<p class="ql-block">人真是太复杂了，因为简单的躯壳里思想太丰富活跃，对喜怒哀乐太过感知，特别是对疼痛的感知，时常想起孩子们童年里骨肉分离之痛，思念成疾……，想起人到中年，自己的父母依然佝偻着身体在劳作，一身劳伤……自责如鞭，敲击心房……，想起生命里驻足过重要人的背叛与伤害……心痛无声，却又在无数的漫漫长夜让这俱皮囊承受“无妄之灾”，有知觉的灵魂不知道这俱躯壳的明天，不是人人都可以有机会去期待有的…大概每个人阳光明媚后面都有阴雨风雪吧，总会在情绪低落时肆无忌惮泛滥扩充低能量的磁场，充满焦虑，内耗，自卑，抑郁，愤怒，在这一刻不敢松懈的生活节奏里隐忍度日………大道至简如同很多人都知道吸烟有害一样，却依然乐此不疲 ，很多人知道健康是1其他是0，没有1一切枉然，但是有多少人真的都能做到好好爱自己吗？！！？不过一日三餐，寸榻之地，片瓦遮身之所足以让底层的人活着就已经很难了。对于80后没有文化的中年离异单身来说，没有家庭琐事与复杂关系的束缚，时常都觉得活着真的好难啊，如同我跟我进的企业一路走来一样，这家公司看着是越来越光鲜亮丽了，现在也是相当有知名度了……但是没有一起过来，是不能体会这后面的不断修缮与精进，这家小作坊起步的企业我已经入职10年之久，开始进来的时候觉得做事情好简单，至少很单纯，吃苦耐劳，踏实肯干就好。那时候尽管辛苦但是从来不会内耗不会像现在这样压力这么大，时常失眠，大把掉头发。除了本职工作竞争压力大是一方面，最根本的是现在的服务行业太卷太难做了，特别是针对越来有点知名度的企业，这个网络舆论有斩杀魔力的时代，一不小心就会推上风口浪尖跌入谷底万劫不复，比如霸王茶姬事件……没有在这样企业待过的人，是不能理解做这些有点知名度企业老板是多么的不易与强大的。每个部门就是公司的框架，以人为本，每个人都是运作框架里不可缺失的零件，无论作用大小都很重要，即使暂放在公司暂存区不用的零件，也是标有单位印记的，任何人言行举止的偏差可能都会带来一系列毁灭性的共振反应。当然如今更多是顾客的体验感大多太偏离想象了，每年有几千客诉，如果企业没有知名度客诉会有那么多吗？越是有知名度的企业客诉越多，其中不可理喻的客诉真的太多了，（食品异物多店同样照片索赔；看到一只活体飞虫进店后并没买东西借助药监局开口索赔就是1000；自制散包产品现场包装未贴标贴，回去吃到过期过来要求索赔；外卖退单更是层出不穷的各种白嫖，只有你想像不到的，无奇不有……公司领导对任何客诉重视的方式就是责罚，培训规避，即便是非常不讲道理的也是息事宁人了之。而这些责罚，培训规避里的压力细节不是前沿的兵将根本不能体会其中酸楚，一条顾客宣泄购买体验感不好的差评的责罚会让当事人离职走人，一个不细心的打标违规操作会让当事人直接被开除，连带所有级别“领导”降薪降级，不服从的走人不干是常态，你不做有的是人做……内部人员店铺管理，财务，人事，物流，信息等等对接事宜各种不断完善，练就出来的结果就是，适者生存，强者越强，弱者淘汰！！遥遥遇见自己就在淘汰的边缘，工作的压力是一方面，但是人无论做什么，没有调整好心态都是不行，这样失眠的常态蓦然发现自己已经不是适者，是企业进步了，也是企业变了我依然没有变的缘故，跟不上节奏很累很辛苦，也许平静下来未尝不可。前路漫漫，无关年芳几何都不要放弃对美好明天的憧憬…………</p>