<p class="ql-block"> "你好,我是《市场瞭望》杂志社的记者……"</p><p class="ql-block"> 一个蓝皮烫金的记者证,伸到他的眼下,他放下手中正在整理的服装,有些不知所措,只是愣愣的望着眼前这个戴眼镜的中年人。</p><p class="ql-block"> "是这样的,刚才我无意中观察到你对顾客十分热情,所以我想采访一下你。"</p><p class="ql-block"> 他松了口气,心里禁不住笑出声来,要采访,这真是阴错阳差了,对了,也许是这个记者刚才看到我给张副所长的朋友调换衣服时的情景,这倒真叫他撞上了好戏……</p><p class="ql-block"> 那姓张的是我们辖区工商所的副所长,是直接管咱的,他陪他的朋友来我这儿买东西,这是赏脸了,咱能装那二百伍吗?</p><p class="ql-block"> 他们买的那套猎装,我是真心不想收钱的,可不收,他们又不依,这不我就给他来了个一次性大减价,只收进价,咱这可是真格的大减价,跟咱平日里在纸牌上写的那"一次性大减价",可是有天地之别,那只不过是为了招待顾客的花样,不过这些咱不能告诉这个记者,嘿嘿,这叫什么来着,哦,叫"妙处难与君说。"</p><p class="ql-block"> "我们杂志社常收到读者来信,反映个体商贩卖的东西质次价高,骗人,坑人。刚才在观察你时,我便很是感慨,其实个体户也有挺不错的,象报上介绍的辛福强,还有……"</p><p class="ql-block"> 辛福强?他是倒卖什么的?怎么没听说我们街有这个姓辛的?报上登了他?管他什么劳什子,反正自己是从不看报的,我就不信这姓辛的不想赚钱。</p><p class="ql-block"> 这个记者的感觉器官好像发生了错觉,他好像把我也当成那个姓辛的了,那咱就跟他装模作样谈谈,让这个记者在报纸上给咱张扬一下,也未尝不好,或许还能弄个个体户协会的理事当当,何乐而不为呢?</p><p class="ql-block"> "送你一张报纸,这上面有幸福强的事迹。"记者把报纸给他后,又说:"你对顾客就是上帝,是怎么理解的?"</p><p class="ql-block"> 他把记者给他的报纸粗略浏览了一下,知道了辛福强原来是大连裁玻璃的个体户……哦,他隐约想起,区工商所好像在一次组织他们学习时,讲过这人的事情。</p><p class="ql-block"> 对"顾客就是上帝"怎样理解?这样明白的道理,还要回答吗?因为"上帝"有钞票呀,你必须想办法把"上帝"的钞票赚来,这才算真本事,当然,这是好做不好说的,可实际上就是那么回事。</p><p class="ql-block"> "记者同志,顾客就是上帝,这话一点不假,咱不是那国营店,所以咱从不怠慢顾客,要笑脸相迎,热情周到,让他们高兴而来,满意而去。"</p><p class="ql-block"> 他为自己的这几句回答感到很得意,他见记者掏出小本子,在上面记着,兴致更高,便想再说几句……</p><p class="ql-block"> 可蓦地,他心里暗暗叫起苦来了,糟了,他看见那个姑娘又来了,还是拿着那件红色的滑雪衫,准又是来退货。妈的,昨天这个妞来退货就被他挡了回去,说什么质量有问题,都要像她这样难缠,这批货就甭想赚了。</p><p class="ql-block"> 这小妞也真他妈的真会赶时辰,偏在这个时候来,得,今儿就破些财吧,不然会叫这个戴眼镜的记者看出破绽的,咱索性就再给这个记者增强一些"感性材料"吧。</p><p class="ql-block"> 他快步迎上前去,把姑娘手中的滑雪衫接过,一边露出副真诚抱歉的神态说:"真对不起,由于质量问题给您添麻烦了。"一边又麻利的给姑娘退了款。</p><p class="ql-block"> 他见姑娘怔怔的望着他,心里又禁不住得意的"嘿嘿"直笑,这个妞被自己的举动弄得大惑不解,瞧她看他那神态,就像是见了火星人一样,呵呵!</p><p class="ql-block"> 一道白光闪过,记者在给他拍照。</p><p class="ql-block"> "啪"!他情不自禁的扭了个响亮的榧子。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> (此文原刊于1987年8月25日《印讯报》)</p>