<p class="ql-block">2026年2月，我返乡过春节。眼见许多科学新生事物如雨后春笋涌现出来：比如除夕之夜的遥控烟花，不但缤彩飘曳；而且烟雾少，空气污染轻；又比如村道上精致的太阳能灯具，不但省电而且亮如白昼；还有家用九阳CJ一A9炒菜机，用起来顺手还能享受快捷烹饪的乐趣；还有姑娘自驾新能源汽车走亲访友的潇洒，就更令我惊喜和羡慕！可以这么说：科学的春天正翩翩来到农村这片广阔新天地，智能科技正渗透传统生活的方方面面。然而，最触动我的一件事，是科技赋能扎根基层，乡镇管理步入数字化管理新模式。</p><p class="ql-block">正月初十，朋友邀请我参观一个管理机构，名称：数字乡镇管理指挥中心，亲自领教智能化助力农村发展的新魅力。</p><p class="ql-block">走进中心大厅，强力巨彩LED超大屏幕映入眼帘，不断地跳动各村镇最新或重点信息，诸如地理位置，耕地面积，春节客运流量等等，数据变化有条不紊，真人真景煞是好看。宽敞明亮的指挥大厅呈环形状，工作人员紧盯视频，指尖在键盘上飞舞，每个动作都细致，每个环节都能识别，代码如行云流水般出没，这么牛逼的操作，简直把我给看呆了，好奇心驱使我去提问：这些信息是怎样得到的？</p><p class="ql-block">朋友向我介绍具体的流程：首先，每个乡镇都安排好专职信息采集员，采集的信息全都真实可靠，是满满的干货啊！采集员走村入户，穿行社区街道，进学校企业采访当事人，发现问题立即收藏各种信息，比如图片，视频，声音，短信，并上传指挥中心，中心收到之后，再转达相关部门或人员进行处理，整个流程节奏快，效率高。指挥中心汇集的信息五花八门，比如农贸市场经营秩序，村庄垃圾堆放，牲畜屠宰，乡道破损，村民水电供应，红白喜事甚至鸡鸣狗叫，这些基础信息都能通过长态化的智能监控而达到有效管理。</p> <p class="ql-block">朋友一席话，听得我目瞪口呆，这智能化真的好神奇，超有趣！仅仅一个指挥中心，就能将各类大事小事编缀成“一张网”，在方寸之中见天地，在股掌之间进行全方位的科学操控。</p><p class="ql-block">朋友感慨道：以前，基层管理都是土办法：靠人员值班制，靠定期现场调查，靠书信材料传达，靠电话报告，不仅消耗人力物力，更惨的是管理效率差，这叫事倍功半，可如今，主要靠人工智能和大数据技术的专业化，这叫事半功倍。我们切身体会到：前沿科技帮助政府去为人民服务。它是生产力，也是管理能力，它涉及千家万户的衣食住行，政府运用现代化科技手段，成本降底了，风险管控能力增强了，政绩提高了。</p><p class="ql-block">朋友兴致挺高，又向我介绍指挥中心的任务。他说，中心将基础数据进行汇集，逐一整理，校对，抽检，融合，直至建成综合数据库，形成全区域统一的智能体系，体系中设置视频分析平台，建设示范乡镇，安装智慧路灯或广告牌，织密而成四通八达的运行网络，网络神通广大，可以视频监控突发事件，抓拍人员活动轨迹，可以通过智能化分析得出结果，或者将结果作为处置其他案例的参考，上网一搜即可用。朋友打了一个比喻：指挥中心的智能化手段就如毛细血管，它分布在各个村镇，又从各村镇输送新鲜营养进入中心，中心吸收营养而充满活力，有了活力就能发挥作用了。</p> <p class="ql-block">讲到这，朋友放低声音，换个话题说：较早以前，经常有群众来投诉，反映乡村人居环境差，牲畜乱养乱跑，污水四处横流，饮水不干净，路灯不明亮，文化娱乐设施稀缺，治安不好等等。但因为管理落后，老百姓急难愁盼的问题得不到解决，政府无计可施，很苦恼。</p><p class="ql-block">2023年以来，政府下定决心，积极引进科技人才，破解卡脖子难题以转换人的工作方式，在原有的数字管理系统方面，再投入千万元资金，升级改造而成综合信息管理平台，将数字化管理触角延伸到更多民生利益方面。