春节坚守暖民心 物业服务显担当——新郡物业以坚守与温情守护业主幸福年

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新春佳节，万家团圆。当千家万户沉浸在辞旧迎新的喜悦中时，新郡物业服务有限公司的物业人坚守岗位、默默奉献，用责任守护小区平安，用温情传递行业温度，以暖心服务书写了新时代物业人的责任与担当。

春节前夕，新郡物业提前部署春节服务保障工作，全面开展小区安全隐患大排查，筑牢安全防线。同时，物业负责人系困难业主，开展新春走访慰问活动，为辖区困难家庭送上米、面、油等慰问物资，与业主亲切交谈、详细了解生活困难，并为困难业主减免2026年度物业费，切实减轻家庭生活负担，让困难群众在新春佳节感受到来自物业的关怀与温暖，点滴温情直抵业主心坎。

大年初五，小区一户业主家中突发下水管道堵塞，污水外溢、异味弥漫，严重影响日常生活。接到业主求助后，新郡物业值班人员立即响应，维修师傅第一时间赶赴现场处置。面对堵塞的管道与刺鼻的异味，工作人员不惧脏累、耐心作业，快速完成管道疏通，并帮助业主清理现场、恢复整洁，高效解决业主燃眉之急，获得业主连连称赞与高度认可。

从节前的安全排查与暖心慰问，到节日期间的应急抢修与全天候值守，新郡物业人放弃与家人团聚的时光，坚守在服务一线，用脚步丈量责任，用行动诠释担当。一个个暖心瞬间，一次次快速响应，不仅拉近了物业与业主的距离，更展现了黄冈英山物业行业坚守初心、服务为民的良好风貌。

下一步，新郡物业将继续秉持初心、深耕服务，以更扎实的举措、更温情的服务，守护业主美好生活，为黄冈市物业行业高质量发展贡献力量。