墨尔本的民风

风轻依然

🔹 🩸 🔹 澳大利亚的墨尔本有两个别称：猫本和墨村。之所以称之为猫本，只是因为墨尔本英文的叫法是 Melboure，读音近似于 “ 猫本 ”。不过一说到猫，倒是让我们眼前浮现出那憨态可掬的可爱形象。 至于墨村的叫法，缘于它有 8831 平方公的面积，住着580万居民，但称之为 C i t y（城市）的中央商务区（ CBD ）只住着 9 万多人，其余都散落在 City 以外的郊区，就连中国驻墨尔本领事馆也跻身于郊区的民居当中。 郊区又多是一层或者两层的低矮的别墅，三层的都不多见，高楼大厦极少，全城绿化率达 40 % 以上，空气清新，碧空如洗，绿草如茵，街头巷尾树木葱茏，一年四季鸟语花香，俨然一个大村庄。 说是村庄，其实也并非含有什么贬义。一提起农村，也许你脑海里首先涌现的两个字是 “淳朴”。没错，墨尔本的民风，给人的印象就是淳朴。 我从2014年2月首次登陆墨尔本，至今已有11年的时间，期间在这里断断续续居住的时间大约七年，对这里的民风颇有体会。 在国内，你大概没有遇到陌生人主动向你问好；你遇到外国人，大概也不会主动跟他们打招呼。而在墨尔本，作为 “老外” 的我们一走出去，迎面遇到素不相识的白人，他们常常会主动地跟我们打招呼，有时从我们身后赶上来的，也会对我们道声 “ Good morning ”（早上好）或者 “ Hello there ”（你好）、“ How are you ”（你好吗）什么的，就连驾车的司机见到你迎面走过来，有的也会向你招手致意，让人感到好暖心。邻里之间 友好相处，没有家长里短，更不见吵架斗殴。我们生活在周围全是澳洲人的环境中，没有歧视，有的是友好。开门出去，马路对面的白人邻居看见了会远远向我们招手致意。我们刚迁新居，隔壁一位 70岁左右的白人老先生就前来敲门递上名片，目的自然是便于联系。这些都让我们感到这里的人特别友善，特有礼貌。 坐公交车是很多城市居民常有的经历。在墨尔本，虽然私家车的普及率很高，估计没有哪个家庭没有私家车，多数家庭的私家车甚至不止一辆，汽车便宜是其中一个原因，更主要是因为墨尔本太大了，还是自己驾车方便，但乘坐公交车的人 还是有的。 在墨尔本第一次坐公交车就感受到跟国内的差别。这里的每个公交站都公布有每趟车到站的时间，并且 因为罕见堵车，如果预计到站时间会提前，司机会中途稍停片刻，所以车子抵达的时间非常准确，你可以用手机拍下开车的时刻表，想坐哪趟车，略微提前一两分钟到达车站，准不会误事。墨尔本的公交车都是奔驰大巴，停车时可以降低前轮，使车的底盘与路缘石齐平，并且因为紧靠路边停车，前门永远对着最前面的乘客，你一步就可跨上车。因为车子的底盘低，车上又没有台阶，所以残疾人车也可以直接开上公交车。如果残疾人坐轮椅上车有困难，司机还会下车帮忙。 墨尔本的公交车不是每站必停，如果没有乘客上下，到站就不停车。如果下一站你要下车，必须在车上提前揿动按钮提醒司机，这对于要到此前没有到过的地方，且又不懂英语的乘客来说，就颇有不便。有一次，我的太太要到孙女的学校参加家长会，因为不懂英语，事先准备好英文字条，请司机到某站告知下车。太太生怕过了站，几次站起来东张西望，司机总摆摆手，示意还没到站。一直开到拐进学校的路口，司机才把车停下来，让她下车。 还有一个很特别的现象，上车的乘客都会向司机问好，说声 Good morning 或 Hellow，司机也会回 应，也有司机先跟乘客打招呼的。有一次我上车时，还没来得及对司机道声 Good morning，他就笑咪咪地用粤语 “早晨”（早上好）跟我打招呼。这位白人司机竟然懂粤语，令我十分惊奇。 乘上车后，司机会看着后视镜，待乘客坐下时才启动前行。下车时乘客又会向司机道谢，说声 Thank you（谢谢），或者道声 Byebye（再见）。人与人之间和谐相处，于此可见一斑。 有人问，你有什么办法叫墨尔本人立刻向你说 “sorry”（对不起），答案是 “ 打他一拳 ”。这虽然是一个说笑的问答，谁也不会无缘无故地给人一拳，但墨尔本人常把“ 谢谢 ”、“ 对不起 ” 这些礼貌用语挂在嘴边却是不争的事实。 有一次，我去买菜，因为人多，我的装菜的小车子不小心碰到了一位年轻人，我还没来得及向他道歉，他倒先向我说“sorry”了。本来有过失的是我，而不是他，但他也许是从妨碍我通行的角度向我道歉。在 有 “五千年” 历史的文明古国，如果人们能多些使用 “ 对不起 ” 之类的礼貌用语，也许能化解不少无意间触发的矛盾。 墨尔本的超市，有一排一排的货架。在超市的货架之间行走，人们会注意不从面对货架挑选货物的顾客面前通过，而从他的背后通过；如果他的背后有障碍物没法通过，你需要从他的面前通过时，通常都会向对方说声“sorry”。 