<p class="ql-block"><b style="font-size:20px; color:rgb(22, 126, 251);"> 文/图 龍騰虎躍</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px; color:rgb(22, 126, 251);"> 美篇号 1781405</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(128, 128, 128);">【题记】原本以为退休后的首次出国旅游,以独立成团享受专属服务的方式出行,必定是一场轻松惬意之旅,没想到赴韩日旅游之际,恰逢日本首相高市早苗背信弃义,发表涉台错误言论,引发中日关系骤然恶化之时,给这一路旅程蒙上了一层阴影。特别的 2025 年 11 月 11 日结束韩国旅程飞抵北海道,开启日本十日游这段日子里,正好伴随着中国高层外交施压、赴日安全提醒、赴日机票免费退改通知、外交互动降温等多维度反制措施的相继出台,国内亲朋好友牵挂担心也纷至沓来,让身处当事国的我们既尴尬又无奈,内心似被沉闷、紧张而凝重的气氛层层包裹。如此境遇,正应了那句话:如果事与愿违,那一定另有安排。</b></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">大凡赴日旅游者,很多人会选择在三至五月樱花盛开季节;而我们这次赴日游,则是冲着枫叶而去的。因2014 年秋游览加拿大维多利亚市布查特花园时,我被园内五彩缤纷的日本枫叶震撼到了,便提议十一月上旬前往原产地赏枫;起始点安排在北海道,是源于 1977 年日本电影《追捕》在中国上映,我被片中北海道的辽阔原野、雪山和森林等美景所吸引,如能到取景地札幌“一睹芳容”此生无憾。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">11 月 11 日中午,当我们从首尔仁川飞抵札幌新千岁机场时,天空原本风和日丽,然午饭后忽然变脸,天阴沉沉、风冷飕飕下起雪来,让人不由联想起中日关系的风云骤变,与眼前的情形惊人相似。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">接待我们的是当地一名日籍华人女导游。一上车,她就侃侃而谈,除了介绍北海道的风土人情外,重点向我们讲解了首站白色恋人工坊的基本情况。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">白色恋人工坊位于日本北海道札幌市,其前身是 1995年石屋制菓的巧克力工厂,2003年正式更名,成为以“白色恋人”巧克力饼干为核心,融合生产、观光、体验于一体的主题乐园。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);">▲铁道旧址</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">到达白色恋人工坊停车场时,雪已停了,只见湿润的地板上铺满了黄色落叶,空气中弥漫着沉闷的气息,让人顿感一种难以言表的压抑与窒息。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);">▲大烟囱造景</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">经由铁道旧址进入园区,首先映入眼帘的富有童趣和创意的景观:一群穿着白色厨师服、戴着高帽的可爱人偶围着即将倾倒的大烟囱,以人叠人的方式做出用力支撑的姿势,而另一侧厨师则奋力拉扯拴在烟囱的绳子,一推一拉、齐心协力的动作,充满卡通化幽默和戏剧张力,将严肃的工业符号转化为童话般“拯救”场景,既充满趣味性又富有故事感,寓意自我救赎的理智、坚守品质的回归。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">驻足红砖步道,我惊讶发现这里采用欧式建筑,正是居于白巧克力夹心代表欧洲甜点工艺的精致与浪漫,将产品的“欧洲血统”视觉化、空间化的策略——让游客还没吃到饼干,就先感受到“来自欧洲的甜蜜”;而红砖墙、尖顶、彩色玻璃与玫瑰花园、多彩枫树相映,营造出童话般梦幻城堡,成为情侣打卡、婚礼、纪念场景的绝佳载体。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);">▲机械钟楼</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">最亮眼的是那座机械钟楼,那高耸塔体四面镶嵌着时钟表盘,每一次钟声响起,都会惊动一群乌鸦,引发它们哗啦啦飞走;而从钟楼延伸出去的空中廊道,连接着红砖厂房——像是悄然搭起的连心桥,走过去,便跌进浪漫里了。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);">▲心形花环</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">通向钟楼的广场中间置有寓意爱情与浪漫的心形花环,其后面那些人偶蒙着白纱,朦朦胧胧的,像还没化完的雪,其视觉效果极易触发“白色恋人”品牌色调与北海道冰雪意象的联想。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);">▲复古收藏品展览</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);">▲英国皇家陶器喷泉“极光之泉”</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">随着人群鱼贯而入,凭票走上二楼博物馆,仿佛打开了历史的百宝箱。