<p class="ql-block">丰泉物业丰泉物业工作汇报</p><p class="ql-block">含浦家苑物业服务中心</p><p class="ql-block">2026 年 2月 28日</p><p class="ql-block">含浦家苑物业服务中心 2026 年 2 月按照物业服务合同中的约定及物业服务中心年度、月度的工作（培训）计划，结合含浦家苑物业服务中心项目的实际情况为业主提供个性化精准服务。现将 2月物业服务中心各部门服务工作情况，向各位业主汇报如下，不足之处敬请各位业主提出宝贵意见和建议。 一、综合服务工作内容</p><p class="ql-block">二、工程维护部</p><p class="ql-block">三、秩序维护部工作内容</p><p class="ql-block">四、环境部工作内容</p><p class="ql-block">五、下月工作计划</p><p class="ql-block">一、物业综合部</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">尊敬的业主朋友们：</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">新的一年已拉开序幕，感谢您在过去一年里对我们物业服务工作的支持与配合.物业服务中心围绕“冬季安全管理、节日氛围营造、设备年终维护”等重点开展工作。现将本月主要服务数据、重点工完成情况及下月计划汇报如下，以便您全面了解小区运行状况。工作中不断进步，持续提升我们的服务质量和管理水平。</p><p class="ql-block">1、前台接待来访 126 次，报修 92 件</p><p class="ql-block">2、小区绿化补栽</p><p class="ql-block">3、下水道清理</p><p class="ql-block">4、与社区一起巡查快递街</p><p class="ql-block">5、小区春节节日布置</p><p class="ql-block">7、更换楼道照明灯，路灯</p><p class="ql-block">8、污水井疏通，清理，冲洗干净</p><p class="ql-block">9、物业费、车辆停放费收缴</p><p class="ql-block">10、外卖车辆进入小区管理</p><p class="ql-block">11、设施设备的日常维护与保养</p> <p class="ql-block">物业综合部会议</p> <p class="ql-block">安保部会议</p> <p class="ql-block">年终总结会</p> <p class="ql-block"> 一.客服部是物业服务的窗口，每天认真接待业主来电、来访，报事报修，片区日常巡查、投诉等。他们用细心、耐心、贴心的服务于每一位业主。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> ★协助社区队来小区查看商铺并完善工作； </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">★一起上门协调处理空调滴水问题； </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">★多次对装修户噪音施工上门制止；</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">★每日的早会对每日工作的计划与安排必不可少；</p> <p class="ql-block">1.社区，业委会，物业节前小区安全大检查</p> <p class="ql-block">2.街道，社区，业委会，楼栋长，物业春节期间值班值守，禁燃禁放安全工作</p> <p class="ql-block">3.物业与社区一起上门严禁非法经营</p> <p class="ql-block"> 二.春回大地，二月是冬春交替的序曲，也是年味最浓的月份。当火红的灯笼挂满枝头，当汤圆的甜香弥漫在空气里，我们共同度过了温馨的春节。在这个万物复苏、充满希望的时节，物业服务中心始终坚守岗位，用热情与责任守护家园的每一寸温暖。现将二月的工作点滴呈现给您，邀您共鉴美好家园的春日新颜。</p> <p class="ql-block">1.门岗早送晚迎，外来人员登记，车辆管理</p> <p class="ql-block">2.严禁消防通道绿化带停车</p> <p class="ql-block">3.对进入小区的临时车辆进行登记</p> <p class="ql-block">4.禁燃禁放烟花爆竹与用电用火用气安全宣传</p> <p class="ql-block">5.小区日夜间巡查</p> <p class="ql-block">6.小区电动车巡查</p> <p class="ql-block">7.消防器材月检</p> <p class="ql-block">8.装修巡查，安全第一</p> <p class="ql-block">三、工程维护部</p><p class="ql-block">对小区设施设备进行巡查、保养、更换。每一处设施的精心修缮，都是责任的印记。园区设施设备的良好运行，离不开物业工程部师傅们每日的精心维护。他们克服工作中的各种困难，重复认真检查，定期检修、维保，突发抢修，预防一切安全隐患，于细微处见精神。</p> <p class="ql-block">1.过年节日氛围感浓浓，愿业主家人们马年大吉，百事可乐，万事如意，顺风顺水顺财神，身体健康，心想事成</p> <p class="ql-block">2.监控调试角度与连接以及楼道灯更换</p> <p class="ql-block">3.更换新井盖</p> <p class="ql-block">4.清理下水道</p> <p class="ql-block">5.刷油漆，粘贴消防栓水泵接合器</p> <p class="ql-block">6.电梯维保</p> <p class="ql-block"> 四.环境维护部</p><p class="ql-block">在平凡的工作岗位中践行职业操守，只为那“一尘不染”的园区使命，保洁员用勤劳的双手美化我们的家园…，扫帚、尘推、抹布、刷子..……. 一件件不起眼的工具，在我们保洁的手中却变成了环境美化的利器，只为给您温暖的居住环境。</p> <p class="ql-block">1.小区清理大扫除；</p> <p class="ql-block">2.全体总动员清理垃圾桶</p> <p class="ql-block">3.门窗抹尘清洁</p> <p class="ql-block">4.垃圾清运</p> <p class="ql-block">5.小区清理杂草</p> <p class="ql-block">6.小区种植麦冬</p> <p class="ql-block">7.绿化施肥在行动，绿植生长茂盛</p> <p class="ql-block">丰泉物业丰泉物业初心不移，倾注热爱全力奔赴，不负每一份期待与支持，为家人全力打造臻美家境，与家人美好相伴。</p><p class="ql-block">一个平凡但不可缺少的岗位，承载着我们生活中随处可见的美好</p><p class="ql-block">心中有责任 、肩上有担当，我们会用心 让您更暖心，为了小区物业工作能够良性循环，请各位业主及时缴纳物业费。</p><p class="ql-block">物业服务热线 0731-84463714</p><p class="ql-block">丰泉物业含浦家苑物业服务中心</p><p class="ql-block">2026 年 2月 28日</p> <p class="ql-block">♥♥丰泉物业，与“您”相伴同行♥♥下月重点工作计划</p><p class="ql-block">1、做好物业中心接待工作、及时处理业主反馈情况；</p><p class="ql-block">2、对接街道社区及消防部门对小区的日常工作检查；</p><p class="ql-block">3、做好车辆规范管理、值班值守工作</p><p class="ql-block">4、对接业主上报漏水情况、外墙脱落维修情况，后续流程对接；</p><p class="ql-block">5、加强消防管理，杜绝火灾安全隐患，定期进行安全隐患排查并及时处理；</p><p class="ql-block">6、加强员工消防安全培训，电梯应急救援安全培训，提升服务品质；</p><p class="ql-block">7、关注天气情况，及时检查园区各排水系统，确保水、电、共公照明，设施设备的正常运行；设备房设备的基础保养工作，做好丰泉物业好设施设备的现场巡查和记录；跟进设施设备的台账和维修记录；</p><p class="ql-block">8、小区（安全，环境）保障工作，小区进行杀虫、绿植养护、加强绿化修剪清除杂草进度，绿化浇水；</p><p class="ql-block">9、公共区域设施设备保养及电梯日常保养、维修工作；</p><p class="ql-block">10、小区垃圾日产日清，保障日常清洁，死角落叶清理；</p><p class="ql-block">11、物业费收缴</p><p class="ql-block">12、其他应急事项处理</p>