<p class="ql-block">正月里本是阖家出游、舒心畅快的日子，可偏偏有些小事，说来不大，却让人一路尴尬、满心无奈。</p> <p class="ql-block">（一）</p><p class="ql-block">今年正月初二，我们三代五人同游广州，约定傍晚七点在广州塔广场乘坐“红花郎”号游船，夜游珠江、欣赏夜景。眼看距离登码头仅剩十分钟，偏偏祸从天降——我左脚皮鞋突然脱胶，鞋帮与鞋底彻底分离，只剩后跟勉强相连。情急之下，我只能脱掉鞋子，一脚高一脚低，跛着脚艰难前行，模样狼狈不堪。此时距离开船已不足五分钟，一家人焦急万分，手足无措。</p> <p class="ql-block">好在码头的服务人员热心肠，见状立刻拿来透明胶带，细心地帮我把破损的鞋子临时捆扎固定，这才勉强赶上游船，险些误了行程。本以为只是一只鞋的意外，不曾想当晚回到酒店，右脚皮鞋也出现了同样的脱胶问题。万般无奈之下，我只能将两只鞋底全部扔掉，只踩着空荡荡的鞋帮走路，脚掌悬空，踮脚挪步，自己都忍不住自嘲：老汉出门一趟，倒先练成了“芭蕾舞演员”。</p> <p class="ql-block">（二）</p><p class="ql-block">同样是今年正月初二，与家人外出春游，本是辞旧迎新、赏景散心的好时节，却又遇上一桩让人扫兴的小事。</p><p class="ql-block">我们下榻于一家知名品牌酒店，房间设施上乘，服务态度也算周到，可偏偏有一点让人十分费解：客房窗户密闭严实，无论如何也无法推开。我本就对当地气候有些不适，一整晚封闭在屋内，晨起只觉空气浑浊、胸闷不畅，浑身都不舒坦。当即致电前台反映，对方满口答应，称会立刻派人前来查看维修。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">谁知当晚游玩归来，那扇窗户依旧纹丝不动，根本无人过问。无奈之下，我们再次向酒店反映，这次来了一位清洁员，简单查看一番，依旧是那句“会派人来修”。就这样拖到第二天退房，窗户始终没能打开。我不禁与老伴感叹：一间房一日收费近千元，连最基本的开窗通风都无法满足，再好的硬件、再客气的态度，也抵不过这般敷衍了事，再好的兴致，也被一扫而空。</p> <p class="ql-block">（三）</p><p class="ql-block">还记得前些年的一个正月初二，一家四人自驾出行，傍晚六点住进一家连锁宾馆。房间设施看着齐全，环境也算整洁，本以为能好好歇息一晚。谁料到夜里十点多，看完电视准备洗浴休息，才发现整间客房竟无热水供应。大冷天里，只得匆匆再穿好衣裳，靠房间里小小的热水壶一壶接一壶地烧水将就。两个人折腾来折腾去，直到将近午夜，才算洗漱完毕，疲惫躺下。本该舒适安心的一晚，就这么被搅得心烦意乱。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">一桩是出行途中，皮鞋半路散架；一桩是高价酒店，窗户坏而不修；一桩是连锁宾馆，洗浴无热水可用。三件事，皆是日常小事，却都发生在高高兴兴的新春旅途里，让人哭笑不得，又心生无奈。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">出门在外，游人所求其实很简单：不求奢华享受，但求安心顺畅；不求面面俱到，但求基本保障。可偏偏就是这些最基础的需求，常常因为商品质量的粗劣、服务细节的缺位、承诺兑现的敷衍，变成一次次尴尬与扫兴。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">尴尬我们受了，麻烦我们扛了，扫兴也只能默默忍了。可静下心来细细一想，这般本不该发生的尴尬，这般本可避免的糟心，究竟该由谁来买单？</p><p class="ql-block">小小旅途琐事，照见的却是最真实的生活底色。愿每一份出行的期待，都能少一点意外，多一份安心；少一点尴尬，多一份舒心</p>