<h5>今天上午，我院中心导诊台收到了一封来自老患者的暖心感谢信，信中字字句句饱含真情，不仅对导诊台工作人员的热情、周到服务给予高度赞扬，更表达了对经开医院整体服务品质的认可与信赖。</h5> <h5>这位患者家住梅溪湖，每次复诊开药都需辗转乘坐公交、地铁前来我院，出行十分不便。就诊过程中，导诊台工作人员始终秉持“以患者为中心”的服务理念，全程贴心协助患者完成挂号、取药等一系列就诊流程，用耐心与细心为患者化解了就医过程中的诸多不便，让患者在就诊过程中感受到了浓浓的暖意。</h5> <h5>患者在感谢信中明确表示，对我院的服务品质十分满意。这封感谢信，既是对我院导诊台工作人员贴心服务的肯定，更是患者对我院整体医疗服务水平的信任与认可，是对全体医护工作人员的莫大鼓舞。</h5><h5><br>患者的认可，是前行的动力。我院将以此次感谢信为契机，继续坚守“以患者为中心”的服务初心，持续优化就诊流程，提升服务温度与专业水平，用更便捷、更周到、更专业的医疗服务，为每一位患者的健康保驾护航，努力让每一位患者都能感受到就医的舒心、放心与暖心。</h5> <h5>通讯员：周玉芬</h5><h5>编辑：文晓飞</h5><h5>校稿：周世楠</h5><h5>审核：曾海涛</h5>