科任老师通用）

喀喇沁旗王爷府学校

心理危机识别与干预，不是给孩子贴标签，而是为孩子撑一把伞——在风雨来之前看见，在雨落时陪在身边。早一点看见和拥抱，就多一分安全，孩子就能早一点走出泥泞，走进阳光普照的大路上。 致每一位守护孩子的人亲爱的老师、家长：开学了。有些孩子回来了，心却还在假期里。有些孩子笑着走进校门，心里却下着雨。班主任老师，您是每天第一个看见孩子的人。谁低着头，谁不说话，谁趴着不动——您都看得见。科任老师，您是课堂上最细心的观察者。谁的眼神躲着，谁的笑是挤出来的，谁缩在角落里——您多看一眼，就能看见一个孩子的难。家长，您是孩子最后的港湾。早上起得来吗？晚上话多吗？提起学校什么反应？——您在家的每一天，都在读孩子的心。开学这一周，孩子最脆弱，也最容易被看见。我们不用做专家，只需要做——那个看见了、没走开的人。接下来的指南，从识别到话术，从观察到干预，陪您一起，守护身边那个可能需要帮助的孩子。因为最安静的孩子，心里可能下了最久的雨。咱们多看一眼，多问一句，就是孩子黑暗里的一盏灯。 一、分年龄识别学生心理危机信号1、分年龄段特别留意【小学生（6-12岁）】· 更多表现为身体不适（肚子疼、头疼）· 更多表现为退行行为（尿床、要抱、哭闹）· 更容易被忽略：以为只是“娇气”“不懂事” 【初中生（12-15岁）】 · 更多表现为烦躁、易怒、顶撞· 更多表现为网络成瘾、回避社交· 更容易被误解：以为只是“叛逆”“不听话”【高中生（15-18岁）】· 更多表现为沉默、麻木、疏离· 更多表现为完美主义、突然放弃· 更容易被忽视：以为“长大了，自己能消化” 2、最后几句悄悄话 真正的危机，往往藏在最安静的孩子那里。那些不哭不闹、总是笑着说“没事”的孩子，可能心里已经下了很久的雨。咱们多看一眼，多问一句，多陪一会儿，可能就是孩子黑暗里的一盏小灯。不用做完美的老师和家长，只需要做“看见了、接住了、没走开”的那个人。如果不知道怎么办——陪着就好。有时候，什么也不说，只是坐在旁边，就已经够了。 二、分角色观察学生，识别心理危机信号 三、心理危机识别后的暖心话术（分场景、分角色详细版） 1、【班主任专用话术】 开学前联系家长时，“xx家长您好，快开学了，想了解一下孩子最近状态怎么样？睡眠、情绪都还好吗？有没有提到开学有点紧张之类的？” 发现孩子状态不对时（单独聊） “这几天看你好像没什么精神，是没睡好，还是心里有事？不想说没关系，我就是想让你知道，老师这儿随时可以聊。” 看到孩子哭或情绪崩溃时，“哭出来就好了，我在这儿陪着你。等你哭完了，想说什么就说，不想说我们就这么坐一会儿。” 发现孩子被孤立时，“我注意到最近好像有人对你不太友好，如果有什么委屈，你可以告诉我。不是你的问题，老师会帮你。” 2、【家长专用话术】 孩子说“不想开学”时（别说“这怎么行”）“是啊，假期过得太快了，我也舍不得放假的日子。你不想开学，是担心什么吗？还是学校有什么事让你不舒服？” 孩子早上赖床发脾气时（别说“快点起来”）说“看你早上这么难受，是不是昨晚没睡好？来，抱一下，咱们慢慢起。” 孩子放学回来不说话时（别说“今天学校怎么样”）说“累了是吧？那先歇会儿，吃点东西，想说话的时候我都在。” 发现孩子偷偷哭时（别说“怎么了”）“我看到你哭了。不想说就不说，妈妈/爸爸就在旁边，你需要抱一下吗？” 