高质量推进文化传播工作之心得

朱常温

高质量推进文化传播工作之心得语音版

那英:一眼看千年

关于落实高质量推进地方文化传播工作的心得

我们刚才说了这个回答人民之问，回答时代之问，发展哲学社会科学，传播地方文化知识。手段要新，办法要多，措施要实。

那么我们举了这个“三杰纪念馆”的例子，场馆联动构建文化精神谱系。那我们下面讲一个好案例，就是主题策划，让人物活起来，就是博物馆的事情。

案例分享：常州博物馆的“寻龙记”主题策划

常州博物馆，过去他们搞过一个叫“寻龙记”这样的活动。这个主题策划我感觉非常好，为什么？把龙文化和“龙城常州”之间的关联，试图要把它揭开来，让它更结实。

为什么？龙文化，大家想象得到龙文化是什么意思吧？这座城，这个城市它在那边，文化叫“日用而不觉”。“日用而不觉”——你天天在用文化，但是你不感觉你在用文化；你天天在创造文化，你不感觉你在创造文化。文化就有这么个特点，文化是一种环境，这种环境是你自己创造出来的。

过去的文化，它死了，就固化下来了，那叫文化。我们现在天天生活的也叫文化。那么过去的文化，它对我们现在有没有影响？肯定有影响。那你生活在这座城市跟生活在那座城市，你的想法也好，你平时的行为习惯也好，你行为规则也好，你可能都不一样。每个城市有每个城市的文化资源，有每个城市的文化环境。

那常州有什么样的文化环境？哪些文化可以直达文化IP，或者直达你这座城市的文脉，可以直达这座城市我们精神上的纽带，是紧密相连的，可以直接让大家感受到这座城市很自豪的原因。

“寻龙记”活动的意义：构建地方自主知识体系

他搞了这么一个叫“寻龙记”，通过对龙文化的这样一种探索，然后来读懂我们这座城市的文化IP，读懂这座城市的文化的精神实质。就搞了这么一个活动，影响也非常好。这就是把历史活起来，让他把文物开口说话了。

我们的城市假如经常性有这样的活动，那我们的文化图景就立体化了，就活了。我们的文化图景有横轴，也有纵轴——横的往时间走，竖的往空间走（或者说竖的时间轴，横的空间轴），立体感就出来，立体化了。有发展脉络了，有线索了，那么多好的东西、文化现象被你串联起来了，变成一幅立体化的文化图景，有脉络，有根源。

这就是一种地方文化的知识体系，自主属性自身。我画出来的图像跟你那座城市画出来的图像不一样。你那座城市再好，对我有什么意义？比如说你温州的文化很发达，横着看竖着看都很好，图像也画得很好，对我有啥意义？我生活在常州，我需要我自己的知识体系。你的好，是给我借鉴，给我参考，给我参照，给我激励，我也要把我的文化图景画得跟你一样好。你的成功经验，我天天在学，就这么个意义。但是你的结果或者你的成果对我是没有什么意义的。

当然，对回答人民之问，对回答中国之问是有意义的。我对这个城市的人民没有多少意义，是不是这样的？因为我生活在龙城常州，我不可能做到为你那座城市骄傲、自豪。你温州干得再好，跟我有什么关系？我生活在这里，这是我的家，我需要我自己的知识体系。所以每个地方都有自己的地方自主的知识体系。

肯定案例价值并引出下一部分

所以这个活动很重要，主题策划很重要。我们的常州博物馆做得很好，他为这个地方的自主知识体系的构建，或者为这个地方的文化图景的描绘、勾勒，做出了自己应该有的贡献。

那当然放到全国来讲，中国之间谁来回答？温州也在回答，常州也在回答。我常州的答卷至于能打几分，任凭历史去评说，是吧？

第三点：传播形式需从灌输转向体验

第三个问题就是创新形式，从灌输到体验。我们的工作没有做到位，没有做到极致，可能传播的形式，或者传播的思路、理念也要有关系。

我们过去习惯于灌输。但是现在不是一个灌输的时代了。灌输非常重要，我们的思想政治工作要跟上时代的步伐。如果总结起来一定要强调灌输——中国共产党成立之初，灌输是一种很好的教育方法，这个思想政治教育方法。不要一听到灌输就不好，灌输怎么不好呢？种过田的人都知道，灌输非常重要。

