<p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">六月的江南，多了一份潮湿闷热感。一场雨洗刷了路面的尘埃，微风裹着栀子花的清香拂过，冲散了潮湿闷热感，令人神情气爽。5号的早晨，苏州附一院总院医生还没上班，门诊大厅里已是人声鼎沸，每台挂号、缴费机前排起长队。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">四号下午接到肿瘤科姜主任的通知，安排老伴五号早上去日间病房做第六次化疗，比约定的时间推迟了两天。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">姜主任解释说：因为病人太多，每天的床位不够分配，老伴本来被排在下个礼拜，他找了日间病房的护士长协商调剂，才安排到五号这天。日间病房虽然是大病房，不及住院区的条件好，但当天来回，只要带点吃的就行，其他洗漱用品的都不用带，挺方便的。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">4号早上，我五点就起床做准备，带上该带的病历和前两周的化验单，做好老伴的早、中餐，等忙完这一切，已经不早了，赶紧叫醒老伴，等他洗漱完了（需空腹去医院抽血化验），我们出发乘地铁去医院。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">到了门诊大厅，老伴在自助机上取预约号，他把医保卡插入读卡器，不一会儿，卡被弹出来，连续三次卡都被弹出来。怎么回事？后面的人在等着，老伴有些焦急，我赶紧安慰他，别着急，再试试。我俩的对话被边上的一位女导医听到，她赶紧走过来，“阿姨，把卡给我，我来帮你们弄。”她边说边接过卡“可能是读卡器灵敏度不高，我换台机器读卡试试。”</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">等了一会儿，读卡成功，女导医熟练地帮我们取完预约号。我感激地向她连声说谢谢！她笑着说：“不用谢，能帮到你们很开心，下次再遇到这种情况，别着急，找我们就行。”听着清亮温婉的声音，我和老伴一早就被她温柔的服务暖到了，那种焦虑、压抑感顿时消失了，感到好温暖。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">拿到预约挂号单，我们去门诊四楼肿瘤科找到姜主任开住院证明。今天轮到他在门诊坐诊，刚上班比较忙，诊室里外已经有好几个人候诊。他见我们去了，赶紧说“稍等一下给你们处理。”老伴点点头，我俩自觉地往边上站去，静静地等着。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">过了一会儿，他看完一位病人，只听他在嘱咐他，“这种药是全自费的，医院里没有，需要去外面药房里买，你拿着处方先去问一下，如果价格高了，你别忙买，回来找我，我再来给你想办法。”病人拿着处方，感激地连声说谢谢。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">姜主任四十多岁，高高个子，待人热情。我们每次去找他，他都很客气，没有一点主任架子。最令人感动的是，他对病人的提问总是不厌其烦，耐心解答。遇到经济条件不好的病人，他尽量挑价格低的，药效相差不多的药用，主动为病人减轻负担，今天遇到的只是其中的一例。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">办好住院手续，我们来到日间病房，专管接收病人的护士，收下老伴的住院证明，让我们去病床等候床位护士。我们刚到病床，一位皮肤白皙，长像甜美的护士小姐姐就来了，自我介绍，“我是你的管床护士，有事可找我。”并询问了老伴之前的情况和一些常规问话。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">老伴向她诉说左胳膊每次打过吊针后，整个手臂就像针在刺痛，疼的无处安放很难受。她微笑着说，“化疗药刺激性强，你回去注意手别碰金属件，冰箱、冷水都别碰，尽量做好手臂保暖，疼痛感会减轻些。等会儿给你埋留置针时，我再注意选个好点的部位，好吗？”老伴点点头说“谢谢你给我讲了这么多。”</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">说来也怪了，这次吊针挂完，老伴说左臂没有上次疼了，我笑着说，这位护士小姐姐技术高超，下次还来找她。每次出院，医院里都会通过公众号，让病人给医护人员填写满意度，我毫不犹豫地在每个栏里都填了满意。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">有病的人，这时心理防线比较脆弱，身体不适感会放大，产生焦虑的情绪。这时医生护士一句耐心的解说，一句温馨鼓励的话，起到心理安慰和疏导作用。他们是上天派来的天使，不仅为病人治病，还用心为病人排忧解答，几句温馨的话语比良药更抚慰人心。谢谢你们——白衣天使！</span></p> <p class="ql-block">图片/自拍/音乐/网络</p>