银龄课堂学智慧 数字温情暖人心 —— 宁乡市通益社区开展数字素养提升志愿服务活动

洪金文

<p class="ql-block">4 月 2 日下午,宁乡市玉潭街道通益社区活动室里暖意融融,一场专为老年居民量身打造的“数字素养,银龄课堂” 志愿服务活动如期开展。</p> 随着数字化时代的到来,智能手机渗透生活方方面面,可不少老年人却面临着“不会用、不敢用、易受骗”的困境,视频通话、扫码支付、线上挂号这些简单操作,成了他们生活中的难题。针对这一现状,通益社区特意开展此次银龄课堂,把实用的数字技能送到老人身边。 活动中,志愿者们化身贴心“数字教员”,聚焦老年人日常应用手机的急难愁盼,用接地气的讲解、手把手的教学,帮助银发老人跨越 “数字鸿沟”,让他们轻松玩转智能手机,平等享受数字化时代的便利与温情。 理论讲解结束后,暖心的互动教学将活动推向高潮。志愿者们分散到老人中间,一对一、手把手地耐心指导,放慢节奏、反复演示,帮老人解锁手机功能,教他们怎样与远方的儿孙发起语音、视频通话。“终于知道怎样跟孙子随时视频了,太感谢你们了!”“以后去医院不用排队挂号,在家就能操作,太方便了!” 老人们学得认真,脸上渐渐露出豁然开朗的笑容,现场满是温馨与感动。 此次活动没有空洞的形式,全是贴近老年生活的实用内容,切实解决了老年人“用机难”“防诈难”的实际问题,让志愿服务真正贴近民生、落到实处。志愿者们用耐心与爱心,为老年群体搭建起通往数字时代的桥梁,让银发老人不再被智能时代遗忘,真切感受到社区的关怀与温暖。 接下来,通益社区将持续关注老年群体需求,常态化开展银龄数字课堂等便民志愿服务,不断优化授课内容,用更贴心、更暖心的服务,解决老人的实际困难,让数字化如阳光一样温暖每一位银发老人,让志愿服务之花在社区常开常盛。