孩子说“活着没意思”时（别惊慌失措）说“你这句话吓到我了，但我更想知道你为什么会这么想。你心里一定很难受才会这么说，我愿意听。” 3、【科任老师专用话术】 发现学生一直低头时，“xx，你看起来有点累，需要去洗把脸吗？或者下课来找我，咱们聊聊？” 发现学生作业完全没写时说“作业没写没关系，先听听课。下课来我这儿，咱们看看是哪里卡住了。” 发现学生眼神空洞时，说“xx，你还好吗？这节课的内容如果听不进去，可以先休息一下，没关系。” 发现学生情绪激动时，说“我们先冷静一下，不急着说。你现在的情绪我看到了，可以生气，可以难受，我在旁边陪着你。” 4、【悄悄话系列——适合单独说】 对疑似自伤的孩子，说“我注意到你手腕上有印子。我不问你怎么弄的，就想让你知道——你疼的时候，可以来找我，不用一个人扛着。” 对情绪麻木的孩子说“有时候人太难受了，就会感觉不到什么，这是身体在保护你。如果你愿意，我可以陪你坐一会儿，什么都不用说。” 对总是笑着说“没事”的孩子的，说“你总是笑着说没事，可我看着有点心疼。真的没事的人，不用一直笑。” 对突然特别懂事的孩子，说“你最近特别乖，乖得让人有点担心。你可以不用这么懂事，在我这儿，你可以做小孩。 四、发现心理危机信号后坚持的原则和操作流程发现信号后怎么办（详细操作版）【第一原则：三不原则】· 不惊慌：表情平静，语气稳定，别让孩子觉得“我吓到大人了”· 不指责：不说“你怎么能这样”“你想过父母吗”· 不追问：不逼问“到底为什么”，孩子不说就是还没准备好【三步走具体操作】第一步：接住· 先听，不打断，不评判· 用“嗯”“我在听”“然后呢”回应· 不说“你应该”，不说“这没什么”第二步：陪伴· 告诉他“我在这儿”“你随时可以找我”· 不需要马上解决问题，陪伴本身就是治愈· 可以问“你需要我做什么？还是只需要我陪着？”第三步：转介· 联系谁：心理老师、校医、德育主任、家长· 怎么说：“我发现xx最近状态不太好，我有点担心，我们一起关注一下”· 怎么做：不贴标签（不说“他有心理问题”），只说观察到的现象（“他最近睡不好、不爱说话”）【紧急情况处理】如果孩子明确说想死、有自伤行为、已经准备好工具——· 不离开：马上通知心理老师和校领导，不让孩子单独一人· 不承诺保密：温和但坚定地告诉孩子“因为我担心你，所以需要找人一起帮你”· 联系家长：平静、客观地说明情况，建议尽快专业评估 五、紧急情况紧急情况处理如果孩子明确说想死、有自伤行为、已经准备好工具——· 不离开：马上通知心理老师和校领导，不让孩子单独一人。· 不承诺保密：温和但坚定地告诉孩子“因为我担心你，所以需要找人一起帮你”· 联系家长：平静、客观地说明情况，建议尽快专业评估处理的方法。 写在最后亲爱的老师、家长：读到这儿，辛苦了。其实不用想太多。你不需要成为专家，也不用每句话都说得刚刚好。孩子需要的，从来不是完美的守护者，而是——你在。是早上那句“睡得好吗”；是课后轻轻拍的那一下肩膀；是角落里那个刚好接住的微笑。看到了，就陪一会儿。不知道说什么，“我在呢”就够。怕自己做得不够好——你愿意读到这儿，就已经很好了。看见，就是光。教室的灯会亮，孩子心里的灯也会。你就是那个帮他开灯的人。新学期，愿孩子暖暖的。也愿你，被暖到。咱们一起，慢慢来。 审核：初中部校长刘丽娜编辑：心理健康教师张敏勤