泰国自由行浅记(二)幸福指数很高的泰国人

叶子MYP

短暂的泰国自由行，泰国人给我留下了极好的印象。大多数人衣着极其朴素，看起来日子一点儿也不富裕，然而，他们的生活节奏很慢且从容自在，从他们身上你能体会到: 泰国人素质很高，他们朴实善良、知足快乐，不骗人不坑人，非常乐于助人，行为文明礼貌、处事心平气和。

泰国属于发展中国家，人均GDP远低于中国。2025年中国人均GDP约13,806美元，泰国人均GDP约7,942美元，然而，他们的幸福指数却特高。

漫步在清迈古城街头巷尾，无论你走进去的是一家商铺，还是饭馆，不管规模大小，服务员或店主都会向你微微点头，淡淡一笑，他们静静地站在一边，你若不问，不会主动搭话。说话的声音又低又慢，感觉是一种饥饿状态下的声音，顿时，一位柔婉女子的身影浮现在你的脑海里。

没有顾客消费，他们看起来一点儿也不着急，心态极其平和。也不会把你当VIP客户，跟在屁股后面强烈推荐某种商品。即便是你看了半天，或讨价还价后依然没买，也不会给你甩脸色。

我们走进一家路边衣服店，是我喜欢的款式，纯棉质地。试穿了三、四件，感觉上身效果很一般，就没买。店主是一位年轻美女，接过衣服，依然向我点头微笑，让我心生歉意，蛮不好意思，快步离开。

有时，看见路过的店铺或饭馆空空荡荡，没有一位顾客，真替他们着急，而他们却坐在凳子上聊天，或若无其事地站在一边望着外面。

我俩特好奇:他们没生意，干嘛不着急呢?

泰国有好多一人的饭馆，即饭馆里只有一个人身兼数职，负责点菜、结账、做饭、上菜、收盘洗碗等所有活计。同样不急不躁，态度很好，上菜真慢。

泰国人的热情与助人远远超出我的想象，能让人感动到无语。

网上说在泰国，家家户户不做饭，人人买的吃，这有可能是真的，因为很少看到蔬菜店，倒是水果店随处可见。

一天，我俩特想吃樱桃西红柿、黄瓜等可以生吃的蔬菜，就导航去附近一家蔬菜店。导航提示目的地在我们的左侧，我俩前后左右环视了两圈，就是死活看不见卖菜的摊位。

只好上前问当地人，一位中年女士，她正在收摊，只会说泰语，我说的英语她根本听不懂。我们只好寻求一名小伙子的帮助，没想到他也不懂英语。说实话，在泰国不懂英语的年轻人，还是第一次碰到。我们快速从手机上找出蔬菜图片，他点头示意知道这个地方。

小伙子一声不吭，一路无语带我俩七拐八拐，穿过好几个窄街小巷。中途我们有两次想放弃找，小伙子示意马上就到了。我跟朋友用他不懂的语言中文交流，咱俩不会被骗吧? 话音刚落，我们又拐进一个小巷，就在小巷口，看见一个很小的卖菜摊，一位身材弱小的大妈站在稀稀拉拉的摊位中间。心里好惭愧啊，错怪了小伙子。正要感谢时，已不见了他的身影。返回酒店路上，再次看见了小伙子，他正忙着上菜，招呼食客呢。

还有一次是在曼谷，我们住在老城中心，导航步行去大皇宫。绕着转盘走了大半圈，许多辉煌建筑就在对面，就是找不到过马路的路口。我俩只好站在路边，再次仔细查看导航线路，还是一片茫然。

此时，听见草坪上有人朝我俩喊，他们是准备干活的工人。一位中年男士来到我俩跟前，得知我们要去大皇宫时，亲自领着我们穿过一段川流不息的马路，来到一个有红绿灯的路口，示意我们在这里等候过马路。原来这是一条穿过巨大转盘中心的过街路，设两段交通灯，需要两次才能过到对面。这种设计还是第一次见。

他或许只是一名普通的园林工人，或临时雇来的干活工人，担心我们的安全，放下自己手里的活计，亲自带着我俩穿过没有红绿灯的繁华马路。

望着他渐行渐小的背影，穿梭在没有红绿灯的车来车往的路上，打心底里感激、感动，泰国人的这种助人精神是刻在骨子里的。

也不是所有的泰国人都对我们友好，我们在Grab上打车去车站买票时，就被骗了100泰铢，合人民币22左右。这是一位当地中年女司机，当时还感觉特好，心想女司机应该更安全些。

下车时，这位女司机问我要cash(现金）支付。其实，车费在我们上车之前，通过支付宝已经支付了，被我忽视了。

离开清迈，去芭提雅的路上，偶尔翻到了这条支付信息，突然想起了这档子事儿。虽然钱不多，但让人很闹心的，大姐说可以投诉她。我立即打开Grab, 进入邮箱，英文描述被骗支付车费两次的情况，申请退款。马上就收到回复，问我是否发生在三天之内，平台只受理三天之内的投诉。掐指一算，正好是第三天。按要求上传支付凭证，不到两小时，官方邮箱回复，问题已经解决，并表示歉意给我带来不愉快的体验，同时退款也到账。

非常感谢Grab平台，泰国官方处理问题真是神速，完全出乎我们的预料。

其实，大家的生活压力主要来自三座大山:教育、医疗和住房。

看看泰国人的第一座大山——教育。

泰国所有公民享受15年基础教育免费，是名副其实的全免，就连餐费、课本、校服等费用全部不用自己掏钱，（学前3年+小学6年+初中3年+高中3年）。

第二座大山——医疗。

泰国公民看病约等于不花钱。

普通老百姓每次就诊只要花30泰铢（约6元），就能看门诊、做手术、拿药品、住院等需要的所有检查治疗。老人、儿童和低收入等特殊群体全部免费，30泰铢也不用花。

公务员的医保更好，公务员及家属看病全免。

第三座大山——住房。

泰国土地私有制，普通公民需要自行承担租房或买房 ，政府提供低息房贷。房子是永久产权，代代相传。特困群体由国王或政府提供免费住房。

原来泰国老百姓生活从容平和，不急不躁，幸福指数高，是政府给他们的基本生活需求托底呀。众所周知，泰国王室可是全球最有钱的王室啊。