未婚女孩隐私部位脓肿医院要求住院手术 女孩换家三甲医院开了4块钱药治好

月亮🌙之上

“医生自己承认有失误，就是不退费，幸亏我们手术前换了一家医院检查，最终我们只花了4块多钱就治好了。如果我们不临时换家医院，那钱多花不少不说，孩子也遭罪了。”5月12日，“晨心帮”工作室热线电话接到南京市民朱女士求助，称她女儿在南京明基医院遭遇小病大治，他们多次找医院想讨要说法，但医院拒绝他们退费要求。

女孩隐私部位脓肿，南京明基医院要求住院手术

据朱女士介绍，她女儿今年25岁，刚工作不久。4月27日下午，朱女士女儿因隐私部位疼痛到南京明基医院就诊。“当时医生诊断女儿是脓肿，而且感染了，需要手术切除。”朱女士说，闻听女儿需要手术，他们一家人吓得不轻，就先后都赶到了医院。

根据医生出具的诊断报告，朱女士看到这样一段描述：初步诊断为前庭大腺脓肿，暂予住院抗炎治疗，择日前庭大腺脓肿造口。出于对医院的信任，朱女士就帮女儿办理了入院手续，并缴纳了3000元押金。“住院的几天，医生查房的时候，一会说不需要手术，一会说需要手术，就让我心里很嘀咕。后来医院最终决定4月30日手术，在拿到手术通知单签字的时候，我看到手术单上又是全麻又是造口，就有点害怕了，想多找几家医院再看看。”朱女士说，她女儿未婚，她担心做手术会有什么影响，所以临时改变了主意，决定暂缓手术，带女儿去其他医院确诊一下，这样回来做手术心里才踏实。朱女士说，也就幸亏她这临时改变主意，才让女儿免遭手术之苦。

两家医院都称不需要手术，最终开了4块钱药治好了

4月30日，朱女士带着女儿去了南京一家医院，在这家医院，医生给朱女士女儿做完检查后，说没有那么严重，也不需要手术。为了进一步确定女儿病情，朱女士随后又带着女儿来到另一家三甲医院，结果医生给出了和上一家医院相同的诊断，就是朱女士女儿病情并不严重，不需要手术治疗。“我就和医生说，看看是不是需要输液什么的，但医生说不需要输液，最后就给我们开了4块钱的药，让孩子回去口服，如果没有好转再来复诊。”朱女士说，接连去了两家医院都说孩子不严重，不需要手术，她决定带孩子先回家吃药治疗，结果吃了四天的药后，朱女士女儿的脓肿彻底消退了。

换了家医院花了4块钱就治好了，朱女士觉得南京明基医院小病大治，就去医院想讨个说法。“我们要求也不高，就是觉得医院对于孩子的治疗方案肯定有问题，你起码给孩子道个歉什么的吧？还有要把我们医药费退给我们吧？结果医生虽然承认治疗上有失误，但就是不愿意全额退款，说只能退个人账户的部分，医保账户的不能退。”朱女士说，她无法接受医院的这种处理态度。

医院表示手术治疗方案没问题，吃药暂时康复但还会复发

接到朱女士求助后，5月12日下午，记者陪同朱女士来到了南京明基医院，找到了当时给朱女士女儿治疗的医生，面对记者和朱女士带来的诊疗单，这位医生打了一通电话后，让记者找医务处处理，称他们医生不接受采访。随后，记者和朱女士来到了医院医务处，医务处工作人员表示采访需要医院专门对接媒体的同事，但她打了一通电话后，表示负责联系媒体的同事不在医院，让记者留下联系方式，表示会将记者联系方式转给相关领导。

5月14日，南京明基医院一位负责人给记者打来电话，在电话里，这位负责人表示他们对朱女士女儿的手术治疗方案没有任何问题，不存在小病大治的情况。“前庭大腺囊肿最好的治疗方案就是手术切除，虽然说现在吃药好了，但以后还是有可能复发，我们建议手术没有问题。”该负责人说，朱女士所说的医院一会说手术一会说不手术，那是根据病情变化来的，囊肿感染化脓或者破溃时，是无法手术的，手术也需要等一个合适的时机。对于朱女士女儿在其他医院开了4块钱药治好了，该负责人表示这和朱女士女儿前期在他们医院住院治疗有关，并不是真的就是吃了4块钱药治好了。“我觉得根本就不需要吃药，脓肿本身经过我们住院治疗已经消退了，但最终根治还是需要手术。”该负责人说，他们会积极妥善处理朱女士的纠纷，给患者家属一个满意的答复。

5月15日，朱女士给记者打来电话，表示医院处理态度很好，已经给她女儿道歉并全额退款，她对于“晨心帮”的帮助非常感谢。

来源：南京晨报/爱南京记者 王业全