”太平湖”上有人家

王旭东PPT美篇版

文字：王旭东摄影、制作：王旭东部分照片系梧桐长者拍摄音乐：梧桐花填词、演唱：李兴无（梧桐长者）2026年3月27日 自从有了进养老社区颐养晚年的想法，陆续考察了包括“泰康”在内的好几处养老机构，尽管各有特色，但都或多或少有不尽人意之处。 有的价位高本人难以承受，有的地处偏远交通不便，有的服务水准、社区环境、就医条件和房型，难以达到我心目中的标准......。 直到父亲入住“梧桐人家”，抱着不能让老爷子被人当着无子女在身边，容易被冷落和边缘化的世俗传统观念，我每月总是要去探望一、二次。 实际上在此之前，我对“梧桐人家”毫无所知，甚至以为这是一个疗养院或农家乐。 一来二去，发现原来对离家养老完全抵触、拒绝的老爷子竟然不但安心地住下，并且交口称赞。 借着每次看望他的机会，我也开始有心留意观察起“梧桐人家”来，发现它的综合性价比很高，逐渐自己也产生了住进来的想法。 走进“梧桐人家”，最让人眼睛一亮的是偌大的一个中心湖，这个湖已经起了名字叫“忘忧湖”，但我更喜欢称之为“太平湖”。 整个优质颐养社区绕湖而建，视野开阔而宜人。 常言道“风生水起”，自古以来，村落、房前有活水池塘被视为一种吉祥的布局，在风水学中，这被称为“门前聚水塘”，象征着财富和繁荣。 同时也有“吉地不可无水”的说法，即水被视为带来好运的重要因素。这种流动的湖水以及水中的锦鲤鱼，黑天鹅，绿头鸭不仅带来了勃勃生气，更激发了人气、灵气和强大的地气。 十五栋康养大楼格局低调而大气。懂艺术的人都知道，梧桐人家的建筑装饰色系是源于意大利画家‌乔治·莫兰迪（‌Giorgio Morandi）静物画中的用色风格，后因影视剧《延禧攻略》等广泛传播，成为现代家居、时尚、设计领域的流行趋势。 莫兰迪色调的特点是低饱和度‌：呈现出柔和、朦胧的视觉效果；‌高级灰调‌：整体色调统一且富有层次感；‌视觉宁静‌：弱化色彩刺激性，营造出平和、沉稳、治愈的氛围，有助于缓解视觉疲劳与心理压力；‌克制与含蓄‌：避免强烈对比与高光处理，强调静谧、内秀的美感，体现“温柔而有质感”的美学理念。 毫无疑问，这种建筑风格是十分适宜老人颐养天年的环境和心境的。 考察养老社区，本人有一个基本尺度，即外部环境要有高级宾馆的设施格局，内部居室要有自己家的感觉。 这个标准可以说是有点高的。这一点，梧桐人家基本做到了。 中心会所的大地毯，大堂的吊灯和大气低奢的空间布局。楼道处处可以看到特别有格调的摆设和装饰画，不入俗套，显得雅致得体。 餐厅、咖啡厅、健身房、游泳池、台球室、洗手间的冷热水和手纸，随处可见的沙发座椅，以及完全适老化的通行步道和风雨连廊，这些几乎和星级宾馆没有什么两样。 进入长者们的房间，既有社区提供的完善、安全的家具和生活必需品，更有每位入住人的品味、爱好、和生活情趣的体现，有在自己精心布置的家中的温馨感觉。 当然最让我感动和产生入住冲动的——是这里的服务。 《梧桐艺术画廊》每月一期，是梧桐长者们的艺术天地。 从领导到大小管家，哪怕是清洁工和维修师傅，只要迎面走来几乎必打招呼，热心地问候几句。 这绝对是五星级宾馆才能做到的礼仪，让长者们感到了在原小区邻里之间互不往来而久违的那种尊重、关怀和暖心。 上海音乐学院的退休教师乐团来梧桐演出。 长者在这里又重新找到了“大家庭”的感觉，这才是梧桐人家的魅力所在。 梧桐书斋 兴高采烈地穿上梧桐长者从非洲带回来的民族服装。 事无巨细，有求于小管家，他们就像我们的孩子，都能主动帮助解决，甚至比我们的子女做得更耐心。 中心会所和卫星会所的英式、美式的桌球是长者们的最爱。 因为这里的服务是专业的、规范的、有培训考核的、更是可持续性的。所以，我总结了四句话“服务暖心，管理用心，住的安心，家人放心”，并制作了一面锦旗。 亲自为我手术主刀的肝胆外科专家郑亚新教授。 最近做了一个胆囊切除手术，更让我坚定了我当初的选择。梧桐人家每年一次的免费体检，加上康复医院和玄合元门诊部医生的耐心、细致地体检报告解读，让我不出家门就发现了疾病隐患。 从复检、办理入院手续、住院手术、结算费用和出院，完全不用自己操心。 出院刚回到梧桐进入康复期，梧桐健康管理中心的护士就定时上门了解手术过程，换药、清创，关心备至。 在梧桐，一旦有个头疼脑热，身体不适，有近在咫尺的太平集团自己的康复医院，有玄合元门诊部和即将开业的玄合元住院部，加上周边的各大三甲医院，在周浦“上海国际医学园区”范围内的我们再也不用为看病，配药，体检而犯难了。 住在梧桐人家就拥有了这种得天独厚的医疗条件。 父亲（1922--2024）和我摄于梧桐人家14号楼。 当然我永远也忘不了疫情期间我父亲住在梧桐人家，99岁高龄时突发心跳骤停，正是梧桐人家14号楼的护理师和管家及时、专业的救护，才化险为夷，又让我父亲多活了三年。 