首先呈现在眼前的是复古收藏品展览,这里有精美巧克力杯、古董茶具和复古海报,也有古董留声机和唱片,还有 1870年英国皇家陶器喷泉“极光之泉”,以及明治至昭和时期的怀旧玩具收藏,它们不会说话,却把欧式古典浪漫演绎得淋漓尽致。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);">▲白色恋人产品展示</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);">▲白色恋人饼干自动化生产线</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">接着是白色恋人产品展示,从30多年来不同年份的白色恋人饼干铁盒包装,到珍贵的金色限定版,我们既观看到其包装设计的演变历程,又了解到了其历史与品牌价值。透过巨大玻璃窗,我们亲眼目睹了白色恋人饼干从烘焙、夹心到包装的实际制作过程;又通过领略可可与巧克力的历史文化,对石屋制菓“幸福、怀旧、浪漫”的品牌理念有了更深的认识。“探奇不觉远,因以缘源穷”。可歌可泣的品牌叙事,激起了我探究石屋制菓打造“童话印钞机”缘由的好奇心。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">2007年,石屋制菓遭遇被举报篡改保质期、产品被迫全面下架的重大危机,在声誉扫地、信任崩塌之际,恍然醒悟,痛定思痛,及时采取了品质重建、体验经济和叙事营销等一系列改革措施,让濒临倒闭的企业重获新生。他们通过引入自动化生产线,将原本封闭的生产线转化为可供游客观看的“透明厨房”,以标准化品质和公开透明重建信任;同时全面翻新升级欧式城堡建筑群,增设手工作坊、博物馆、咖啡厅等多元体验空间,以地域绑定策略将单纯的食品工厂转型为巧克力主题乐园,以伴手礼文化塑造将品牌故事化,以文化输出促成“白色恋人”代表纯粹爱情的意象,将参观流程转化为浪漫之旅,营造“不出国也能感受欧洲风情”的梦幻场景,每天都吸引成千上万的游客前来打卡体验。这一成功转型案例,成为日本制造业“从B2B到B2C、从产品到体验、从工厂到文旅”的经典教科书。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);">▲白色恋人饼干手工作坊</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);">▲白色恋人餐饮店</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">“惊鸿一瞥心已醉,喜上眉梢情难抑”。透视自动化设备与人工操作完美配合之后,移步来到手工作坊和餐饮空间,我又见证了母女游客正亲手制作属于自己的白色恋人饼干、情侣们端坐在玻璃窗前边吃饼干边拍雪景的浪漫组合,这种空间转换的感受,答案其实就在一路的探索与体验之中。前者让我忽然明白了,科技不是冰冷的工具,而是人类智慧的延伸,它让“精益求精”有了更坚实的支撑;后者则让我骤然意识到,手工作坊与餐饮空间不仅是制作、用餐场所,更是品牌体验的延伸,它让游客在尝试与品尝中深化对“白色恋人”甜蜜形象的认知。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);">▲红色双层巴士</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);">▲北海道雪山</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">走出复古都铎屋,但见一辆停放在路边的红色双层巴士,竟是主题餐饮店和网红打卡点,它与背后树梢上被红叶缠绕的小木屋相映成趣,似乎都藏着童话般浪漫,但保留原地踏步或停留空中楼阁方式很难天长地久。我站在巴士前,惘然若失,抬眼望见远处静谧的雪山,连忙掏出手机连拍数张,只觉得每一帧都很治愈,忽感身心产生双重共鸣,像跌进了“白色恋人”的影视里。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">据说“白色恋人”这一富有诗意的名称,正是源自北海道的雪景灵感。当年石屋制菓推出这款巧克力夹心饼干,初衷即将北海道那长达半年的皑皑白雪融入产品名称中,让每一块饼干都承载着这片土地的纯净气质。然而,一旦忘记初心,必遭反噬。望着园区里五彩斑斓的景观与灰蒙蒙的天空形成强烈反差,联想起入园时看到厨师人偶合力挽救倾斜烟囱的场景,顿觉连呼吸都变得沉重而压抑,内心不免触景伤情。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">浪漫如花,诚信是根;无根之花,终将枯萎。石屋制菓能够在危中寻机,转危为安,靠的是以诚取信、以信取胜。企业如此,国与国之间更是如此。获悉昨天( 11月10日)外交部发言人连发三问严厉批驳,国台办同步表态,警告日方言论向“台独”释放危险信号,中方将坚决反制的消息,我陷入沉思:倘若日本政府能像石屋制菓那样,认清现实,痛改前非,才有可能拨开云雾见太阳!</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:right;"><span style="font-size:15px;">写于 2026 年 2 月 10 日·福建漳州</span></p> 谢谢雅赏美评