春风护权益,金融暖人心——黄河东路支行3·15消费者权益保护宣传纪实

简篇

<p class="ql-block">春风送暖,万物复苏。在2026年3·15国际消费者权益日到来之际,中国建设银行黄河东路支行以“清朗金融网络,守护安心消费”为主题,扎实开展金融消费者权益保护教育宣传活动,用专业与温度为广大客户筑牢金融安全屏障。</p> <p class="ql-block">厅堂焕新,营造沉浸式宣传氛围</p><p class="ql-block">走进建行黄河东路支行,主题易拉宝与宣传海报整齐陈列,从入口到等候区,处处洋溢着浓厚的3·15宣传氛围。醒目的“315”立体造型、生动的金融安全插画,让每一位到店客户都能直观感受到权益保护的重要性,在潜移默化中学习金融知识、提升风险防范意识。</p> <p class="ql-block">主动宣讲,让金融知识触达人心</p><p class="ql-block">厅堂内,工作人员化身“金融安全宣传员”,主动为等候办理业务的客户分发宣传折页,用通俗易懂的语言讲解电信网络诈骗、非法集资、个人信息保护等热点问题。</p><p class="ql-block"> ● 针对老年客户,重点科普“要求取现金”“购买黄金”类诈骗的常见套路,提醒大家切勿轻信陌生来电,守护好养老钱。</p><p class="ql-block"> ● 面向年轻群体,细致讲解网络贷款、虚假理财等新型诈骗手段,引导理性消费、合规用信。</p><p class="ql-block"> ● 窗口服务中,柜员与大堂经理协同配合,在业务办理间隙开展微宣讲,让金融知识融入每一次服务场景。</p> <p class="ql-block">未来,建行黄河东路支行将持续常态化开展金融知识宣传,不断创新形式、丰富内容,让金融安全知识走进千家万户,为构建清朗金融网络、营造安心消费环境贡献建行力量。</p>