<p class="ql-block">一、 活动总体情况</p><p class="ql-block">为全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，落实中央经济工作会议、中央金融工作会议部署要求，深刻把握金融工作的政治性、人民性，以 2026年“十五五”规划开局为契机，深入践行金融为民理念，助力提升社会公众金融素养，维护金融消费者合法权益。在此背景下，我网点在3月集中开展以“清朗金融网络守护安心消费”为主题的消保宣传活动，通过普及现金知识、金融反诈知识等举措，捍卫人民群众的支付选择权与资金安全。</p> <p class="ql-block">二、 活动具体实施情况</p><p class="ql-block">3月正值春节后现金回笼与小面额货币需求调整的关键期，也是各类金融诈骗借“开工季”、“开学季”高发之时。我网点为解决群众当下的痛点与需求，在网点大堂、网点周边和萧山北干街道山阴路商圈开展针对性的现金服务与反诈宣传活动。为将贴心服务做到了群众心坎上，在我网点的营业大厅，工作人员利用客户办理业务的间隙，开展“一对一”精准宣传，耐心讲解不宜流通人民币的识别标准，并普及金融反诈防诈知识，教客户通过典型案例如何识穿“骗局”。与此同时，我行员工们更是走出网点，主动将服务延伸到网点周边、社区和商圈。在网点外围，向快递小哥进行反诈和反假知识的宣传，在萧山北干街道山阴路商圈，现场为商户和市民用用通俗易懂的语言讲解防骗要点，聚焦网络贷款、个人信息保护等风险点进行案例警示，将金融知识送到群众的家门口。</p> <p class="ql-block">三、 下一步工作计划</p><p class="ql-block">接下来，我网点将继续强化服务，将“学雷锋”的志愿精神转化为一系列有温度、有质感的金融实践，通过“线上+线下”“科技+人工”的更多模式，继续拓展现金服务、反诈知识与消保宣传的网络，让“金融为民”的理念如春风化雨般深入人心。</p>