腾讯“反诈助手”亮相中国互联网大会，7×24小时破局电诈信息茧房

皓皓的帅游戏解说🇨🇳

7月23，以“数驱新质·智创未来”为主题的2025中国互联网大会在北京开幕。作为以互联网为基础的“科技+文化”公司，腾讯秉承“科技向善”的使命与初心，在大会核心展区打造了别具一格的“AI向善市集”，集中呈现人工智能技术在解决社会痛点、服务民生福祉方面的深度融合应用与创新成果，重点展示了AI在反诈领域的突破性实践。

反诈助手亮相，用户沉浸式体验AI反诈

在这场汇聚前沿技术的互联网大会上，我们推出了基于混元大模型技术研发的创新武器——反诈助手，旨在借助混元的智慧与速度，为用户构筑一道智能感知、实时预警、主动防护的反诈安全屏障。

这款反诈助手由腾讯客服与微信安全、QQ安全共同打造，深入潜在受害者的第一风险场景，把握黄金劝阻期，实现对潜在受害者的高效唤醒。反诈助手可以根据用户描述鉴别风险，还会动态追问、深挖疑点、点明处境、劝阻建议，帮助用户打破信息茧房并排除风险，从而守护好“钱袋子”。

在“AI向善市集”中，反诈助手吸引众多与会者驻足体验。“出租账号和收款码，有什么危害？”“网上收到同学借钱的消息，正确做法是什么？”反诈助手运营团队通过现场提问，并演示还原用户遇到诈骗问题时咨询“反诈助手”的场景，让现场观众积极互动，沉浸式体验AI赋能反诈。

“如果您在使用微信、QQ时遇到了风险提醒，请不要忽略，暂停打字想一想，点进助手问一问，这简单的一步能为您的安全多添一份保障。”现场腾讯客服运营专家提醒道。

（微信扫码体验反诈助手）

在展区现场，一位老人体验反诈助手后感叹：“再也不用担心信息差了，遇到可疑情况，就问反诈助手”。

央视聚焦，全民反诈已成必修课

在大会展区，央视报道了反诈助手，这位7x24小时在线的“反诈专家”，时刻守护你的账号与财产安全。当你点击不明链接、扫描可疑二维码或添加陌生好友等风险场景出现时，微信、QQ会迅速结合场景画像，通过多渠道向你推送精准预警。

请务必重视每一次平台预警——这不仅是平台为保护你而发出的重要提示，同时集成了经验丰富的反诈咨询服务。借助大模型能力融合多年反诈经验，帮助平台用户进一步鉴定诈骗风险，给出针对性的劝阻建议与防范指南，为你的账号与财产安全再加一道防线。

反诈助手产品运营负责人接受采访时说：“我们反诈助手上线以来，九成以上的用户没有再进行后续的支付操作，那就代表他其实是理解到了整个诈骗处境，最终没有造成损失”。

反诈助手通过即时、专业、温暖的服务，将损失遏制在萌芽阶段，上线至今，已成功为众多用户踩下“诈骗刹车”，不少用户感慨：“原来真相就在一步之遥！”

数驱新质生产力，技术温度定义安全

在诈骗手法日趋隐蔽的今天，反诈助手以“秒级响应、深度追问、情感守护”三大能力，撕破了诈骗的虚假剧本。

技术向善的温度，往往体现在最细微的安全感上。当老人颤抖着手点击“转账”前的最后一刻，当未成年人遭遇假警恐吓而慌乱时，当大学生遇到高薪兼职可能成为“电诈工具人”的瞬间……

一条及时弹出的预警，一次冷静专业的AI问答，足以让悬崖边的人转身回头。

反诈助手亮相互联网大会之际，不仅是AI技术的突破，更是对“数驱新质·智创未来”的生动诠释。

那些藏在手机里的智能对话、无声运转的风险算法，正在重新定义安全的边界。腾讯将持续以技术之善，守护每一份信任与期待。科技的光，终将照进每个需要守护的角落。

温馨提醒：当收到微信/QQ的反诈预警时，请勿关闭提示！请立即点击咨询入口，让反诈助手为你拨开迷雾，守住钱袋子。进入方式如下：

【1】收到风险提示时点击弹窗链接；【2】微信搜索“微信安全中心” → 帮助中心 → 微信反诈助手。