学会理性成长

Gloria

高中阶段的学生心智逐渐成熟，但情绪敏感、自尊心强，同学间长期积累的小矛盾，极易因一件小事瞬间激化。近日，班里两名女生的突发争执，让我对高中生人际交往引导和情绪管理教育有了更深的感悟。

琪琪和佳佳此前便存有隔阂，二人日常互不往来、心存芥蒂，细碎的矛盾长期积压，始终没有机会和解。日积月累的负面情绪，为此次冲突埋下了隐患。

课堂课间，我组织学生有序传递试卷。原本平稳的流程中，轮到琪琪向佳佳传卷时，她带着积压的情绪，没有正常递送，而是直接将试卷甩在了佳佳脸上。突如其来的举动让佳佳瞬间情绪失控，当场与琪琪争执起来，声音激烈，扰乱了课堂秩序。

争执中，佳佳委屈愤怒，指责琪琪故意针对自己、行为无礼，仅仅是传卷小事，却刻意刁难、不尊重同学。而琪琪也毫不退让，当众说出自己的不满，她表示佳佳时常在课堂上交头接耳、随意说话，不仅违反课堂纪律，还影响周边同学学习，自己早已心生不满，此次举动是一时情绪的宣泄。两人各执一词，将长久以来的矛盾彻底爆发。

我及时制止二人争吵，维持好班级秩序后，单独对两人进行沟通疏导。高中生自尊心极强，当众争执后，两人起初都情绪紧绷、不愿低头。我没有急于批评，而是耐心平复她们的情绪，引导她们冷静复盘整件事情的经过。

待二人情绪平复后，我分别梳理两人的问题。我告知佳佳，高中课堂节奏紧凑、学习任务繁重，课堂讲话不仅耽误自身学业，破坏班级学风，也会打扰他人听课，是极其不负责任的行为，也是引发本次冲突的诱因。

同时我严肃教育琪琪，面对同学的不当行为，冲动报复、恶意宣泄是最错误的处理方式。心存不满可以善意提醒，也可以向老师反馈，用甩卷子、当众争执的方式发泄情绪，既不尊重他人，也拉低了自身素养，还激化了同学矛盾，违背了高中生文明处世的准则。

在我的耐心引导与换位思考的开导下，两名学生终于认识到自身错误。琪琪为自己冲动无礼的行为诚恳道歉，佳佳也主动承认课堂违纪的错误，两人放下心结，握手和解。

这件事让我深刻意识到，高中生的矛盾大多源于情绪失控与沟通缺失。作为班主任，不仅要抓学风建设，更要重视学生的心理疏导和人际交往教育。在今后的班级管理中，我会多关注学生间的隐性矛盾，引导学生学会管理情绪、理性处事、包容待人，让学生在同窗相处中褪去戾气、收获成长，构建和谐温暖的班级氛围。