到墨尔本之后常听人说，在这里，你如果遗失东西，哪怕是钱包，只要你留有联系线索，捡到者通常会主动联系你，遗失的东西物归原主的几率非常高。 2015年3月13日，我的太太不慎把挎包遗失了，回到家里才发现。包里有钱包、手机、眼镜、钥匙和乘车卡，打了那遗失的手机号码，对方接听后很有经验地查证捡到的挎包中的物品，确认我们是失主之后约定交回挎包的地点，包中物品 毫发无损。捡到挎包的是一位 50 岁左右的白人女士（见下图右者）的女儿。为了感谢对方 “ 捡包不昧”，我们带了一瓶奔富红酒送给她，聊表谢意。 还有一件发生在 2014年 12月 6日的事。这一天晚上当地时间晚上 9 时左右，有人来敲门，太太去开门，发现是一位 40多岁的男性 白人带着 10 岁左右的男孩。原来是小男孩在放学的路上捡到了我们孙女不慎遗失的一本学生手册。手册上有家庭住址，这位父亲便郑重其事地带着孩子，开车把捡到的东西送到我们家里。墨尔本人的善良、诚实、认真，可真令人感动。 在国内网购可以七天无理由退货，实体店有的商家会贴出 “ 货一出门，恕不退换 ” 的告示。可是，在墨尔本，很多东西买后，不管是什么原因，只要你留有购物小票，是随时可以自由退换的。 在这里购物送货上门时，通常不会当面验货，人与人之间讲究的是互相信任。我们换新房时，买了两台三星大电视机，商家送货时我们没有当场验货。到入住安装电视机时，才发现其中一台屏幕裂了一道长长的口子。我们给商家打电话，他们就送来了一台新的，丝毫也用不着扯皮。其实他们如果赖是我们 自己打烂的，不给退换，我们也只能自认倒霉，因为我们实在拿不出任何证据，证明这彩电不是我们打烂的。 还有更新鲜的事。一家卖狗粮的商店称，如果你买的狗粮不适合小狗胃口，只要剩下的数量不少于三分之二，就可以全额退换。有一次，一位朋友买了一大包狗粮，小狗不太愿意吃，但也陆续吃了一多半。本来你发现小狗不乐意吃，可以早点去退换，剩下不到一半了，抱着试试看的心态去店里一说，店方竟然二话不说，全额退款。 做生意如此真诚，恐怕天下难找！ 澳洲占全国 80 ％市场份额的两大超市伍尔沃斯（Woolworths）和和科尔斯（Coles）遍布澳洲各地，一些大型的营业点设有自助结账机，刷条码、打包、付款全靠自己，这当然是出于对顾客诚信的信任。 在这里，还有路边无人看守的小店，出售鲜花、鸡蛋、蜂蜜等等的商品，标明商品价格，如有需要，你按价把钱投进箱子，自己取走商品即可。人与人之间彼此信任达到怎样的地步，可想而知。 我还常常看到，有的人家把自已栽种的吃不完的柠檬果装在篮子里，摆在自家门口，让路过的行人根据需要，免费任取。也见过有的人家把家里的图书摆放在家门口，并告诉路过的人： “ 请随意取用任何你喜欢的 ”。 我们在外面行走，常常可以发现在一些显眼的地方放着行人落下的东西，有时是挂在运动场边的衣服、包包，有时是挂在路边栅栏上的手机充电线，有时是放在围墙柱顶上.的各种各样的物品，钳子、刀子、眼镜等等，拾到者不会占为己有，非失主也不会把它拿走。 还有，许多人因为车库放不下，经常把车子停放在允许停车的路边过夜，再高档的车子也是这样，不用交费，无人看守，但你不用担心有人会把你的车子偷走，也不用担心 有人会给你的车子划痕。 在这里，不仅人与人之间关系融洽，人与动物也和谐相处。我们走到公园、绿地，经常会看到很多鸟类在草地上悠闲自得地觅食，鹦鹉、鸽子成群结队，乌鸦随处可见，小孩去追逐它，它也不飞，只是奔跑。如果你到海边去野餐，许多海鸥会飞过来与你争食，赶都赶不走。到湖边或江边去，你可以看到野鸭、野天鹅在水里自由自在地游野鸡在岸上无忧无虑地走。到饮食店用餐，我不止一次地看到麻雀、鸽子飞进店里的餐桌上毫无忌惮地觅食。总之，你会感到这些动物们胆子大，不怕人，这是因为这里的人不会伤害它们，更不会让它们成为餐桌上的佳肴，所以它们不必对人类心存戒惧。 英国航海家库克在1770年发现澳洲大陆东海岸，宣布这片土地是英国的属土。英国人首先把澳洲作为一个流放囚犯的地方，后来才慢慢变成现在的澳大利亚。这就是说，澳大利亚其实是一个从囚犯发展起来的国家。 而墨尔本，1835年以前基本上没有 人居住，1840 年，墨尔本的人口只有 1万人。1851年，墨尔本发现了金矿，人口才迅 速 增长，至 1854 年，人口才达 12.3 万人。1847 年，由英国维多利亚女王宣告墨尔本市（ C i t y o f Melbourne）成立，至今只有区区 170 多年历史，与 “ 五千年 ” 历史的古国相比，简直就是沧海一粟！ 可是，如今的墨尔本不是蛮荒之野，蒙昧之都，墨尔本有 “ 澳大利亚文化之都” 的美誉，曾连续七年夺得全球最宜后城市桂冠，是国际闻名的时尚之都，其服饰、艺术、音乐、舞蹈、影视等潮流文化均享誉全球，这里的人是那样的热情、文明，那样的友善、淳朴，这是何故？ 2025/03/13 于墨尔本