<p class="ql-block">一个销售开始走上坡路的4个迹象:</p><p class="ql-block">1.开始会分辨客户;</p><p class="ql-block">2.不再顺着客户的思路走;</p><p class="ql-block">3.知道什么样的客户值得跟;</p><p class="ql-block">4.不再只会报价</p><p class="ql-block">做销售做到一定阶段,</p><p class="ql-block">你会发现自己的状态开始有变化。</p><p class="ql-block">不是说业绩一下子翻倍,</p><p class="ql-block">而是工作的感觉完全不一样了。</p><p class="ql-block">第一,你开始会分辨客户</p><p class="ql-block">很多新销售见了客户就想卖,其实这是最低效的。</p><p class="ql-block">真正走上坡路的销售,第一件事是学会分辨。</p><p class="ql-block">客户主动砍价?</p><p class="ql-block">这不一定是坏事。</p><p class="ql-block">你要多问几句,问问他说的竞争对手具体配置怎么样,售后怎么承诺的,交货时间是多少。问完这几个问题,真假就出来了。</p><p class="ql-block">有些客户是真想买,就是需要你卖个面子。</p><p class="ql-block">有些客户是在试探,根本没有真实需求。能分辨出来,你就不会浪费时间在那些不该花时间的客户身上。</p><p class="ql-block">这个能力看起来简单,但很多销售做了三五年都没学会。</p><p class="ql-block">第二,你不再顺着客户的思路走</p><p class="ql-block">客户说系统太卡了,新销售的反应是赶紧记笔记,然后就开始琢磨怎么给他优化系统。</p><p class="ql-block">但走上坡路的销售会继续追问。</p><p class="ql-block">卡影响了什么,是员工抱怨还是流程卡住了。</p><p class="ql-block">谁在痛,是执行层还是领导也感觉到了。领导有没有因为这事骂过人。</p><p class="ql-block">通过这三个问题,你能找到真正的痛点。</p><p class="ql-block">很多时候客户说的问题,其实不是他真正的问题。</p><p class="ql-block">如果你就顺着他的思路走,最后解决的可能根本不是他需要的。</p><p class="ql-block">到时候你忙活半天,客户也不满意,两头不讨好。</p><p class="ql-block">真正的销售,是要找到需求背后的核心问题,然后帮他解决掉。</p><p class="ql-block">这样才能真正服务到客户。</p><p class="ql-block">第三,你知道什么样的客户值得跟进</p><p class="ql-block">有个很残酷的事实:客户买不买,销售能努力的部分其实并不多。</p><p class="ql-block">关键是客户自己有没有认为他应该近期购买。</p><p class="ql-block">如果这个需求不够强烈,不够明确,再怎么推销也白搭。</p><p class="ql-block">所以走上坡路的销售,会把更多精力放在找客户上,而不是死磕一个客户。</p><p class="ql-block">正确的做法是筛选出近期真的要买的客户去跟进。</p><p class="ql-block">不可能每个客户都拼死拼活去说服,那样效率低,效果也烂。</p><p class="ql-block">找客户的优先级一定大于推销。这个顺序搞反了,你再努力也白费。</p><p class="ql-block">第四,你不再只会报价</p><p class="ql-block">有些销售被客户问贵了,就开始降价。</p><p class="ql-block">客户问贵多少,他支支吾吾说不清楚。这样的销售,其实就是个报价员。</p><p class="ql-block">走上坡路的销售不一样。</p><p class="ql-block">他会重新梳理解决方案,告诉客户这已经是能配合的最大方案了。</p><p class="ql-block">然后他会说,咱们也是第一次遇到这种问题,合作肯定有个磨合过程。</p><p class="ql-block">现在流程都捋清楚了,后面就按这个来执行。</p><p class="ql-block">这样一来,客户不是被迫接受降价,而是理解了你的方案,认可了合作的过程。</p><p class="ql-block">只知道报底价,别的什么都不会,这不叫销售。</p><p class="ql-block">真正的销售,是能用方案和逻辑去说服客户,而不是用价格。</p><p class="ql-block">这四个迹象看起来都不是什么大事,但反映的是一个根本的转变:从被动执行变成主动思考,从什么都想卖变成只卖该卖的,从只会报价变成会做方案。</p><p class="ql-block">当你开始有这些迹象的时候,说明你已经开始理解销售这个工作了。</p><p class="ql-block">后面的路会越来越好走。</p>