<p class="ql-block">——中国农业银行崇信支行扎实开展《人民币现金收付及服务规定》3·15专题宣传活动</p> <p class="ql-block"> 为深入贯彻落实省市分行关于《人民币现金收付及服务规定》宣传工作部署，在“3·15国际消费者权益日”之际，中国农业银行崇信支行组织网点员工，以守护法定货币地位、保障公众支付权益为核心，开展现金服务专题宣传活动，切实提升社会公众对现金服务新规的认知度与获得感。</p> <p class="ql-block"> 一、厅堂主阵地发力，打造沉浸式宣传场景</p><p class="ql-block"> 各网点严格落实支行统一部署，悬挂专属宣传横幅。</p> <ul><li>支行营业室：以厅堂微沙龙为载体，讲解人民币收付内容，发放反假货币宣传资料，在智慧货架循环播放人民银行甘肃省分行制作的宣传视频短片，让客户在等候办理业务的间隙，沉浸式学习金融法规与识假辨假技能。</li></ul> <ul><li>新窑支行、广场支行：同步开展厅堂微沙龙活动，围绕新规重点内容进行拆解宣讲，向办理业务的客户发放反假宣传折页，耐心解答小面额兑换、残损币回收等高频咨询，让政策宣传融入日常金融服务。</li></ul> <p class="ql-block"> 二、延伸服务触角，走进社区与便民场景</p><p class="ql-block"> 青年路支行创新宣传模式，在做好网点厅堂宣传的基础上，主动走进崇信县张师傅开锁中心这一便民小面额现金备付兑换点，开展“上门式”精准宣传:向商户经营者重点宣讲《人民币现金收付及服务规定》，面向周边群众普及现金服务知识，发放反假宣传资料，讲解小面额现金调剂、残损币兑换流程，切实打通现金服务宣传“最后一公里”。</p> <p class="ql-block"> 三、强化素材收集，夯实长效服务机制 </p><p class="ql-block"> 支行同步建立现金服务案例报送机制，要求各网点及时收集柜面零钱兑换、残损币回收、火烧币鉴定兑换等典型案例素材，通过运营微信群实时反馈，为后续优化现金服务、丰富宣传内容提供实践支撑，推动现金服务宣传从“集中开展”向“常态长效”转变。</p> <p class="ql-block"> 下一步，崇信支行将以此次3·15宣传为契机，持续深化《人民币现金收付及服务规定》宣导力度，不断规范现金收付行为、提升现金服务质效，以有温度、有精度的金融服务，切实维护人民币法定货币地位，保障社会公众支付权益。</p>