都是假定惹的祸——家政手记之四

胡文红

根据真实的素材改编。 事发真不明白，为什么雇主来挑选保姆都是先假定保姆会偷他家的东西，会抱走他家的孩子？不否认这样的事情确有发生，但概率肯定比飞机坠落、火车相撞、大巴起火要小得多。可是他们坐着飞机满天飞、坐着火车满地跑时怎么就不先假定万一从天上掉下来、被火车挤扁了怎么办？这个世道怎么了？人和人之间的相处连一点信任都没有了吗？这不，假定来假定去，真的发生了因为假定而造成的乌龙。那天，跟几个什么都不会只想挣大钱的女孩子谈完话已是中午一点多，我这才抽空去吃那简单至极的午饭——白米饭、一碗素炒白萝卜丝、一碗素炒空心菜。几个待岗保姆早就饿得开吃了，我一口饭刚刚下肚，雇主李先生和李太太风风火火进了门：“老板呢？老板呢？”我放下碗赶快迎出去：“哦！是李先生和赛老师。”“你给我们推荐的是什么保姆？偷了我们家的东西夺路而逃！”“你们别急，发生了什么事慢慢说。”“小夏偷了我们一块劳力士表就匆忙逃走了，连行李都不要了！” 赛老师劈头就说。李先生到底是男人能沉得住一点气，“今天上午，我们去店面比较迟，路上又塞车，刚刚处理了一点事情，我突然想起我们卧室的房门没锁，又急忙赶回家去。一进门先去卧室，拉开床头柜的抽屉，发现放在里面的劳力士表不见了。我先给老伴打电话让她火速赶回来，又找来住在我楼上的侄女，跟她商量怎样处理，还没决定是否报警，再出去看就发现屋门大敞，小夏不见了！肯定是她听到了我们在商量已经发现丢表如何处理的话，慌不择路逃走了。我去她房间一看，连行李也没拿，门口她的鞋都没顾得穿。我马上跑到楼下保安那里问有没有那样一个小姑娘跑出去，保安说有。我老伴是花了50多元打出租回来的，一到家，我就跟她一起来了。” 小夏小夏？那个圆脸大眼、文静秀丽、忠厚朴实的17岁的广西小姑娘？她会偷雇主家的东西？难道发生在别的家政公司的事情也让我遇上了？一种利刃割心的感觉在全身弥漫开来。“那块表很值钱吗？”“当然！那是我们在香港买的，五千块呢！”我知道虽然现在很多人都不戴手表了，但昂贵的手表仍然有市场，有钱人买来做收藏品，以炫耀财富。只是知道而已，却是没见过。“赶快找出她的资料看看。偷东西的小保姆登记的资料肯定是不真实的！”两个人命令道。我不敢怠慢，急忙找出小夏的登记表，原籍电话一栏是空的，我的大脑突然也空了一下。原籍电话可是核对保姆身份真实性的主要依据啊！冷静！我命令自己。哦，想起来了，她填表时说过她们那里太偏僻，电话线不好拉，大家就干脆都用手机了。按小夏登记的电话打过去，接电话的是一个粗粗的男声，一问，是小夏的父亲，我似乎听到了心脏掉回胸腔的声音。如果电话打不通，如果电话是空号……，我只有庆幸，不敢想有如果。“夏先生吗？打扰你了。小夏今天上午出去到现在没回来，雇主很着急，找到我这里。如果她跟你有联系，请尽快通知我们好吗？”我没敢把实情说出来。谁知，李先生抓过话筒毫不留情：“你女儿偷了我家的东西逃跑了，如果她有回去你赶快通知我们并报警。”这个李先生丝毫不考虑小姑娘的名誉和人家父亲的心情。“看看，看看！都在酒吧做过，能是什么好东西！你也不仔细看看。”李先生甩着小夏的登记表向太太吼着。我心里一惊，小夏何时在酒吧做过？拿过登记表一看，原来是在烤吧做了两个月服务员。可怜一个小小的烧烤摊档大言不惭冠以“吧”的头衔，到李先生嘴里居然变成了“酒吧”。 疑惑“跟我们回去！”