体验感

嵯峨闲人

摄影：99有你更精彩！

初八吉日，惠商购物中心选在这天开张迎宾。

李澍原本和家人一起在市民乐园的大草坪上搭帐篷野炊。春日暖阳下，大人们聊着天，孩子们玩得正欢，她却忽然感到有些内急。四处张望，一眼瞧见前方新开业的大型拱门，便匆匆赶来。

毕竟是第一次独自进这地方，她心里难免有些忐忑——最怕遇到导购员一路跟着问个不停，而她，其实更喜欢安安静静地逛。

踏入商场的第一步，她脚步顿了顿。

映入眼帘的是六层挑高的穹顶大厅。巨型水晶吊灯从穹顶垂落，如一道倾泻的星河，熠熠生辉，将整个空间照得通透而璀璨。两侧长廊里，名品店与沉浸式体验店错落延伸，灯火通明，一路铺开，像两条永不落幕的流动的光带。

导购员身姿笔挺，面带春风，双手交叠立于店前，静候探店者。那份从容与仪态，丝毫不输航司礼宾。有那么一瞬间，李澍觉得自己不是走进了商场，而是踏入了一座气势恢宏的宫殿，恍惚间，竟不辨东西南北。

她正想找人问路，目光落在一个低头擦拭地面的保洁阿姨身上。

保洁阿姨察觉到有人走近，停下电动拖把，抬起头来。

“您好，请问洗手间怎么走？”

保洁阿姨却没立刻回答，而是将她从上到下打量了一眼。那目光不急不缓，像在估量什么。李澍心里咯噔一下——果然，还是要被盘问了吗？

“您顺着这排店面一直往前走，”保洁阿姨终于开口，语气倒是客气，“到头右转，能看见两部扶手电梯。”她顿了顿，又补了一句，“不过这一带廊道多，容易走岔，要不……我陪您走一段？”

李澍愣了一下。陪她？她下意识想说不用麻烦，保洁阿姨却已经向前带了两步，动作自然得让人不好拒绝。

三十来米的路，保洁阿姨在前头引着，没再多话。走到一处岔路口，她侧身伸手示意：“从这儿再右转，您请。”

李澍刚想道谢，保洁阿姨却绕过一部扶手电梯，继续往前。她只好跟上。穿过一段明亮通透的走廊，保洁阿姨终于停下，向前一指：“到了，就在前面那盆发财树旁边。您请。”

“谢谢！”

保洁阿姨摆摆手，脸上露出一个朴实笑容：“不用，服务顾客是我们的宗旨。”

从洗手间出来，李澍站在走廊里，望着眼前流光溢彩的商场，心里忽然涌起一点惭愧——她原以为会遭遇冷漠或盘问，甚至已经准备好应付那些黏人的导购，结果什么都没有。没人问她买什么，没人打量她是否消费得起。只是一个保洁阿姨，用自己的方式，让她这个匆匆过客，感受到了被善待的温暖。

她拿出手机，给丈夫发了条消息：“把帐篷收了吧，带孩子们来这边逛逛——体验感好得让人意外。”