<p class="ql-block"> 年味渐浓，冲刺正当时！临近春节，我所全面吹响月度工作收官号角，本周全所查表员抢抓时间、高效推进，精准完成本月查表核录工作；同步发力欠费回收，多措并举、耐心跟进，全力保障资金回笼；为确保年前所有业务平稳有序、不留尾巴，营业例会敦促查表员完成每天查收目标；内勤人员认真梳理待办业务，核查资料、单据，整理完毕尽快上传OA办结，做到不拖不等、不压不延。</p> <p class="ql-block"> 营业所按时召开工作例会，重点传达分公司近期工作要求：</p><p class="ql-block">1、安全生产不放松、越是年关越要避免麻痹思想，办公区域的防火用电管理，日常卫生检查要切实到人。</p><p class="ql-block">2、传达分公司近期会议精神和工作要求。</p><p class="ql-block">3、年前工作要求，强调全体人员要紧盯本月抄表、收费任务不放松，全力以赴确保指标按期完成，能办结的业务尽快推进，有问题的做好解释，避免投诉。</p><p class="ql-block">4、要加大欠费回收力度，细化措施、主动跟进、逐户落实，切实提升资金回笼率。</p><p class="ql-block">5、梳理六个专项工作，针对长期未见表用户，要集中力量、加快排查处置，做到底数清、情况明、处理快，坚决杜绝拖延滞后，确保数据真实准确、业务闭环管理。</p> <p class="ql-block"> 为进一步夯实抄表收费基础工作，提升数据精准度，所领导要求，户内表要确认后才能上报完结，确保空置率准确。本周营业所继续集中对2870块长期未见表进行核查专项行动。情况如下:空置户:293户（不住人未用水）争议户:83户（存在历史遗留用水问题）已见表户:290户（完成抄录工作）待核实户:2204户（持续跟进查表工作）</p> <p class="ql-block"> 副所长配合查表员现场核查水量异常户，与用户耐心解答关于用水及水表计量的相关规定，消除用户心中疑虑。</p> <p class="ql-block"> 为切实保障供水营收工作有序推进，严厉杜绝水费长期拖欠行为，我所行政查表员在完成本月查收工作同时逐一对长期拖欠水费用户进行现场沟通，耐心宣讲水费缴纳相关规定，告知拖欠水费的不良后果，积极引导用户及时缴费；针对多次催告仍未缴纳的用户，严格按照流程现场下达停水通知单，明确补缴时限与停水节点，做到依法催缴、流程规范、告知到位。</p><p class="ql-block"> 本周通过采取限制供水，追回欠费1.5万余元，涉及用户14户。</p> <p class="ql-block"> 截止2026年2月6日，收回2018年—2025年历史欠费:376054.46元 清欠户数:4339户。</p> <p class="ql-block">其他专项行动均按方案和进度表有序推进。</p>