以知促行,以行践责——志愿者培训感悟

暖阳

<p class="ql-block">2月21日 20:00整,35期好少年致知班全体志愿者培训会准时召开。</p><p class="ql-block">作为志愿者代表,我在会上分享了今天参会的感悟。具体内容如下:</p><p class="ql-block">今天的培训内容紧凑而充实,从内在心态的塑造到外在行为的规范,再到专业知识的巩固,让我对“志愿者”这三个字承载的分量,有了更深刻的理解。</p> <p class="ql-block">在学督红梅老师培训关于“心态与担当”的环节,我认识到,志愿服务不是一时的热情,而是一份需要持久付出的责任。我们可能会面对繁琐的事务,也可能会遇到意料之外的挑战。但正是这样的时刻,提醒我们要回归初心。良好的心态是担当的基础,意味着我们要学会调整自己,用积极、包容的态度去面对工作;而担当则是在被需要时,能够主动上前一步,把“要我做”变成“我要做好”。这不仅是完成任务,更是对自己选择的一份庄重承诺。</p> <p class="ql-block">检督伶利老师为我们梳理了清晰的行动路径。《致知班标准化管理指引》让我明白,规范不是束缚,而是保障团队高效协作、确保服务质量的地基。通过深入学习检视工作的重要性以及如何做好检视,我深刻体会到,检视不是为了批评,而是为了成长和精进。它帮助我们及时发现问题、查漏补缺,让我们的服务过程有迹可循,让我们的努力结果更有保障。作为团队的一份子,我们既是服务的执行者,也应是质量的守护者,用严谨的态度对待每一个环节。</p> <p class="ql-block">而培训部维芹老师的“应知应会”提问,更像是一面镜子,照出了我们的知识储备。在问答的互动中,我被抽到的问题是优秀功课的选取标准,我答得并不全面也不规范。维芹老师给了我标准答案,让我对这个问题有了更深刻的印象。也让我意识到,作为志愿者,熟悉基本准则和专业知识是开展一切工作的前提。这些看似基础的内容,恰恰是我们能够自信、从容地提供服务的底气。它提醒我,学习是持续的过程,要时刻保持“充电”状态,才能更好地“放电”服务。</p> <p class="ql-block">总而言之,今天的培训是一次思想的洗礼,也是一次行动的指引。它让我明白,成为一名优秀的志愿者,既要有温暖的心,也要有智慧的脑和坚实的肩膀。未来的服务中,我将把今天的所学所感内化于心、外化于行:以积极的心态面对挑战,以担当的精神扛起责任,以标准化的指引规范行为,以扎实的知识提升效能。</p> <p class="ql-block">我相信,在座的每一位伙伴都和我一样,收获满满。接下来的105天,让我们携手同行,将这份感悟转化为实际行动,在接下来的志愿服务中,展现我们团队的风采与力量!</p><p class="ql-block">谢谢大家!</p>