《血色黄昏》作者--老鬼，原名马波，著名作家杨沫之子，老鬼是插队时的外号，来梧桐参观并与长者们交流他的小说。 “金杯、银杯不如好的口碑”，梧桐人家并没有花巨资，大张旗鼓的广告宣传，但以其良好的入住体验和住户们的口碑，博得了每天络绎不绝的访客、家人和亲朋好友前来考察以及他们的赞誉。 听说目前入住人口已达1500多人。入住长者的快速增加，运营六年的设备老化等问题也开始突显出来。 高兴地看到梧桐管理者们并没有居功自傲，止步不前，而更是在“暖心服务，用心管理”上下功夫。 最近，保障部主动上门检查了卫浴设备、报警拉绳和消防自动报警系统，防患于未然而不是出了问题再解决。 梧桐长者，中国核物理科学家，介绍“两弹一星”。 一个好的企业，之所以与众不同，一定有一个好的“企业文化”。 《梧桐书画研习室》 新的高、大、上的养老社区层出不穷，似乎都看好了老人养老这块蛋糕。竞争剧烈了，选择性增多了，但有一点是难以克隆复制的，就是企业文化，就像每一个人的素质、品性、文化底蕴都是独一无二的，是他独特的，最鲜明的标志。 梧桐人画梧桐人。 在梧桐，长者们和管理者、服务人员的和睦相处，彬彬有礼，互相体谅以及梧桐人家朝气蓬勃，丰富多彩的社团活动，使得长者们重新点燃了生命的活力，拾起了自己的兴趣爱好，不但有了新的邻里朋友，更有了充实的精神生活。 梧桐长者--文汇报资深高级记者郑重。 老人们在各自的楼里设立了书画室，在楼面挂上了精美的摄影和书画作品，在服务台摆放上盆花、金鱼缸和各种充满情趣的装饰物，一幢楼就是一个老人们自娱自乐、健身强体、共同生活的快乐大家庭。 《梧桐人家海派文化俱乐部》社团来到“上海百乐门”。 每日的琴棋书画、吹拉弹唱、舞蹈健身、汇演讲座，老人们玩的不亦乐乎。 《梧桐人家海派文化俱乐部》参观“小红楼”--义勇军进行曲诞生地 美籍大提琴手来梧桐演出。 看到他们精神抖擞，兴致勃勃，谈笑风生地从会所参与各项活动后走出来，让每个前来参观的客人们都心生羡慕。 第一代“海上猛虎艇”舰长，梧桐长者--华克毅，为我们讲述电影《海鹰》中的亲历战斗故事。 梧桐长者，复旦高分子学科院士--江明，参加梧桐长者，科普作家，林枫生的新书发布会。 也许这就是我们住在这里的价值，这种价值不是用钱可以计算的，这就是一个幸福老人应有的晚年生活的写照。 梧桐长者，核电专家--姚建利开讲座。 凡是来梧桐参观的访客都看到了这一点，入住的长者们也都深切体会到这一点，这就是文化——“企业文化”，也是梧桐人家最宝贵的精神财富，是梧桐人家长盛不衰的基石。 “林子大了什么鸟都有”，我也看到了随着入住人数的增加，一些老旧小区生活条件窘迫造成的陋习也带了进来。 梧桐长者分享北极旅游 过道里开始有人大量堆放杂物；餐桌上的餐巾纸整包的被拿；自助餐厅的饭菜有人吃了还要带；洗手间、游泳池的盥洗用品被拿；卫星会所的饮用水被人整瓶地灌走；为省点电费自己家中的空调尽量不开，反而投诉楼道空调不足……。 上海评弹名家温情演出 当然，这和梧桐人家绝大多数高素质长者相比较而言，只是极少数。 但有道是，“一粒老鼠屎坏了一锅汤”，这就需要我们真的把梧桐当着自己家一样来爱护，哪怕自己的家也做不到十全十美。 我们的确是花钱买了服务，但这不单纯是“花钱买服务”的金钱买卖关系，我更认为这是一个可以相互理解，包容的“大家庭”的关系，不能因为出了钱就可以苛求“入住合同”以外的服务，毕竟这是每个住户的自由选择，说白了也是一种简单的契约关系。 应该看到入住这样一个费用较高的优质养老社区对于入住者来说并不都是轻而易举的。 有的花去了毕生的积蓄，有的卖掉了自己的老屋，有的是子女全款赞助。 老人们经过长时间地、郑重地考察和选择，以及和家人的商榷，最终把梧桐人家定为自己人生的最后一站，终老之地，绝对是不容易的，是养老观念上根本性的突破和先行者。 “梧桐人家我的家”不是一句简单的空话，它包含了梧桐住户的心声，包含了老人和子女们的寄托和期望。 当然也包含了每个梧桐职业人的经营、管理和服务理念。 书法大师--胡家祥为长者们讲座 梧桐人家的住户、管理者、管家们可以来一茬、走一茬，但谁都希望梧桐人家可持续发展，犹如一棵常青不老的梧桐树，永远引得凤凰来。 同济大学艺术与传媒学院的师生来梧桐义演梧桐长者，中国第一代地铁建设公司总经理--殳企平，为长者们介绍上海地铁从零到世界第一的创业历程。梧桐长者--文汇报资深高级记者郑重。 梧桐人家，身残志坚的-藤秋馨，每日笔耕不辍。 梧桐人家长者，施亚德--中国、新加坡留学生交流的开拓者。 光阴似箭，一晃我已经入住梧桐人家快四年整了，多少有了些感想和发言权。老人们有生之年来到这里享太平，享尊严，享快乐，享安康，享受幸福的晚年！ 让我们一起来支持，呵护，关心，包容这个大家庭。 “太平”湖上有人家——这个“人家”就是“梧桐人家”。