<p class="ql-block ql-indent-1">文/拾忆冉</p><p class="ql-block ql-indent-1"><br></p><p class="ql-block ql-indent-1">下午的气温长时间在四十度以上。我戴着遮阳帽,提着一大件矿泉水焦急的寻找23号楼。</p><p class="ql-block ql-indent-1">我在飞翔……,电话又响了:“你好,鲜必达专送,”话还没说完听筒里传来“怎么还没送到?你这都超二十几分钟了!”</p><p class="ql-block ql-indent-1">“不好意思,我刚上班还不熟悉。我连忙解释。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“你不熟悉是我造成的吗?和我有什么关系?语气加重了,明显小烦躁的情绪。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“你能不能好好说话?”我的小爆脾气也上来了。把挂在左胳膊上的购物袋放在地上,两条紫色的深槽在阳光下格外的醒目。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“你超时了,你超时了你嚷嚷什么?你挣的就是这个钱”忽然电话没音了。 我以为是我不小心挂断了电话,连忙从拨过去:“我在飞翔……,和我的铃声一样。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“叮咚,叮咚,”APP上信息提示音响了,仔细一端详:你有一批次订单客户拒收,请你返站交接。一看客户地址,不就是手上这单么。</p><p class="ql-block ql-indent-1">车子在西门放着,我这都快走到东门了。不得不提着二十四瓶矿泉水折回去。一路上把他家人问候了好几边,本来我素质挺好的。热气从脚底直直往上窜,透过鞋底感受到地面的滚烫。硕大的小区空旷,知了声此起彼伏,偶尔有和我一样送外卖的匆匆而过。好不容易到了西门,我把水狠狠的丢在地上。抓起一升的‘康师傅’咕嘟嘟灌下去,这已经是今天的第二瓶了。“瓜皮导航,从东门进去十分钟就到。非得把我导到西门来。”自言自语骂着导航。</p><p class="ql-block ql-indent-1">晚上十点多,我如同无头苍蝇在智慧城小区乱装撞。这是比白天万科那个小区还大两倍的小区。属于第一代住宅,解决有无的刚需,上百栋楼,无数的门。昏黄的路灯悬在半空,光线到不了路面被黑暗吞噬了。大脑昏沉沉的,我意实到需要思考,可无法集中注意力。饥饿感强烈的撞击着胃,闷热依然包裹着有生命的,没生命的,能动的,不能动的一切。精神和肉体都在承受着忍耐到极点的暴击。</p><p class="ql-block ql-indent-1">导航在小区里不是提前让拐就是滞后提醒,根本用不了。白天还能看楼号寻找,现在什么也看不到。碰到人就赶紧问,一个人说直行,一个人说右拐,小区太大他们自己都说不明白。大脑宕机,导航失灵,黑漆漆的夜。这是今天的最后一单,想着很快就可以回去了。天不遂人意,世上事往往都是这样,我都忘了第几次和客户通电话了。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“你好,我实在找不到你的地方,要不你取消一下。钱回自动退还你的。”我拖着嗓子,疲惫的声音很是无奈。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“小伙子,不着急。你仔细看看你身边有啥醒目的标志?”不确定电话那头是大叔还是大爷,听声音年龄挺大的。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“高低一样的房子,点缀着昏黄的路灯密如蛛网的水泥路。我在不大的社区花园,别的看不到。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">“有个垃圾收集站,看到了吗?”大爷说。</p><p class="ql-block ql-indent-1">我说:“嗯,我看到了。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">大爷说:“旁边有个木栅栏椅子看到了?就在路灯底下,”话筒中传来的声音流露着平和亲切。</p><p class="ql-block ql-indent-1">我说“嗯,我看到了。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">“好好,你别动了,我过来。”大爷的声音通过话筒穿进我的脑子,一刹那我想哭,鼻子酸酸的,我真的想哭。一种被理解,得到尊重的感觉撞击着我。</p><p class="ql-block ql-indent-1">晚上回来来不及多想,倒头就睡。第二天早上醒来,买了两个包子就往站点赶。七点十五九零九秒,我终于连上APP签到。看着排到23号,赶紧大口吃包子,噎得慌,拿着杯子去邵主管旁边的饮水机接水。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“迟到九秒,扣款伍拾。”邵主管冷冰冰的声音响起</p><p class="ql-block ql-indent-1">我猛地站直身体,水杯里的水洒了出来。左右看了看,只有我离他最近。确定他是对着我说。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“昨天扣伍拾。一单五快,跑了十五单,挣了七十五。我吃饭喝水后还是负的,今天你又扣伍拾,我是来给你打工的! 嗓音颤颤的,每次我一激动肌肉紧绷就这样。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“你别对我喊,系统显示你迟到九秒,自动扣款。迟到一秒系统也是同样的操作。”邵主管那冷冷的腔调听的我真恶心。“这不是人为的,我只是通知你。