<p class="ql-block"> 客户服务既是软实力，更是竞争力。工商银行楚雄东路支行紧紧围绕建设“客户满意银行”目标，强化“比”“拼”意识，发扬实干精神，在改进服务的道路上凝众心、集众智、汇众力，努力推动各项业务创新稳健发展。</p> <p class="ql-block"> 每一次业务办理、每一次微笑问候、每一次耐心解答，都是银行优质服务的基石。楚雄东路支行始终坚持以客户为中心，认真践行“服务工作无小事”理念，以专业、热情、真诚的服务，让“快捷办、放心办”成为共识，用优质服务的“深耕细作”持续为业务发展助力。 </p> <p class="ql-block"> 该行以客户需求为导向，不断延伸服务链条，构建多元化服务体系，以“工行驿站”作为暖心地标，强化员工主动服务意识，坚持“来有迎声、问有答声、走有送声”的文明服务，积极为特殊群体提供“一对一”陪伴式业务指导，用点滴细节传递工行温度，书写“金融为民”的初心，营造“暖心空间”，让温情服务成为业务发展的“强引擎”。</p> <p class="ql-block"> 小服务赢得大信赖，楚雄东路支行用实际行动证明，把客户的“小事”放在心上，用温情服务架起连心桥，就一定能赢得客户的青睐与认可，让金融服务在专业之上更添民生温度。</p> <p class="ql-block"> 下一步，工行楚雄东路支行将持续以优质服务擦亮工行品牌，切实提升服务效率和客户体验的满意度，为全行高质量发展注入金融动能。</p> <p class="ql-block"> 中国工商银行楚雄东路支行 宣</p><p class="ql-block"> 图文编辑：李维荣</p><p class="ql-block"> 2026年1月29日</p>