我们在灌输的前提下，要注重体验。为什么？因为现在谁也没有能力强制别人听你的灌输。大家一个手机就是一个世界，大家一个AI、机器人，他就拥有了千万个讲师，只是他愿意不愿意去请这些讲师帮他做活而已。

那你说说，你完全靠灌输，已经回答不了时代之问了。时代已经发展到互联网时代、AI时代、手机时代、知识爆炸时代、知识冗余时代。现在谁也不缺知识。

结合案例说明“灌输+体验”

所以一定要改变传播的理念，从纯灌输到既有灌输，又有互动、体验。灌输是一种组织化的传播，体验是个性化的体验。

如果你把这两种结合起来用，那我们的传播效果会更好。能组织的，那赶紧去组织，组织起来传播，效率非常高。个性化的体验成本高，但是效果好，传播的效果好。

比如说，瞿秋白纪念馆搞了一种沉浸式的研学。那你每个人都很好奇嘛，是不是？瞿秋白是怎么样成长起来的？我也要学瞿秋白，去做社会的人才、历史的人才、国家的人才。我也想做这这样的人，谁不想自己成才？那他就组织学生重走瞿秋白的求学之路，研学。

那你在研学的过程中，他要把自己想灌输的理念灌输出去，给包藏起来。比如说，他可以引导学生思考这么一个问题：那个时候，瞿秋白完全可以走另外一条路，为什么要走这条路？大家不管有什么样的答案，目的都达到了。这样叫灌输跟这种个人体验被结合起来。你现在没有让个人去体验，你灌输是灌不成的。

以数字化体验为例

现在所有人学知识，真的不是为了——现在几乎没有人对知识有什么渴求了，因为知识不需要了。不需要把知识存储到自己的头脑里，那你只要把知识存到机器人的头脑里就行了，用到再叫机器人把这些知识掏出来。就像我们的钱没有必要放在自己这个口袋里，天天让小偷惦记，没意思。你把钱存到银行里面，用到的时候你到银行里拿就行了。

现在就是这个时代，AI时代就是这个时代。你一定要让人家在愉快当中、快乐当中去学知识，那他自己想学，或者你有一个因缘，让他学到了知识，那就行了。

所以他们搞一种沉浸式的研学，让学生比如说去重走瞿秋白上学路，这样就把灌输跟个人体验很好地结合起来。

再比如说数字化体验，用AI数字导览。那常州博物馆这个数字化导览是很好的。数字化导览具有什么好呢？你看起来就像活的一样，比人讲的东西要好。你讲的东西，这个声音远远不如这个画面，让人有一种很好的体验。谁都不愿意听别人滔滔不绝，虽然你自己感觉很好，我滔滔不绝一个小时我都能讲下来，实际上没人听。但是你让他看一下，就花你一分钟两分钟的时间，谁都愿意。他觉得这里边给我带来快乐。

再比如说他们现在搞了常州博物馆，搞了一个AI体验的东西，哪吒，还有其他的一些，他都拿走了，制作成这种画面。然后你这个头套一戴，里边都给你放出来了，这比电影要好。他就搞这么一个东西，这个东西效果好。当然这个东西很花钱，他们解决了这个钱的问题，就搞这么一个AI的，或者叫什么的体验馆。有人愿意掏钱去看这种电影，好的东西，你这种好的东西才能被别人看得到。

总结：要让知识体系被看见

所以要用脑，要用脑。地方自主知识体系已经做出来了，或者你正在做，做得差不多的，前面有些好的成果，那你也要变成别人看得到的东西。你赢了那么多书，放在自己的仓库里边，别人看不到。你花了很多心血，或者你很有才华，你做了很多东西，你到不了群众的眼睛里去，到不了群众的耳朵里去，更到不了他的心里去。

你这本书写得很好，但是人家一点想法都没有，自己玩自己的。这个地方自主知识体系，它的效用没有发挥出来。也就是说，你没有回答人民之问、时代之问。那你写书为什么？就是武装人民的头脑嘛，丰富人民的精神生活，充实丰富人民的文化生活。那你现在放在仓库里，有啥用？

