会听比会说更重要！

曲阜人家孔建民

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　　会听比会说更重要。昨晚参加了一场辩论赛的决赛，很精彩。参赛的同学都做了充分准备，你来我往，唇枪舌剑，博得了评委老师和观众的阵阵喝彩。辩论结束，导演老师做了一个同样精彩的点评，为同学们今后参加类似活动提供了非常好的意见和建议。

　　首先，要弄清楚演讲与辩论的区别。如果是演讲比赛，我们的主要精力当然应该集中在自己的精心准备上，包括演讲内容、语言、服装、化妆、仪容、举止等等都会影响评委的印象。演讲是表演，把自己精心准备的最好的一面展现出来就完成任务了。所以，演讲的要害是“说”。

　　辩论赛就不同了。辩论赛的要害在哪里？我以为辩论赛的要害不是说而是“听”。辩论赛当然也要说得好。双方事前都做了充分准备，一般在“说”上都不会有什么问题。但辩论赛要得分，就必须在“辩”与“驳”的过程中占上风。这个时候会“听”就变得非常重要了。

　　我发现，多数辩手把说看得很重，常常拿起稿子很认真的把自己准备好的东西读出来。这当然重要，但更要紧的是在听的过程中迅速弄懂对方在说什么，并快速分析对方表达中最可以当靶子的破绽在哪里，迅速出击，一棍子打中对方的要害，于是得分胜出。可惜的是，我们的选手听的本事不强，没看到有谁在记对方在说什么，别人讲的时候，注意力还是在自己的稿子上。

　　联想到平时的教学，我们在听的方面训练太少。不少同学不会听（这从大部分同学不做课堂笔记就可以判断出来），抓不住课堂讲授的精要之处。试想，一个学期下来，几百个课时，老师们讲了多少知识啊！我们能有多好的脑子能把这么多知识都记住呢？好记性不如烂笔头，一定要拿起笔来，锻炼着学会做笔记。如果没有笔记的辅助，考试考不好，收获也寥寥。

　　我们在今后的工作很多时候是说，但我们也有很多时候要去采访，要作访谈，这时候最重要的就不是说而是听了。只有听得明白，听得清楚，在听的过程中迅速整理思路，准备下一个问题或话题，才能把节目进行下去。也就是说，在实际工作中不仅要会说更要会听。

　　听课是一种听的极好训练。如果老师讲得清楚明白、重点突出，当然轻松，如果老师讲得不那么清楚明白，甚至有点儿方言，那更是一种很好的训练。试想，如果台长派你出去采访，你说对方说的话方言太重我听不懂，或者说对方说的东西太专业我听不懂，或者说对方啰里吧嗦云山雾罩我听不明白……行吗？不行。这都不能成为你没有完成任务的理由。

　　大家看到，在一些重要的新闻发布会上，发言人的面前已经放了那么多录音话筒，但有经验的记者还在不停的拿笔在记着。为什么？你要迅速记住重点要点，关键词、关键人名、关键数据，包括一些关键的话在哪一个时间段等等。你总不能回去之后把录音带从头到尾再听一遍吧。要写什么其实在听的时候就已经打好腹稿了。更何况每一次新闻发布会后留给你写稿子的时间都很短，不做笔记根本来不及。

　　学传媒，训练我们怎样说话，也训练我们怎样听。一定要明白“说的基础是听”，不会听的人其实也是说不好的。只有会听的人，说出去的话才有力量。对对手，你能直击其软肋，对朋友，你能浸入其内心。其实做什么工作都应该训练听的能力。《孙子兵法·谋攻篇》说"‌知彼知己，百战不殆‌"。准备好怎么说是“知己”，听人家说什么是“知彼”。不论做什么工作，只要需要与人打交道，就必须先学会怎样听！