金融消保进基层 护航货运平安路——中国银行东营东城支行走进货车司机开展金融消保专项宣传

BOC东城

　　为深入落实金融消费者权益保护工作要求，大力弘扬中国特色金融文化，营造清朗有序的金融市场环境，2026年3月17日，中国银行东营东城支行以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，面向货车司机群体开展精准化金融知识普及与消费者权益保护宣传活动，把暖心金融服务、实用消保知识送到运输一线，以正面宣传树导向、以风险提示筑防线，切实守护新就业群体“钱袋子”。

　　活动聚焦货车司机流动性强、线上交易频繁、资金周转需求高、反诈防骗意识待提升的职业特点，支行宣传小分队走进货运站点与司机休息区，通过悬挂主题横幅、发放宣教折页、一对一现场讲解、以案说险互动等形式，把专业金融知识转化为听得懂、用得上、记得住的实用内容。

　　工作人员重点讲解金融消费者八项基本权利、个人信息保护、征信管理、存款保险、理性借贷、ETC安全用卡等核心知识，结合货车司机高频遭遇的虚假运费诈骗、陌生链接盗刷、非法网贷套路、冒充客服退款等网络金融乱象，拆解诈骗手法、揭示风险隐患，提醒司机师傅们不轻信、不透露、不转账、慎扫码，守住银行卡、身份证、手机验证码“三大关键信息”，筑牢财产安全防线。

　　活动现场，工作人员耐心解答司机们关于资金结算、费用减免、征信维护、纠纷处理等热点问题，提供一对一咨询指导，用专业、贴心的服务，把金融服务的温度送到群众心坎上。

　　接下来，中国银行东营东城支行将持续深化金融消保宣传常态化、场景化、精准化，聚焦新就业群体、老年群体等重点对象，用好线上线下多元渠道，以数智赋能提升服务质效，以风险防控守护消费安全，持续营造清朗金融网络环境，为东营地区金融市场稳定与消费者权益保障贡献中行力量。