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">我怔怔地站在那里,水杯攥的紧紧地,手指仿佛要嵌进玻璃里。手指骨节处微微泛着白,水杯里的水也微微颤抖着。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“站着干么呢?”我师傅进来抱箱子恰巧看到。拉着我的胳膊往外走:“小事情,都被罚过。以后咱们早起那么几分钟。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">坐在车座上,我还是想不通。也许下一秒,也许下下一秒,我手里的水杯会砸向他。很累,真的很累,心灵和身体上。</p><p class="ql-block ql-indent-1">我长期晚上入睡困难,失眠的毛病竟好了。下来的两天还是状况百出。同一栋楼一单元送到二单元的或二单元送到三四单元的;导航是一个地址备注是另一个地址的……第七天的下午,武主管通知开会培训。二楼的小会议室里,武主管递过来一张签到表。</p><p class="ql-block ql-indent-1">1.林正虎</p><p class="ql-block ql-indent-1">2.刘天民</p><p class="ql-block ql-indent-1">3.樊子轩</p><p class="ql-block ql-indent-1">4.周一舟</p><p class="ql-block ql-indent-1">今天正式欢迎你们加入“鲜必达”骑手队伍,下来我就骑手配送过程中常遇的问题和需要注意问题讲解:激光笔的红点在前面的投影仪投出的APP界面上下跳动。“配送时间,客户要求配送时间,必达配送时间,挂起,强制,妥投,二次妥投,拒收……”。一下午下来,我印象最深的:服务要规范……罚款。</p><p class="ql-block ql-indent-1">晚上我约了师傅吃饭。十一点多的时候,和师傅一同来的还有秦月,韩百川,我们来到一个路面面摊。我对着面馆老板:“来四大碗油泼面,拼个凉菜,两瓶啤酒。”师傅说:“四碗面,别的不要了。”另外两个人也没说什么。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“滋溜,”面条滑师傅服嘴里:“你们六个人,你是最不被看好的。没想到你坚持了下来。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">秦月接着说:“你们一起来了六个人,当天下午走了一个,第三天又走了一个。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">韩百川端起碗把碗底最后一点面拨拉进嘴里,端起另一个碗里的面汤,‘呼哧,呼哧’喝干了面汤,用右手边缘左右两下抹抹嘴。“我们这个活,不是谁都能干了的,得下苦。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">说话间他们三个都吃完,我还有小半碗面。连忙站起身,对老板说:“一共多钱?算账老板。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">师傅拿起桌上的‘红猴王’给每个人一根:“不急,你吃你的。我们各付各的,大家的钱来的都不容易。这是规矩。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">韩百川说:“时间长了你就明白了。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">一边吃面一闲聊,我问:“师傅你哪人?”</p><p class="ql-block ql-indent-1">师傅:“出来了别叫师傅,我和小秦都比你小,甘肃庆阳的。老韩渭南白水的,小秦咸阳秦都的。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">韩百川说:“老林,你多大?”“今年本命年,你呢?”我喝着面汤回答。</p><p class="ql-block ql-indent-1">老韩说:“刚好比你大一岁,是老了。”抽了一口烟慢悠悠的说:“小白攒钱娶媳妇了,小秦还房贷还要给小孩买奶粉,我供着一个大学生,一个高中生,都不够花,”接着又吸了一口烟:“每个人都会被扣钱,小钱就算了,毕竟每月还能到手七八千一万的。钱一年比一年不好挣了,不干这还能干啥?”</p><p class="ql-block ql-indent-1">师傅说:“走吧。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">我看着面摊老板过来收拾碗。“还不收摊休息?”</p><p class="ql-block ql-indent-1">“还早哩,我这到凌晨三四点钟。一会还有一波出租车司机,滴滴司机来。”老板很是肯定的说。</p><p class="ql-block ql-indent-1">十二点了,还是很热。路边孤零零的摆着面摊,还有一水果摊。“咋不去夜市呢?”我骑上电动车说。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“夜市摊子多竞争多,客户选择也多。这地方离夜市也不远,坐下就是我的客,还好停车。”老板得意地说。</p><p class="ql-block ql-indent-1">本来和老板顺口闲聊,一来一回的也勾起我的胜负欲:“你还能得会研究客户了?”</p><p class="ql-block ql-indent-1">“不研究等着被饿死呀?想活下去就得研究。”老板把套在碗上的塑料袋取下,扔进垃圾桶。</p><p class="ql-block ql-indent-1">我问:“你把秘密都告诉我,不怕来抢你生意?</p><p class="ql-block ql-indent-1">“不怕,你吃不了这苦。”老板说完揉起了面,有客人来了。</p>