现在我们实行的管理思路是：规范平台设置，分层分级处理，全面统一指挥。网络规划讲科学，人员选派讲专业，到目前为止，数字化管理网络基本覆盖各村镇，老百姓能够了解甚至熟悉政府的管理方法，看得到成果，有获得感和满意度。</p><p class="ql-block">朋友举了一个例子：2025年7月15日，有个村妇去镇上赶集，挑着一大筐芥菜往农贸市场走，不小心踩到路边井盖而跌倒。原来，井盖早已移位并破损，行人踩到即发出咣当咣当声响。这时，系统立刻发出警告指示，指挥中心则会通知有关部门进行维修或者更换。</p><p class="ql-block">还有一次，系统监测到一处施工现场，高压电线接地端子与接地箱脱落，我们立马通知施工单位赶紧处理，排除了隐患。系统还能观测水库水情，提供防汛抗旱数据，预防山体滑坡或泥石流。</p><p class="ql-block">其实我早知道城市的智能化应用，但是乡村的智能化如何，我倒不大了解，于是问朋友可否演示一下。</p><p class="ql-block">朋友满口答应：好！</p><p class="ql-block">随即点击某村农民公园画面，说：你瞧那边的保洁工人，手上没有扫把，不用弯腰干又脏又累的活，身穿干净工作服，驾驶扫路机在边边角角走来走去，发现垃圾污物，只须按照智能化操作程序，就能把脏乱差一扫而光。这是依托GDP技术为环卫工人提供的新型智能化机器，既绿色环保又减轻人力物力。</p> <p class="ql-block">我不停地注视屏幕，红色数字象火星一样，时而涌动，时而聚集，线条此起彼伏，态势优美壮观！</p><p class="ql-block">朋友反问我：你知道这些数字从哪里来的吗？这都是采集员干出来的，通过24小时不间断的智能监控并筛选出来的。但不需要人海战术，而是通过数字技术赋予我们存贮的功能，从地上到地下，从一镇到一村，从一村到一人，将所有信息都处于网络覆盖之下，通过数据输进管理网络，为乡村生产生活提供服务，比如生活垃圾如何处理，企业如何用工用地，果树病虫害如何防治，如何防止台风，冰雹等灾害险情，这些服务不但实用，而且自动化水平高，比孙悟空七十二变法术还厉害！</p><p class="ql-block">谈兴正浓时，进来一位高大帅气的小伙子，一身西装革履，一副秀琅眼镜，一见就打招呼：新年好！朋友介绍道：这是我们的毛主任，90后！</p><p class="ql-block">哟！春节没回家吗？我问他。</p><p class="ql-block">他直说：没有！我追问：为什么？他淡淡地说：因为大家离不开我，我只能舍小家而顾大家！没有办法，越是过年越忙，我们要保证节日安全，一刻都不可怠慢！然后他换个硬气说：为了大家过上祥和喜庆的春节，我们得加班加点，技术要求更优化，更周到，更贴心，这么多高要求，可不能以个人情绪代替全局工作哦。再说，我不带头谁带头？年青人不干，谁干？</p><p class="ql-block">喔！觉悟好高！他的朴实和真诚打动了我，确实有种“天降大任于斯人”的豪迈，真该为这个有技术，明事理的人点个谬赞。难道不是吗？每当春节万家团圆之时，喧嚣的人间总有那些科技范儿在忍受安静，坚守岗位。他们宁可一人寂寞，也要换来千家万户的欢聚。而他说的，是一个普通工作者的心里话，远比精雕细琢的口号有意义！</p><p class="ql-block">离开指挥中心，我顿时想起马化腾说的：科技是向善的选择，数字化最伟大的价值在于科技赋能于人。</p><p class="ql-block">是的！人是科技的发明者，但科技却改变人的思想观念和实践本领。科技创新促进传统模式的改变和升级，赋予各级管理机构更先进的功能。科技赋能正如春天的雨露滋润万物，让世界焕发生机而变得更加美好！</p><p class="ql-block"><br></p>