<h1><b style="font-size:22px; color:inherit;">一道守护银发族的"蓝帽子防火墙"</b>——哈尔滨银行鸡西社区助老站保健食品护老专项行动纪实</h1><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> "阿姨，这款茶虽然叫'降糖茶'，但包装上没'蓝帽子'标志，不能治病，千万别当药喝！"</p><p class="ql-block"> 在哈尔滨银行鸡西社区助老服务站的"银发消费体验专区"里，志愿者小李的一番话，让76岁的王阿姨恍然大悟。这一幕，正是2026年入夏以来，鸡西助老站开展保健食品护老提升专项行动的生动剪影。</p><p class="ql-block"> 当"健康消费"成为银发经济的热词，当"专家讲座""亲情营销"暗藏陷阱，这道由政企民携手筑起的"防火墙"，正以"零容忍"的态度和"实打实"的举措，为老年群体撑起一片安全、理性、智慧的消费晴空。</p><p class="ql-block"><b> 高位推动：一张"四维任务图"织密防护网</b></p><p class="ql-block">专项行动启动伊始，鸡西助老站便迅速下发《关于强化风险预警 整治保健品虚假宣传营销诈骗的通知》，配套制定《保健食品护老提升专项行动实施方案》，明确"宣传、排查、整治、共治"四维任务图。</p><p class="ql-block"> "老年人的信任就是我们的责任。我们不仅要提供温暖的服务，更要守住安全的底线。"服务站负责人的这番话，道出了专项行动的初心。从横向到边的部门联动，到纵向到底的网格服务，一张无死角的防护网在鸡西社区悄然织就。</p><p class="ql-block"><b> 线上线下：一堂"智慧银发"课奏响科普主旋律</b></p><p class="ql-block"> 如何让枯燥的法规条文入脑入心？鸡西助老站的答案是：让科普"活"起来。</p><p class="ql-block"> 服务站创新打造"智慧银发"数字课堂，将"一分钟识骗""标签里的秘密"等实用知识，通过短视频、直播等形式送进千家万户。屏幕那头，是生动形象的防骗情景剧；屏幕这头，是老人们恍然大悟的笑脸。</p><p class="ql-block"> 线下，"食养专家进社区"活动同样热火朝天。营养师现场讲解蒲公英普洱、刺五加茶等本土产品的正确食用方法，手把手教老年人"看标签、查资质、辨真伪"。从"盲目跟风"到"科学食养"，一堂堂接地气的大课，正悄然重塑着银发族的消费观念。</p><p class="ql-block"><b>清源共治：一份"安民告示"倒逼诚信经营</b></p><p class="ql-block"> 针对"专家讲座""亲情营销"等涉老欺诈常见套路，服务站联合"同心敬老单位"开展"清源"行动，对相关医院、体验馆和养老机构张贴"安民告示"，实行"风险提示"，将欺诈苗头扼杀在萌芽状态。</p><p class="ql-block"> 更具创新意义的是"银发好物推荐官"制度。由退休干部、社区党员组成的志愿监督队，配合执法部门对涉老保健食品定期"体检"，并发布《银发消费警示》。老年人从"被动受骗者"变为"主动监督者"，既增强了参与感，也倒逼商家诚信经营。</p><p class="ql-block"> "以前总怕买错东西，现在心里踏实多了！"78岁的张大爷笑着说。在服务站指导下，他通过正规渠道购买了完达山适老乳品和神顶峰雪蜜，还在"银发消费体验专区"负责人李总的帮助下，学会了用手机查询产品资质。从"不敢买"到"放心买"，变的不仅是消费渠道，更是老年群体对市场的信任。</p><p class="ql-block"> 成效可期：一套"护老经验"有望得以推广</p><p class="ql-block"> 数字是最好的注脚。截至目前，专项行动已服务老年人超500人次，开展科普宣讲7场，发放宣传资料1000余份，受理咨询191件，回复满意率100%。</p><p class="ql-block"> 更重要的是，服务站正将这一模式推向制度化、常态化，力争形成可复制、可推广的"护老经验"。从鸡西的一隅试点，到 potentially 更大范围推广的"标准答案"，这道"防火墙"正在释放更大的社会价值。</p><p class="ql-block"> 黑土情深，乐龄先锋。当"蓝帽子"成为老年人识假辨伪的"护身符"，当"夕阳红"在法治阳光下愈发温暖绚丽，哈尔滨银行鸡西社区助老站正以"金融为民"的初心，书写着新时代老龄工作的暖心答卷。</p><p class="ql-block"> 守护最美"夕阳红"，这道"防火墙"，牢不可破。</p> <p class="ql-block">本文配图由AI生成</p>