李先生命令我。此时只有惟命是从，谁叫我是负责人呢。几对担忧的目光沉甸甸地砸在我身上，好象我要去奔赴刑场似的。车子飞速行驶，车内气氛严肃凝重，这些家产上百万的富人，何至于为了五千元的一块手表如此失态？同时我越想越疑惑：“也许我孤陋寡闻，如果把一块劳力士手表放在我面前，我根本就不会知道价值几何，何况一个从农村出来不久的小妹。”“不要替她辩护！一个酒吧坐台小姐什么不懂？”呜呼！小夏何时荣升为“坐台小姐了”？我偷眼看了李太太——赛老师一眼，见她脸色阴沉地如同台风来临前的天气，不由地想起了她来请保姆时的一些细节。赛老师自称55岁，刚刚从幼儿园退休，但看上去足足有65岁，其面相也不像做了一辈子幼儿教育的人，倒像是整天绞尽脑汁跟顾客锱铢必较的摆地摊卖小菜的农妇。在选定了小夏后，她先是跟我计较了一番收费问题，然后就是质问我：假定她偷了我们家的东西怎么办？原来他们在离家很远的地方有一个建材店，赛老师退休后也要去帮忙，这样家里常常就只有小夏一个人看门，他们很怕保姆一个人在家会偷他们的东西。怎么？小夏看上去很像小偷吗？为什么要先认定她会偷你们家的东西呢？怪不得赛老师的面相那么凶那么恶那么焦虑，感情是整天生活在疑神疑鬼的状态中！中国有句古话，叫做“相由心生”，国外有句至理名言是：“人要对他40岁以后的相貌负责。”意思是人的相貌除了先天的遗传，更重要的是后天的修行。表情是心的折射，经常使用的表情会影响一个人的容颜。看来，由于她整天搜肠刮肚地提防别人，整天杞人忧天地怀疑一切，所以尽管做了30多年的幼儿教师，脸上却毫无慈祥亲善、和蔼可亲的表情。不过，咱做家政公司的不管雇主的相貌如何，只要他需要咱的服务，咱就得提供。终于费尽口舌地对付完了她“保姆就是小偷”的假定。面对小夏那张红扑扑的圆脸蛋，那双清澈见底的大眼睛，赛老师可能也觉得自己有点理亏，或者不舍得这个淳朴的小姑娘，很不情愿地嘟嘟囔囔地办了手续。目送着小夏跟她出去的身影，我心想也就是小夏淳朴敦厚、温顺善良、涉世不深，如果换一个年龄稍大的保姆，光是看她那尖刻刁蛮的面相都不会跟她走的。但愿小夏不会让她挑出什么毛病，至于偷窃，光看小夏的那双眼睛就会觉得想一下都是对她的侮辱。所以尽管李先生夫妇来势汹汹，我也没特别慌张，只是觉得奇怪，这个朴实的小姑娘真的知道“劳力士”的价值？她会不会是到哪里去了，没来得及告诉这老两口，而恰巧那块“劳力士”不知何时不见了，又恰巧今天忘记锁卧室门，于是被怀疑偷了手表跑掉了。如果是昨天忘记锁卧室门，那昨天就会怀疑小夏偷了手表藏到哪里去的。可是看那两口子眉头紧锁，一脸阴沉，还是少说为佳，到他们家再说吧。 取证出租车先到离他们家不远的派出所停了一下，因为他们在那里报过警，想顺便把警察接过去。没想到警察们雷厉风行，已经去他们家了。来到他们住的花园小区门口，我们下了车。只见很多人在门口交头接耳、窃窃私语，看我们走过来，自动让开一条通道，两公婆旁若无人地走过去，没人跟他们打招呼，他们也不跟任何人打招呼，看来这两位的人缘也不怎么样。站在电梯门口，从指示灯上看出电梯正在往下走，停稳后，门一开，一个像极了电影电视的画面出现在我们眼前：三个警察铁面如霜地呈三角形站在里面，一前两后，最前面的那位服装与后面的两位不同，一只银白色的，比手提电脑梢大一点的铁箱沉甸甸地坠在身前。