催收电话狂轰滥炸？掌握这13招，让你有理有据不吃亏

大拇指网络工作室

"铃铃铃——"凌晨两点，手机突然炸响，那边传来嘶吼："再不还钱，明天就去你家堵门！"这样的催收电话，你是不是也经历过？别慌！今天就给宝子们扒一扒催收的那些套路，再教你怎么用法律当盾牌，让违规催收者乖乖收手。

这些催收套路，其实都是"纸老虎"

套路1："今天不还钱，马上联系你家人！"

真实案例：小王欠了网贷，催收员一天打了8个电话，最后撂下一句"再不还就告诉你爸妈"。小王急得直哭，却不知道该怎么办。

应对话术："你未经我允许就想联系我家人，这已经违反了《个人信息保护法》第23条，我要是向银保监会投诉，你们公司可吃不了兜着走，搞不好还得负法律责任。"

要知道，《刑法》第253条明确规定，侵犯公民个人信息是要判刑的，催收员可不敢真拿自己的前途开玩笑。

套路2："明天就派人上门催收！"

张姐的经历：张姐因为疫情断了收入，信用卡逾期后，催收员说第二天就派人去她家。张姐吓得一晚上没睡好，生怕家里被搞得鸡犬不宁。

你可以这样说："想上门也行，先把你们公司的营业执照、委托授权书还有上门人员的身份证明给我看看。没有这些，我直接报警，告你们非法侵入住宅，到时候按《治安管理处罚法》第40条，你们可是要被拘留的。"

套路3："不还款就让你上失信名单！"

小李遇到的事：小李创业失败欠了钱，催收员天天说不还钱就把他拉进失信名单，让他以后连火车都坐不了。小李被吓得饭都吃不下。

别被忽悠了："你可别骗人了，是不是进失信名单，得法院判决执行了才算，你哪有这权力？有本事就走正规司法程序。"

《民事诉讼法》第255条写得明明白白，只有法院能裁定失信人名单，催收员说这话就是吓唬人。（篇幅有限，其他9个套路咱们接着往下看）

套路4："这点钱都还不起？"

应对："我现在确实经济困难，但也在积极想办法。根据《商业银行信用卡监督管理办法》第70条，我有权申请个性化分期，你们得跟我好好协商。"

银保监办发[2021]173号文也说了，金融机构得平等和借款人商量分期还款的事，别被他们的话打压到。

套路5："别人都能还，就你不行？"

回怼："每个人情况不一样，我这是遇到了特殊困难。我正依据《民法典》第533条主张情势变更，想跟你们协商减免不合理的利息呢。"

套路6："先找朋友借钱还上！"

别上当："这债务是我个人的事，跟别人没关系。你们把对公还款账户和协议给我，我会通过合法途径处理，可别想让我去借新的来还旧的，那不是坑人吗？"

套路7："已提交材料准备起诉你！"

这样应对："要起诉就正经点，通过法院12368号码给我发传票，我肯定依法应诉。在这之前，别再瞎咋呼干扰我生活。"

套路8："涉嫌信用卡诈骗罪，要坐牢！"

别怕："《刑法》第196条说了，信用卡诈骗得满足'恶意透支+两次有效催收+超3个月未还'，我一直都有还款的想法，根本不构成犯罪，别想吓唬我。"

套路9："律师函明天寄到户籍地！"

应对话术："行啊，用EMS寄，记得盖律师事务所的公章，我会去核实真假。要是伪造文书，我就按《刑法》第280条举报你们。"

套路10：连续拨打多个未接电话

直接说："我已经把通话都录下来了，也数着你们打了多少次。《治安管理处罚法》第42条和《互联网金融逾期债务催收自律公约》第17条都规定了，一天催收超过3次就是骚扰，你们自己掂量着办。"

套路11："你单位领导知道欠钱吗？"

必须硬气："我工作单位的信息是个人隐私，你敢泄露就得承担民事赔偿责任。而且非法获取信息超过50条，就可能触犯《刑法》第253条，够你喝一壶的。"

套路12：凌晨/节假日频繁来电

别容忍："我通话记录都留着呢，《民法典》第1033条规定，非紧急情况在22:00到第二天8:00给我打电话，就是侵犯我生活安宁，到时候我可要按《民法典》第1183条要求赔偿精神损失。"

套路13："我们是法院调解中心！"

拆穿谎言："既然是法院调解中心，就把调解案件号和法院盖章的文件给我看看。没有的话，你们就是冒充国家机关，我马上报案。"

《人民法院在线调解规则》第10条规定，法院调解得通过12368通知，可别被假的骗了。

遇到违规催收，这4步一定要做

1. 保留证据：催收的录音、短信、通话记录，一个都别删，这些都是日后维权的关键；

2. 官方投诉：打银保监会12378、12321网络不良信息举报中心的电话，把情况说清楚，让监管部门来管他们；

3. 果断报警：要是遇到暴力催收、恐吓、非法闯进家里这些情况，别犹豫，立刻报警，让警察来保护你；

4. 合法协商：主动跟金融机构联系，好好商量还款的事，争取个性化分期，慢慢把钱还上。

宝子们，遇到违规催收千万别怕，法律就是咱们最硬的后台。记住这些应对方法，再也不用被催收牵着鼻子走。要是你也有过被催收的经历，或者用这些方法成功维权了，欢迎在评论区分享出来，让更多人学到经验！

看完上述分享，相信你会有不少感触。若想了解更多相关内容，欢迎关注我的微信公众号：☞☞☞大拇指网络工作室，若有任何问题，小助手也会为你耐心解答。

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