康乐旅居的四面锦旗

真诚

美篇昵称：真诚

美篇号：3061626

在三亚旅居的悠悠岁月里，是什么温暖了老人们的异乡养老时光，让大家心怀感念、满心托付？

一次次突发状况下的及时救助，一桩桩细致入微的温情点滴，都被四面鲜红的锦旗默默见证，它们不仅是一份荣誉，更是康乐公寓领导和全体员工用心守护、暖心相伴的生动写照。

2026年元旦，在康乐公司天涯公寓的迎新联欢会上出现了温馨的一幕：黄君山、闫平印向经理白卫星、主管于朝辉送上锦旗，锦旗上写着“真情服务温暖人心，尽心尽责值得信赖”。二人讲述了他们在康乐旅居的体验，对康乐基地的领导和员工表示了衷心的感谢，这份真挚的情感为现场增添了一份温暖。

这份感激，源于一次突发意外。2025年12月上旬，黄君山在房间弯腰取鞋时不慎跌倒，头部重重磕地，瞬间鼻青脸肿，同住的闫平印赶紧将他扶起。白卫星经理闻讯后，立刻开车将黄君山送往社区卫生院拍片检查。

考虑到老人伤势需进一步确诊，次日，白经理又和于朝辉主管陪同黄君山前往三亚中心医院诊治，最终确诊为表皮和肌肉外伤。事后，白经理和于朝辉数次到房间探望，细细询问恢复情况。

这份贴心关爱，让黄君山和闫平印深受感动，特意定制锦旗，以此感谢白经理和小于主管的悉心关怀与真情相助。

新春佳节，康乐公寓的迎新春联欢会上，又一面锦旗传递着满满感动。在精彩节目落幕之后，旅居人员张云手持锦旗，代表远在西安的赵国锋，将这份谢意送到基地工作人员手中。锦旗上“心系旅居客，危难伸援手”十个大字，饱含着对康乐公寓及全体工作人员最诚挚的谢意，现场暖意融融，格外感人。

故事要回到2025年12月底，旅居老人赵国锋在三亚“天涯海角”门前不慎摔倒，腿部疼痛无法行走。白经理和小于接到消息后，第一时间赶赴现场，即刻驱车将老人送往三亚市中心医院。当时赵国锋完全无法挪动，上下车、进出病房，全靠两人小心翼翼抬着、护着。

经医院拍片检查，确诊为股骨骨折，因伤势较重，老人决定返回西安治疗。送机当天，依旧是白经理和小于抬着赵国锋上下车，一路护送他顺利抵达机场，平安踏上归途。

回到西安后，赵国锋在红会医院成功完成股骨头置换手术，身体渐渐恢复。感念白经理和小于危难时刻的倾力相助，他特意在西安制作锦旗，快递至三亚，委托张云代为转交，让这份千里谢意，在新春时节温暖了整个公寓。

在康乐公司崖城公寓举办的迎新春联欢会上，旅居人员蔺新生向公寓赠送锦旗，上面绣着“天涯海角送温情，康乐旅居一家亲”，以此表达他对基地领导和全体工作人员的感激之情。

蔺新生在外出游玩时，不幸被三轮车撞倒受伤。白卫星经理得知情况后第一时间赶赴现场，妥善处置并拍照留存证据，随即陪同蔺新生及家属前往崖城医院检查。经诊断确认骨折后，又立即转往三亚市第三人民医院进一步诊治，并协助办理住院手续。

住院期间，蔺新生的家人、朋友及旅居伙伴多次到院看望陪伴，用车随叫随到，基地领导与工作人员持续关切伤情，屡次赴院暖心慰问。

同时，工作人员刘伟前往交警部门报案，与肇事者沟通洽谈，协商理赔相关事宜，稳妥推进案件的妥善处理。

在各方共同努力下，蔺新生顺利完成手术且恢复情况良好，康复出院。白经理、张裕丽、刘伟亲自到医院将他接回崖城基地，并为其举行温馨的欢迎回家仪式，送上鲜花与祝福，使其深受感动。

2026年3月13日，康乐天涯公寓送别12位旅居者返回西安时，旅居人员梅朵代表全家，将写有“康护真情暖人心，乐享安康伴晚年”的锦旗送至工作人员手中，承载着跨越一年的暖心回忆，也道出了全家的诚挚谢意。

去年元月，梅朵的外孙女小五月在街上食用清补凉后，突发腹泻、腹痛并持续发烧，在社区卫生院治疗后未见好转，一家人焦急万分。白经理得知情况后，立即陪同赶往三亚中心医院就诊，全程悉心照料。返回住处后，又上门探望，细心询问恢复情况。这份贴心关怀，让梅朵一家深受感动，也更加坚定了在康乐公寓安心养老的决心，特赠送锦旗，以表诚挚谢意。

四面锦旗，四段故事，凝聚着康乐公寓从领导到工作人员的责任与担当，见证了旅居老人与公寓之间的深厚情谊。从突发意外时的紧急救助，到日常起居的细致关怀，从孩童病痛的倾力相助，到晚年生活的暖心守护，康乐公寓始终以真心换真情，把每一位旅居老人当作家人，用诚信、尽责与温情，在三亚筑起温暖的晚年港湾，让每一位老人都能安享幸福安康的时光。

编辑、制作：王宇

摄影：王宇等

谢谢您的观赏！