漫漫人生（廿三）初到新部门新岗位

村華國笠

一九八八年八月，我到厂销售科上班，李科长先安排我在业务接待室，跟着田中玉田师傅熟悉销售业务工作，接待客户。

销售科位于厂门东侧单独开门，是原来厂对外修理门市部的场地，厂里优化组合后，.修理门市部归销售科管理，又将临近的女工楼一层腾出几间作为销售科办公室，这里有修理零售开票室，业务接待室，统计室，修理间及门市部库房。而销售业务员有七八人负责外地推销业务，全国分片包干.，按销售额计算业绩。在厂区还有包装组，负责整机来厂提货搬运装车和外地用户购货包装火车托运。

到销售科我发现原机二车间几位同事已被李科长调到科里，王玉丹是科室统计员，张新建刘发潭在包装组。他们都是当年和我一批进厂的青工。林章林师傅是货运员，他在我担任车间书记前二年就调离机二车间去了轴加工车间，再转岗货运员也有几年了。

熟悉销售业务是我当时的首要任务，深.井用泵有长轴深井泵和井用潜水泵，和其他机械产品不同，机械产品大多是在工厂组装成整机经过试机检验合格出厂。而井用泵特别是长轴深井泵却是零部件散件出厂，井口现场组装，配套输水管道也要根据井下使用深度按需要配套。这就需要业务接待员按实际配套核算价格，开出配套表。由包装组按配套表到产品仓库领取零部件分类装箱包装出厂。

我刚到销售科没几天，厂党委书记被免职，由张副书记兼工会主席暂时主持党委工作。怪不得我回厂后去拜见党委书记时，他是那种心不在焉的样子，那时候可能他已经知道免职的消息。有一天张书记来找我，让我替厂长写一篇在厂里慰问家属的座谈会上的讲话稿，也透漏出厂长在筛选秘书的信息。让我把握时机。我按要求写了一篇讲话稿给了张书记。后来刚从学校毕业的大学生周知到了厂办。看样子我是落选了。

那时企业已经认识到长轴深井泵市场份额正在被井用潜水泵所替代，特别是农村市场更甚。也开始开发井用潜水泵，主要是利用JC深井泵零部件改制成JCQ潜水泵，去适应市场需要，但用户认可度较差。销售重点仍然是长轴深井泵。

长轴深井泵有十几个流量型号，上百个扬程规格，熟悉起来也要费一番功夫，加入当时正是老型号JD泵和新产品JC泵新旧产品交替之间，新老产品零部件替代，新老电机互换都要在配套中准确无误。在田师傅的言传身教下，我短时间弄清楚厂里产品的特殊性，熟悉配套，接待业务能上手了。

第一次参加销售业务会议是进入销售科工作两个月之后，记得那年国庆节后，全国自来水公司设备采购展销会在太原召开，李科长跟我讲你去熟悉一下市场，了解自来水行业对设备的需求，展示推广我厂的产品。我这个销售工作的小白，真是懵懵懂懂的，在库房领了一捆产品介绍彩色宣传页，本来带上一二百张就可以了，我却一捆都带上了。一捆1000张有十几斤重，加上塑料宣传幕帐，两者相加二十多斤。打了包上了火车，在太原下车出站通道里，车站工.人员见我扛着沉重地长方体包裹出站，拦住我要求打开检查，他大概以为我携带了什么违禁品吧。到了会场所在酒店，在报到时又出笑话。我在财务借现金时给得是二元面额的一大叠，我真是无知，也不知换成大面额的，交费用时，大叠的钞票撑的防盗裤钱袋拉链锁死，害得我去卫生间捣鼓才把现金取出，逗得会议工作人员直笑。

为了熟悉业务，李科长有意安排我跟着修理门市部的师傅外出售后服务。长安县某村深井泵运行已经多年，需要拔泵大修。我跟着曹师傅前往，因为不能耽误村上村民用水，我们傍晚赶到村里，村里配了四人配合我们，连夜开始拔泵，那时厂里还没有电动倒链电葫芦。用的是手动倒链电葫芦，起吊速度很慢，先将立式专用电机拆下，吊起泵座，将扬水管和传动轴一节一节的吊起拆下，拔出泵体...深井泵整体全部拔出折下。曹师傅检修泵体，现场校直传动轴，检查更换磨损的支架轴承。这时已到午夜，村里送来夜餐，煎饼卷土豆丝小米粥。吃完夜餐，接着干，按顺序将部件安装好一一下井。曹师傅最后调整水泵间隙，接上电源，开机运行，水泵出水口涌出水流。此时已是天光大亮，我们辛苦了一个晚上。过去在厂里在车间只是对各个零部件的加工组装的认知，通过这次售后服务拔泵装泵全过程，使我对我厂深井泵安装修理运行有了较全面了解。