韶馨苑业主委员会工作纪实

为家遮风挡雨

渑池县韶馨苑小区业主委员会工作纪实（2017年10月至今）

韶馨苑小区业主委员会于2017年10月在仰韶镇人民政府的主持下依法成立。委员会共五人：主任王中伟，副主任赵朝荣，委员丁相坤、赵宇飞、张永梅。

自成立以来，业委会紧密配合物业服务企业，积极化解业主反映的各类问题，取得了一系列实实在在的成效，主要包括：

一、环境卫生常抓不懈

坚持定期检查，确保小区卫生无死角，营造整洁宜居环境。

二、升级安防设施，提升出入安全

督促物业及时更换小区东西南北四个大门，适应现代安防与便捷出行需求。

三、完善监控系统

推动物业更新苑内监控设施，消除安全盲区，提升居民安全感。

四、攻克天然气入户难题

历经三年持续协调燃气公司，最终实现韶馨苑天然气顺利开通，惠及全体业主。

五、解决高压供水问题

韶馨苑自建成后，施工方用5o白塑料管从水厂接过来，每年春节因管子细，水供不上，业委会上报城建局，历经千难万险后中于最后把管子换成100的，供水问题得到改善

六、保障饮用水安全

每年两次督促并指导物业对苑内饮用水池进行彻底冲洗，确保水质达标。

七、美化绿化，提升居住品质

每年春季督促物业种植花草、及时浇灌，秋季组织修剪，并对亭台进行刷漆维护等，持续优化小区景观。

八、化解物业与业主矛盾

成功调解因供暖漏水、饮用水质量、房屋质量等问题引发的纠纷数十起，促进邻里和谐、物管融洽。

九、抗击疫情，守护家园

在三年疫情期间，业委会在王中伟主任带领下，率先在渑池县发起抗疫倡议书，动员全体志愿者共同参与值班、服务。封控期间，居民生活物资保障有序，各项服务到位，获得中共渑池县委嘉奖。

十、春节禁燃，安全巡查

春节期间，业委会与物业紧密配合，组织巡逻，严格落实禁止燃放烟花爆竹规定，确保节日安全。

十一、积极配合社区工作

自新华社区成立以来，业委会始终主动对接，全力配合社区各项治理与服务任务。

十二、整治车辆乱停，打通消防通道

紧密配合物业，下大力气整治苑内车辆乱停乱放现象，确保消防通道畅通。

十三、推进老旧小区改造（2026年春）

响应渑池县政府老旧小区改造号召，配合物业先期入户摸底调查业主意见；之后紧密配合物业与改造电梯中标企业积极合作，并要求中标企业必须与相关单位签订安全协议后方可开工，确保安全施工。

十四、完成暖气改造（2025年11月）

紧密配合物业，积极与热力公司联系，有序圆满完成韶馨苑暖气改造工程。

十五、应急抢修大风损毁设施（2025年4月）

一场大风摧毁了地下车库出口大棚及院内景观树，业委会第一时间组织物业及时处理，最终圆满更新车库大棚。

十六、迅速应对火灾事故（2025年）

韶馨苑十一号楼发生火灾，业委会第一时间配合物业，积极主动化解相关问题。

十七、业委会主任主动联系移动公司、联通公司，光纤顺利进入韶馨苑户内。

十八、韶馨苑是渑池县第一个小高层，施工技术处于开天辟地阶段，顶层漏水是普遍现象，另外，平顶冬季暖气热不起来，夏季热的要命，给业主造成诸多不顺。上访事件频繁发生。韶馨苑业主委员会经过多次家访，调查，在顺应政策的前提下，积极斡旋，业主自费上个坡顶，成功化解问题。

十九、为提升广大业主业生活舒适度，督促物业给小区院子里添加更多的健身器材以及连椅，包括陶然居一楼活动室风扇、桌椅板凳等。

二十、韶馨苑内电瓶车越来越多，起初由于充电桩少，充电不方便，造成充电混乱。业委会积极配合物业，经反复沟通调查研究，在院子里先后安装充电设施，满足广大用户的需要。

二十一、冬天大雪过后，业委会总会第一时间和物业沟通，及时清扫路面，让业主出行方便。

二十二、陶然居地下暖气交换站，二零二五年冬天，由于其他原因，造成地下室蓄水一米多深，业委会在接到业主反映后，第一时间积极斡旋处理该事故，化险为夷。

二十三、正在积极配合社区网格员工作。

以上即为韶馨苑业主委员会成立以来的冰山一角的工作。全体成员始终秉持“服务业主、共建家园”的初心，脚踏实地，久久为功。