所以我觉得常州博物馆的工作做得非常好。

第四点：队伍建设要善于团结社会力量

再讲这个队伍建设。队伍建设，队伍很重要。我们说这个红军是什么？红军是播种机，红军到哪，革命的火种就播种到哪。

现在我们不需要红军了，我们需要的是红军的精神，红军的工作方法。那我们比如说我们是干常州博物馆工作的，或者我们是干常州三杰纪念馆工作的，他们就很有办法。他团结了很多人一起做这种工作，传播这种工作。

高校里边很多学生，需不需要加强思想政治工作？他肯定需要。那么高校里边有很多学生，他需不需要到社会上历练、实践？如果历练成功了，不得了。比如说你会做文化传播工作，那不得了。如果你是这方面的天才或者人才，未来发家致富完全靠这个。这个文化工作的水很深，文化战线上人才是很少的。

那么如果你是天才，那你未来花不完的钱。你可以办一个电视台，个人的电视台，像罗振宇一样，像“得到”一样，像“意公子”一样，他可以把一座城市营销好。他一个人作用抵得上一帮人，当然他自己后面也有团队。很富裕，你想那个俞敏洪，他现在也很富裕，他还有上市公司呢。这就是文化传播，比他水平高的人多的是，但是文化传播他们搞得很好。

文化传播搞得好，未来是真正的人才。做文化能够做得好的人，那不得了。中国很有钱的人，当然不是特别有钱，比如说手里有点钱，好多都是文化人。

那还有学生吧，小学生、中学生，他有很多需要，文化方面的需要，成才方面的需要。这些需要你抓住，要发现，然后把他引到你的馆里边去，三杰纪念馆、常州博物馆。这不是你的工作人员吗？实际上是编外的工作人员，他们就在做，就在做。

所以我觉得常州三杰纪念馆、常州博物馆的工作，那是很锻炼人的，是很有才华的人才能干好，他们现在干得不错。

最后强调：需要建立科学的激励评价机制

等等，就是最后，我想讲的东西很多。我觉得有一个科学的激励评价机制很重要，常州三杰纪念馆和常州博物馆在这方面也做得不错。

一定要有激励，做任何事情一定要有激励。你如果不激励，或者这个激励瞎扯淡，那有可能就是形不成一种合力。就是一个团队，结果搞成了几个人在干，那不行。任何一项事情，大家一起干才能干好。这最好不要搞内卷，不要搞零和博弈。

一定要有个激励，这个激励这个事情一定要有一个经济核算。我现在好多人都不想干事了，为什么？一谈到这个跟经济有关系，就害怕了，说不定明天。我不办事，谁也管不了我，大家都躺平嘛。

我一般可能就会用到一些钱，你没钱怎么办事？没有人有这个本事，说没钱也能把一项事业做好。一定要看看这个钱在你手里，一块钱你把它花成三毛钱，你很平安，但是你没有回答时代之问，没有回答人民之问。（我这个不跟任何一个单位有关系，我只是说我自己的感想。）

如果在你手里，比如说财政资金在你手里是一块钱，你把它变成一块七，你就是一个人才，你在回答人民之问、时代之问。不要觉得自己做了一些事情，那就是功劳。如果你把一块钱变成了三毛钱，你不但不是功劳，别人干也能干好。

我们现在就是，所以有些人气不顺就在这里。所以要有一个比较好的激励评价机制，让每个人都有活干，每个人都想干。人的能力是有差异的，但是人的干活的激情，他天天在变，年年在变。这个我有的时候都不说，但是我有的时候还是观察，当然观察一些不相关的单位。

总结：高质量推进工作需要才华、办法、措施和激情

这个回答人民之问，回答时代之问，既要有才华，又要有办法，还要有措施，最重要的是还要有激情。激情很重要，你没有激情，那一块钱在你手里就只有三毛，然后你不断地吹，我做了什么工作，我做了什么工作。那种把一块钱一定要变成一块七的人，这才是我们这个时代需要，这才是真正回答人民之问、时代之问。所以要高质量地推进什么工作，任何工作，说起来容易，做起来难。我们每个人完成自己的责任更难。天时地利人和，都要顺。