《扎根基层守初心 驻村点滴暖民心｜我的基层帮扶纪实》影郎：12文

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扎根基层守初心 驻村点滴暖民心｜我的基层帮扶纪实

作者：影郎 日期：2025年12月25日

时光荏苒，岁月无声。回首一年的基层驻村时光，褪去浮躁、沉淀初心，从初入基层的懵懂摸索，到扎根一线的踏实坚守，我始终以驻村干部的初心与担当，恪守“一宣六帮”工作职责，把社区当家乡、把群众当亲人，在田间地头听民声，在入户走访解民忧，在实干笃行中践行使命。三百余个日夜的坚守与耕耘，每一次走访、每一次服务、每一次守护，都成为基层岁月里最温暖、最珍贵的印记。

初入辖区，我深知知己情、知民情、知实情是开展一切工作的根基。为快速融入基层、摸清底数，我坚持“请进来交流、走出去调研”的工作方式，全方位摸排辖区基本情况。主动与社区两委班子深入沟通，虚心听取基层治理、民生服务、辖区发展的思路与难点，熟悉各项工作流程与辖区治理现状。同时，我坚持脚步下沉、入户走心，走遍辖区家家户户，逐一走访监测户、脱贫户及普通群众，深度倾听群众心声，细致记录群众诉求。

在一次次面对面的交流中，我真切摸清了群众生产生活中的痛点难点，梳理出基础设施、就业增收、精神文化等方面的民生短板，整理形成详细的民生需求清单。这份清单，不仅是辖区发展的问题台账，更是我扎根基层、为民服务的行动指南，让后续各项帮扶工作有据可依、精准发力，确保每一份付出都直击群众急难愁盼。

基层工作，始于宣传，贵在落实。一年来，我始终当好党的政策“传声筒”、惠民春风“送达员”，坚持把通俗易懂、落地走心的政策宣讲贯穿日常工作始终，让党的好政策真正走进千家万户、浸润民心。

医保惠民关乎家家户户的健康保障，是群众最关心的民生实事。收缴工作推进期间，我摒弃生硬的条文宣讲，以接地气的方言、唠家常的方式，召开多场院坝宣讲会，逐户发放宣传资料，耐心讲解医保参保意义、报销流程、惠民福利，打消群众参保顾虑。针对辖区外出务工群体较多的特点，我坚持不漏一户、不落一人，通过电话、短信逐一对接外出务工家庭，细致解读省外务工补贴等惠民政策，清晰告知申领条件、所需材料和申报流程。

对于不熟悉线上操作、无暇抽空办理手续的务工群众，我主动靠前、代办帮办，耐心收集整理各类佐证材料，全程协助完成申报工作，让群众足不出户就能享受政策红利。全年累计开展各类政策宣讲十余场，发放宣传资料八百余份。除民生政策外，我常态化开展森林防火、防汛防溺水、消防安全等安全宣传，通过标语张贴、广播循环播报、入户提醒等方式，常态化筑牢群众安全思想防线，让政策有声、服务有形、温暖有度。

民生无小事，枝叶总关情。巩固拓展帮扶成果、筑牢民生保障底线，是驻村工作的核心使命。这一年，我始终聚焦群众安居、就业、生活三大核心需求，织密织牢民生保障网，用一件件实事、一个个善举，温暖群众日常烟火。

全民医保兜底守护全民健康，为实现参保全覆盖、保障无遗漏，我以网格为单元，分片包干、逐户攻坚，耐心解答群众疑问，手把手协助老年群体、特殊群体完成参保缴费，全年累计协助近三百五十名群众完成医保参保，为辖区群众的身体健康筑牢坚实屏障。就业是增收之本，为破解群众就近就业难题，我主动对接本地企业资源，精准摸排辖区闲置劳动力，结合群众劳动能力、就业意愿，精准匹配就业岗位，成功帮助六名困难群众稳定就业，帮助家庭实现月增收三千余元，切实以就业帮扶托起群众稳稳的幸福。

心系困难群众，情牵冷暖民生。我坚持常态化入户走访，全年累计入户走访两百余次，全面完善网格内群众家庭信息档案，精准掌握辖区群众生活状况、家庭变化、困难诉求。常态化走访慰问孤寡老人、困难家庭，为他们送去米、油、生活用品等物资，用心用情解决生活中的实际困难，把党和政府的关怀与温暖，精准送到群众心坎上。

宜居的人居环境，是群众最直观的幸福。为提升辖区整体风貌，改善群众居住环境，我积极投身人居环境整治提升工作，常态化参与“两清两改两治理”专项行动。主动配合社区开展集中清扫整治，清理生活垃圾、整治卫生死角，规范群众杂物堆放，拆除乱搭乱建违建，彻底改善辖区脏乱差问题。

整治不止于清扫，更重在习惯培育。我坚持整治与宣传并行，常态化向群众普及环境卫生知识，引导群众树立爱护环境、人人有责的意识，自觉维护房前屋后整洁卫生。日复一日的坚持整治与引导，让辖区街巷干净整洁、环境焕然一新，村容院貌提档升级，群众的居住幸福感、舒适感大幅提升。

