辽宁葫芦岛龙湾大街支行开展病房里的“雷锋日〞活动

刘静

　　在“3·5”学雷锋纪念日之际，葫芦岛兴工龙湾大街支行以实际行动传承雷锋精神，将志愿服务理念融入金融服务中。3月6日，支行外拓团队走进医院病房，为老年病弱患者提供三代社保卡升级及反诈宣传服务，用暖心举措诠释新时代金融工作者的责任与担当。

学雷锋办实事,便民服务送床前

　　针对老年患者行动不便、办事难的痛点，支行个金部副主任张月霞主动对接医院需求，带领外拓团队将“柜台”搬进病房，为卧床患者现场办理社保卡升级业务。团队成员化身“金融雷锋”，耐心讲解政策、协助填写资料，让患者“零跑腿”享受高效服务。这一举措不仅解决了特殊群体的实际困难，更以“金融为民”的初心延续了雷锋“把有限的生命投入到无限的为人民服务中去”的精神内核。

反诈宣传护养老,金融安全暖人心

　　结合老年人易受诈骗侵害的特点，团队在服务中同步开展反诈宣传，通过案例讲解、手册发放等形式，用通俗语言揭露“养老理财”“保健品诈骗”等骗局，手把手教患者家属识别风险。这种“金融+公益”的模式，既传递了工行的温度，也展现了雷锋精神中“为人民服务”的时代内涵-一在平凡岗位上做一颗永不生锈的“螺丝钉”,守护群众财产安全。

传承雷锋精神,擦亮工行服务品牌

　　此次活动不仅取得社保卡营销、手机银行动户等实际成果，更通过“走出去”服务彰显了工行社会责任。正如雷锋所言：“一朵鲜花打扮不出美丽的春天。”龙湾大街支行以团队协作之力，将金融服务延伸至“最后一公里”，用“金融活水”浇灌群众需求，让雷锋精神在新时代金融实践中绽放光芒。

　　未来，龙湾大街支行将继续以学雷锋活动为契机，深化“金融为民”理念，创新服务形式，让“工行驿站”成为传递雷锋精神的窗口，为构建和谐金融环境注入更多温暖力量。