建行大学南路支行走进社区面向特殊客户开展上门服务和消保宣教

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建行郑州大学南路支行2026年1月25日开展“适老化上门服务”行动，走进老年客户家中，将金融消保宣教与上门业务办理深度结合，把便捷服务送到床边，把风险提示送到家中，为行动不便的老年群体筑牢财产安全防线。

　　养老资金是老年生活的保障，我行在上门办理挂失、转账等业务时，会根据老年客户的实际需求提供适配服务，同时重点提醒：妥善保管银行卡与身份资料，不轻易出借账户，遇到可疑情况第一时间联系银行；理性看待投资收益，避免单一资产配置，优先选择稳健型产品。一旦陷入诈骗陷阱，不仅会造成养老金损失，还可能影响晚年生活质量。

　　此次上门服务与消保宣教活动获得了老年客户及家属的一致好评。建行始终以服务为桥、消保为盾，用暖心行动守护老年群体的幸福晚年。