不知是被这三个警察的气势镇住了，还是光想那五千元的手表，那两公婆眼看那三个警察要跨出电梯门居然没反应过来。站在他俩后面的我往前一步：“请问你们是来处理偷手表事件的吗？”迈出的腿又收了回去：“是的。”“这两位就是业主，我是家政公司的。”“哦！怪不得打门钟没人开门，原来不在家。”“我们去派出所接你们，没接到，原来你们已经到了。”两公婆总算回过神来了，然后又转向我：“小夏逃走了，所以家里没人。”我无话可说。进了门，那个服装不同的警察从铁箱里取出指纹仪、照相机，按照两公婆的指点，煞有介事地开始取证。此时，我的手机响了，为了不影响他们工作，我走到阳台上接电话。 尴尬李先生家的阳台很长，有两个房间的跨度，中间用一个矮柜隔开。在接电话时，我用眼角的余光依稀发现那边的阳台上有一个果绿色的身影在晃动。由于精力集中在电话上，没注意那个身影何时离开的。接完电话回到客厅，眼前出现了戏剧性的一幕：衣衫精湿、满脸大汗、一缕头发贴在脑门上的小夏站在客厅中间一脸的惊愕，三个民警站在刚才各自取证的位置上一脸的疑惑，那两公婆坐在沙发上目瞪口呆，像极了电影中的定格画面。“小夏，你没逃走？哦，刚才那是你在旁边阳台上啊！”我的话打破了僵局。三个民警回过神来了：“这是怎么回事？这个小姑娘一直在阳台上干活啊！你们怎么不搞清楚就怀疑人家偷东西？”我看到小夏的头发已经被汗水打湿，一缕一缕贴在脑门上，那件果绿色短袖衣服的后背上一个地图样的汗渍紧贴在身上。我心疼地摸了一下她的后背，对那一直没开口的两公婆说：“她这是在给你们家干活一直到现在啊！看这一身汗。要不是看到我，她可能还不会出来呢！”两公婆突然恼羞成怒：“你不要替她辩护，谁知道她是从哪里跑回来的？”小夏听到这话，委屈地哭了起来：“我给爷爷做好饭端到桌子上就去干活了，你们丢了什么东西来诬陷我！”果然，我看到桌上有一盘炒河粉，没动过的样子。原来，小姑娘以为李先生是回来吃午饭的，炒了一盘河粉端上桌就到临街阳台上做事去了。李先生一进门就扑到卧室去查看有没有丢失东西，拉开抽屉发现那块价值5000元的“劳力士”不见了（后来他们回想那块表其实早就没发现了），马上断定是小夏偷去了。可怜小夏根本不知道自己已经变成了偷窃嫌疑犯，一直埋头在阳台上做事。那是个临街阳台，大街上车水马龙的声音湮没了室内的所有声音，根本听不到李先生喊她的声音。李先生喊小夏没听到回答，又看到门大敞着（是他自己急急忙忙跑进门忘记关的），又跑到小夏房间看到小姑娘所有的衣服用品都在房间内，马上假定：小夏偷了那块表知道被发现了就“夺路而逃”了，连行李都不要了。为了证实自己的推理，他又跑到楼下问保安，有没有看到一个穿黄上衣（李先生把果绿色想成黄色）的小姑娘跑出去，偏偏真的有一个穿黄上衣的小姑娘出去了，保安就说有。其实有个最保险的方法：去监控室调录象来看最清楚。然而这老先生已经认定小夏是小偷，怎么能去想更多的办法洗清她呢?于是，火速打电话叫来了老伴，就出现了开头的那一幕。三个警察面面相觑，不知是走还是继续取证；老两口仍然火气冲冲，不知是生自己的气还是生小夏的气。不能这样僵着，我果断地提出了建议：1、小夏并没逃走，警察们没必要在这里了，可否先走？2、马上给小夏的父亲打电话，人家不定多么着急呢！3、想法确认小夏究竟跑出去过没有？这个很重要！如果她确实跑出去过，那就有可能把手表转移出去。有两种方法：或者调出电梯监控来看；或者让那个保安上来指认一下。