在内容和形式上给听众以“新”的体验。

综上，贴近听众生活实际、并能引起共鸣的故事，可以在第一时间内吸引听众的眼球、增加好感度，并成功将听众拉入我们事先设定好的氛围之中。新颖而深刻的观点，可以给听众以“头脑风暴”式的冲击，为他们进行一次思想上的洗礼。而拥有了上述两大“利器”，何愁你的项目演讲不成功呢？

商务谈判：你可以输掉谈判，但一定要赢得利益

在现代职场中，商务谈判已然成了我们工作中重要的事，同时它也是一种高难度沟通，因为它涉及沟通双方的切身利益，敏感且具有对抗性。

所以，我们在进行商务谈判之前，一定要提前做好准备工作，准备工作包括但不限于了解谈判项目的内容，摸清谈判方的性情，等等。

在此，我来分享几个商务谈判中的小技巧：

提前安排，有备无患

商务谈判是一个相对严肃庄重的谈判场景，我们应该使用简练而准确的语言，避免说出不恰当的话。

重大事项的谈判往往耗时很长，对我们的体力、脑力以及反应能力都是一个挑战。长时间的谈判容易让人疲惫、思绪中断，以至于说出一些不该说的话，甚至将自己的底牌或其他敏感事项披露给对手，在谈判中吃亏。

这就需要我们提前做好准备，了解在谈判中有什么错误是不能犯的，什么话是不适合说的，做到有备无患。或者我们可以在谈判之前先做一次预演，设想对方可能会提出的条件，然后根据这些条件提前设计应对方案，从容应对各种局面，避免出错和落入对方的陷阱之中。

巧妙引导，将谈判桌变为自己的主场

商务谈判是一场博弈，谈判双方的利益往往有所冲突。

没有谁会在自己的利益可能会受损的情况下，对对方保持友好，任由对方予取予求。面对这种情况，我们应该言辞委婉、语气缓和，尽量以迂回的方式来降低对方的对抗性。

最高级的商务谈判往往没有剑拔弩张和针锋相对，平和的气氛最为有利。所以商务谈判最好的方式是一步步地引导，通过问答的方式，让对方替你说出想说的话。

控制谈判的节奏和方向

事实上，谈判活动是有一个隐形主持人存在的，可能是你，也可能是你的对手。在谈判过程中，谁控制了谈判的节奏和方向，谁就占了先机。所以，我们为了维护自己的利益，一定要争当这个“主持人”或“主导者”。

那么，如何成为谈判中的“主持人”呢？主要是做好以下两点：

1. 友好和善

在许多综艺节目中，我们会发现好的主持人往往都是和善而友好的。只有这样，他才能起到主导局面的作用。主持人所具备的特质是：话不一定很多，但要直击要害；气势虽不凌人，但从容不迫。

友好和善的态度在商务谈判中同样适用。因为利益冲突，谈判中的双方很容易剑拔弩张，而和善友好的态度会对放松对方起到极好的作用。

2. 互换角度

做谈判桌上的“主持人”还有一个重要的要求，那就是讲话要公平，最好能客观而公正地面对双方的问题。

有的人可能会说：“商务谈判的目的性极强，最大限度地争取自身利益是非常重要的，在这种情况下，怎么可能做到客观和公正呢？”

维护自身利益是每个人的本能，但是我们在商务谈判的过程中，至少要让自己看起来公平。要知道，商务谈判的性质决定了对手一开始就对我们有防备心，他对我们的每一句话谈话都会做出过分的解读。所以，我们要尽可能地营造出一种“我们是在为双方的共同利益努力，我们的目的是互利共赢，我们并不是只顾及自己”的氛围。

那么如何做呢？这时我们要跳出思维陷阱，施小利、博大利，学会以退为进。比如，我们可以减少使用“笃定”的说话方式，因为这会让对方感觉到很不舒服。比如，在对方提出了一个对我们十分苛刻的条件时，我们没必要直接拒绝，可以针对对方开出的条件婉转而巧妙地提出建议，让他顺着我们的思路去思考。这样，对方也许就会改变想法。

此外，我们还要注意，其实谈判最重要的是，双方达到了心理的平衡点——彼此都认为达到了自己的心理预期，取得了一个相对满意或者至少可以接受的结果。但是这种满意有时候并不单单指利益，它的内涵有很多，还包括谈判氛围是否融洽、谈判过程中自己是否取得了主动权等。

有时候，让对方觉得谈判的过程很融洽、很舒服，也是一种满意。因为比起得到切实的利益，对方可能更喜欢一种轻松愉快的人际交往氛围，而良好的谈判氛围对实体利益有着很大的影响。

毕竟，在企业融资谈判中，投资方因为融资方“是个好人”“真诚会说话”“价值观合得来”，而慷慨给予投资的例子还少吗？所以我们一定要认真把握好这个“满意度”。

切记，我们可以输掉谈判，但一定要赢得利益。