平安是发展之基，稳定是民心所盼。守护辖区平安稳定、筑牢基层安全防线，是我履职尽责的重要担当。全年聚焦消防安全、森林防火、汛期防汛、矛盾调解四大重点，全方位织密安全防护网，全力守护群众生命财产安全。

　　在森林防火、消防安全专项工作中，我积极参与安全隐患排查，逐项梳理整改各类安全隐患，组织开展消防技能演练，协助基层工作人员掌握灭火器使用、应急处置等实用技能。防火关键期，坚守林区防火卡点，常态化巡逻值守，严格落实巡查制度，及时排查火情风险，成功化解森林安全隐患，守住辖区绿色平安底线。

　　基层治理重在抓早抓小、防微杜渐。我坚持主动下沉摸排矛盾隐患，密切关注辖区邻里关系、群众动态，耐心倾听群众诉求，用心调解邻里琐事、日常纠纷，及时劝阻矛盾冲突升级，妥善处置各类突发小事，将邻里矛盾、问题隐患全部化解在基层、消解在萌芽，守护辖区邻里和睦、民风淳朴。

　　汛期防汛期间，我主动加入应急抢险队伍，紧盯雨情水情变化，重点排查高边坡、危险路段等重点区域，设立安全警示标识，常态化巡逻值守，及时发布防汛预警，全力以赴筑牢汛期安全屏障，守护一方平安。

　　群众满意度，是检验工作成效的最好标尺。下半年以来，我聚焦群众所思所想所盼，精准对接群众需求，用心用情办好每一件民生小事。全面梳理辖区跨省务工群众信息，建立完善帮扶台账，为后续权益保障、政策帮扶筑牢基础；开展全覆盖民情走访，走遍辖区在家群众，精准摸排急难愁盼问题，精准对接服务需求。常态化关爱特殊家庭，全覆盖走访慰问监测户、重点帮扶家庭，以暖心陪伴传递基层温情。

　　积极参与基层惠民活动，协助开展主题院坝会，为群众送上生活物资与节日慰问，拉近干群鱼水情谊。工作中始终心系群众细微难处，主动为独居老人检修家电、更换生活用品，耐心协助群众协调解决生活难题、校园纠纷等烦心事、操心事，用点滴实干回应群众期盼，用真心服务换取群众认可。

　　基层治理千头万绪，细微之处见真章。日常工作中，我始终立足岗位、主动担当，积极协助群众办理户籍信息更正、证明开具等便民事项，耐心调解邻里矛盾纠纷，用心做好便民服务、基层琐事。积极参与基层文化建设，深度策划新年文体活动，深度挖掘本土民俗特色与文化底蕴，精心设计活动流程，吸引数百名群众积极参与。丰富多彩的文体活动，不仅丰富了群众精神文化生活，更凝聚了邻里乡情，增强了辖区的向心力与凝聚力，让基层既有烟火气，更有幸福感。

　　立身先立德，履职先守纪。驻村工作以来，我始终严守纪律规矩，恪守驻村干部岗位职责与行为准则，时刻以高标准严格约束自身言行，坚守廉洁自律底线。工作中秉公办事、清正履职，不谋私利、不搞特殊，全程监督政策落实、民生帮扶、村务公开各项工作，主动接受群众监督、虚心接受群众建议，始终以务实清廉的作风扎根基层、服务群众，树立基层干部良好形象。

　　回望一年驻村路，有奔波忙碌的汗水，有解决难题的欣慰，更有群众笑脸带来的温暖。在收获成长、积累经验的同时，我也清醒认识到自身不足。一是基层治理工作思路不够创新，对新时代基层治理新模式、新方法探索不足，工作方式较为传统；二是群众工作深度仍需提升，与部分群众沟通交流不够深入，对潜在的民生诉求捕捉不够及时，服务响应效率仍有提升空间。

　　初心如磐，步履不停；驻村有期，初心无期。基层帮扶之路，任重而道远。未来，我将正视不足、补齐短板，持续深耕基层、坚守岗位。主动创新工作思路与工作方法，积极探索高效基层治理模式，联动社区两委凝聚工作合力，提升基层服务质效。持续深化常态化入户走访，密切联系群众，畅通群众诉求渠道，建立快速响应服务机制，第一时间回应群众急难愁盼。

　　我将始终坚守驻村初心、牢记帮扶使命，扎根乡土、实干笃行，以更务实的作风、更饱满的热情、更扎实的行动，办好民生实事、做好基层服务，默默坚守、久久为功，为基层发展、群众幸福倾尽微薄之力，不负组织信任、不负群众期盼、不负基层岁月！

作者简介

影郎，原名吴桂才，贵州德江土家族人，古越吴氏后裔，字文昌，号德龙居士。双学士学位，曾两度考取研究生，因家庭缘由未就读。先后在省、县、乡镇机关、社区及民办学校任职。酷爱诗文，勤于思考，注重实地调研，广交贤良益友。立身公职，爱国爱党、心怀人民，是一位知行合一的新时代实践型文学创作者。