对我的第一个建议，老两口很不情愿：为什么不搜查一下小夏的行李？警察们解释道他们没有权利随便翻别人的行李，那必须有搜查证才行。看确实也没他们什么事了，警察们就走了。给小夏的父亲打电话这建议李先生不反对，可能他已经觉得理亏了，所以警察一走他就马上打电话，他是用白话说的，叽哩哇啦我也听不懂，也不知他是解释还是道歉。打完电话就是确认小夏究竟跑出去过没有？叫保安上来指认是最简单易行的办法，李先生很快就把保安叫了上来。保安是个肤色黑黑、其貌不扬、个子不高的中年人。深圳这里的小区保安担负着保护有钱人的“重任”，收入却很低，还不如在工厂的打工仔，所以很难见到气宇轩昂、相貌堂堂的人做保安。黑脸保安上下打量了小夏几眼，然后肯定地说不是她。李先生急了，保安否认就说明小夏确实没出去过，那肯定就是李先生搞错了，面子往哪里搁啊？“那你当时怎么说有这样一个小姑娘跑出去了？”“您问我是不是有个穿黄衫的小姑娘跑出去，确实有那么个小姑娘跑出去了，但这个姑娘穿的是绿衫啊！”李先生这才仔细看了一下小夏那被汗水湿透了的T恤，的确是浅绿色的，他无话可说了。 退单事实清楚了，我愤怒了，这些有钱人随随便便就把小偷的罪名扣到一个无辜的小姑娘头上，至今还一点歉意都没表示，“小夏，把行李拿出来，让他们检查一下！”一直在流泪的小夏把她那简单到极点的行李拿出来，一只纸袋子，里面只有一些洗漱用品和一个药瓶。“你的衣服呢？”“只有一套换洗衣服，还在阳台上晾着。”我把那些瓶瓶罐罐、小盒子一一打开让他们检查，自然没有，赛老师表情恨恨的，大有没把小夏说成小偷心不甘的劲头。检查完了，“小夏，把晾的衣服收回来，咱们走。”李先生连忙阻拦，“不，不要走，还是在这里干吧，既然她不是小偷。” 赛老师拉了李先生一把，“让她走就是了。”李先生把赛老师拉到一边，用他们的家乡话小声嘀咕了几句，我跟小夏都听不懂他们说什么，但我想大概说的是：你现在让她走就说明我们错了，诬赖了她，想退费用可能都退不了，说不定还要我们的精神赔偿呢；不让她走就说明是一场误会，要不她怎么还会留下来做？退费用时我们就不理亏了。所以赛老师的脸虽然拉到了脚背上，但还是跟李先生一起劝小夏留下继续干。我出于与人为善的一贯做人准则，也不想把事情搞僵，就劝小夏安心在这里继续做，然后忧心忡忡地离开了。李先生还算头脑清醒些，大概觉得这样疑神疑鬼、小题大做也有点不好意思，就陪我下楼找了个车送我。我之所以忧心忡忡，是因为预感到小夏在这里肯定做不下去了。果真，第三天她就来电话说不想干了，说一想到他们把她当成偷表贼心里就不舒服，而且由于一直没找到那只手表，赛老师李先生总是没好脸色，回到家就摔盆子砸碗，小夏心里非常压抑。我想八成这老两口在制造理由，想让小夏自己提出辞职，这样他们可以名正言顺地来退费用。果然，几天后他们很痛快地同意了小夏的辞职，并马上来退费用。这老两口脸皮也真够厚的，不仅要求按未服务的月份百分之百退服务费，居然还提出退介绍费，这是违背我们这个行业的行规的。我只好不卑不亢地对他们说，小夏的辞工跟他们那次处理丢表事件有直接关系，幸亏她是个善解人意的好姑娘，没提起诬陷罪的起诉，如果她起诉，别说退不了服务费，他们说不定还要赔偿精神损失呢。李先生听我这样一说，不再坚持，并阻止了赛老师意欲继续争辩的动作，拿着那本来应该不属于他们的退费，快快地走了。唉！如果不先做假定，会搞出这么一场大乌龙吗？