<p class="ql-block">尊敬的广大住户</p><p class="ql-block"> 您好！感谢您一直以来对西安润天愿景物业的支持与信任。为创造一个更加优美、舒适、安全、文明的居住环境，不断提高我们的物业服务水平。</p><p class="ql-block"> 西安润天愿景物业一直秉承“用心倾听、知音服务”的理念，在项目管理上制定了详细的服务提升计划，更好的服务住户。现将2026年第一季度的物业服务重点工作展示给您，以便让您全面了解我们的工作内容，同时欢迎广大业主监督，提出合理意见和建议！</p><p class="ql-block">客服部工作显示：</p><p class="ql-block">1.负责接听电话和接待来访业主报修事宜</p><p class="ql-block">2.及时处理业主报修事宜并做回访</p><p class="ql-block">3.空置房排查并与业主及时沟通</p><p class="ql-block">4.更新业主车位系统</p><p class="ql-block">5.客服上门聆听商铺商户的意见与建议</p><p class="ql-block">6.润天小区1、8、12、18号楼启用大修基金征求业主签字</p> <p class="ql-block">负责接听电话和接待来访业主报修事宜</p> <p class="ql-block">及时处理业主报修事宜并做回访</p> <p class="ql-block">空置房排查并与业主及时沟通</p> <p class="ql-block">更新业主车位系统</p> <p class="ql-block">客服上门聆听商铺商户的意见与建议</p> <p class="ql-block">润天小区1、8、12、18号楼启用大修基金征求业主签字</p> <p class="ql-block">工程部工作展示：</p><p class="ql-block">1.日常公共照明维修</p><p class="ql-block">2.小区定期疏通污水管道</p><p class="ql-block">3.园区公共设施维修</p><p class="ql-block">4.园区破损路面修补</p><p class="ql-block">5.协助保洁人员擦拭公区路灯灯杆</p><p class="ql-block">6.公区座椅、果皮箱、井盖刷漆修补</p><p class="ql-block">7.户内排污管道维修</p> <p class="ql-block">日常公共照明维修</p> <p class="ql-block">小区定期疏通污水管道</p> <p class="ql-block">园区公共设施维修</p> <p class="ql-block">园区破损路面修补</p> <p class="ql-block">协助保洁人员擦拭公区路灯灯杆</p> <p class="ql-block">公区座椅、果皮箱、井盖刷漆修补</p> <p class="ql-block">户内排污管道维修</p> <p class="ql-block">绿化组工作汇报：</p><p class="ql-block">1.清理园区落叶</p><p class="ql-block">2.对园区内枯树进行修剪并清理</p><p class="ql-block">3.园区黄土裸露处翻土以及补种</p><p class="ql-block">4.给园区内及时补种树木</p><p class="ql-block">5.捡拾园区白色垃圾</p><p class="ql-block">6.定期修剪草坪</p> <p class="ql-block">清理园区落叶🍂</p> <p class="ql-block">对园区内枯树进行修剪并清理(1)</p> <p class="ql-block">对园区内枯树进行修剪并清理(2)</p> <p class="ql-block">园区黄土裸露处翻土以及补种</p> <p class="ql-block">给园区内及时补种树木</p> <p class="ql-block">捡拾园区白色垃圾</p> <p class="ql-block">定期修剪草坪</p> <p class="ql-block">保洁部工作展示：</p><p class="ql-block">1.桶边引导厨余垃圾分类</p><p class="ql-block">2.清扫外围并楼内拖擦</p><p class="ql-block">3.公共区域设施擦洗</p><p class="ql-block">4.定期清洗垃圾桶</p><p class="ql-block">5.毒饵洞定期投放药物防四害</p><p class="ql-block">6.及时帮助业主清理地下室渗水</p><p class="ql-block">7.定期对润天小区人工湖进行打捞漂浮物</p> <p class="ql-block">桶边引导厨余垃圾分类</p> <p class="ql-block">清扫外围并楼内拖擦</p> <p class="ql-block">公共区域设施擦拭，这只是一小部分</p> <p class="ql-block">定期清洗垃圾桶</p> <p class="ql-block">毒饵洞定期投放药物防四害</p> <p class="ql-block">及时帮助业主清理地下室渗水</p> <p class="ql-block">定期对润天小区人工湖进行打捞漂浮物</p> <p class="ql-block">秩序部工作展示：</p><p class="ql-block">1.每日日/夜班交接上岗</p><p class="ql-block">2.夜班保安园区巡逻</p><p class="ql-block">3.灭火器检查、消防栓日常养护</p><p class="ql-block">4.发现飞线充电安全隐患检查及规劝</p><p class="ql-block">5.集中清理润天小区“僵尸车”</p><p class="ql-block">6.润天小区、南北苑车位号刷漆修补</p><p class="ql-block">7.定期对小区健身器材进行检查</p><p class="ql-block">8.定期对南北苑商铺灭火器进行检查养护</p><p class="ql-block">9.定期检查井盖隐患并及时处理</p> <p class="ql-block">每日日/夜班交接上岗</p> <p class="ql-block">夜班保安园区巡逻</p> <p class="ql-block">灭火器检查、消防栓日常养护</p> <p class="ql-block">发现飞线充电安全隐患检查及规劝</p> <p class="ql-block">集中清理润天小区“僵尸车”</p> <p class="ql-block">润天小区、南北苑车位号刷漆修补</p> <p class="ql-block">定期对小区健身器材进行检查</p> <p class="ql-block">定期对南北苑商铺灭火器进行检查养护</p> <p class="ql-block">定期检查井盖隐患并及时处理</p> <p class="ql-block">“让业主更加舒心，让生活更加美好，让小区更加温馨，让社会更加和谐”，这是作为西安润天愿景物业人执着的追求和不变的憧憬！他们在平凡的工作岗位上做着不平凡的工作，用美丽感动着世界！</p>