阿德哥日记（132）

从头来过呵

1月9日，星期五，咸祥芦浦，晴，气温0—13℃

近日，从报端看到一则消息，说宜家宁波商场将于2月2日正式关闭。对这家商场，我曾多次光顾，对其沉浸式体验方式感觉极好。那为什么要关闭？我向AI咨询了一下，得到了如下回复：

根据宜家中国的官方声明和相关媒体报道，宜家宁波商场的关闭主要原因为以下三点：

　　一是官方原因：全渠道战略转型。关闭包括宁波在内的7家线下商场，是基于对业务组合、渠道布局与运营结构的持续评估与优化。其核心战略从“规模扩张”转向“精准深耕”。

① 优化资源布局：通过关闭部分低效门店，将资源重新配置到能更好服务顾客的渠道上。

② 发展小型门店：未来将重点发展更贴近社区的小型门店（如设计订购中心），而非传统的大型郊区商场。

③ 强化线上渠道：加速推进线上渠道布局，深化与京东、天猫等平台的合作，以适应消费者购物习惯的变化。

　　二是市场环境：房地产与消费习惯变化。

① 房地产市场调整：近年来，中国房地产市场进入调整期，新房交付减少，导致对整屋家具的采购需求下降。消费者更多转向局部焕新或小件添置，不再需要大规模逛大型家居卖场。

② 消费习惯转移：年轻一代消费者更倾向于在线上看直播种草或去一站式购物中心，而不是花费半天时间驱车前往城郊的大卖场。

三是商业逻辑：运营效率与成本考量。

① 大店模式式微：宜家传统的“大店模式”在电商崛起后显露出疲态。宁波商场等门店位于城市边缘，消费者需要长途驱车，导致复购率低迷。

② 坪效与成本：标准宜家商场占地面积大，建设投入和运营成本（租金、人力、能源）高昂。在客流不足、坪效低下的情况下，维持运营的经济压力较大。

　　初看后，感觉AI分析得头头是道，有一定的道理，但仔细一想，又觉得没说到点子上。

宜家是一家非常有实力的跨国集团，其营收规模（英格卡集团）和品牌价值（宜家集团），都稳居世界500强行列。年营收在500亿美元以上。

AI列出的三点原因，我感觉都没说到点子上。首先官方答复是战略转型，从“规模扩张”转向“精准深耕”，那同样是“大卖场”模式的山姆和开市客，为什么会赚得盆满钵满？其次是房地产处于调整期和消费习惯的改变。那么如果房地产调整期过后，房产依然能呈现出13年宜家开业时的繁荣景象。宜家还会撤吗？再次是体验式自助零售模式，成本高，挣钱难。我知道宜家宁波商场，产权是宜家自己的，当初政府为引进跨国集团，给了宜家廉价的土地和税收政策，再说自助模式已经把人工成本压缩到了较低水平。那么，宜家宁波商场关闭，真正的原因究竞是什么呢？

本人掘见：核心是两点。

　　第一，是房地产红利的终结，彻底动摇了中高端消费的根基。宁波房地产市场和全国各地一样，已严重过剩，甚至吃光了几代人的房地产红利。房地产要想通过这几年调整，再回到以前量价齐升的状态，显然已不太现实。而家具生意要好，特别是宜家这种中高端市场要旺起来，前提是房价必须要有一定的涨幅。当消费者认为房价每年涨价，可以覆盖购置家具的钱时，宜家生意就会好。中国家具著名品牌顾家家具的倒闭也印证了这一事实。当房地产只跌不涨时，中高端家具行业一定受损最大。当房价翻番涨时，也是中国红木家具最兴旺的时刻，现在红木的泡沫也破了。

第二，是一场广泛而真实的消费降级正在发生，家具行业并非孤例。这种降级，是消费心态从“追求生活品质的升级”全面转向“注重基本功能的性价比”。看看我们身边，即便是雅戈尔、太平鸟这样的本土服装巨头，如今也生存艰难。服装是比家具更基础、更高频的消费，它们的困境足以说明，这股收紧开支的寒潮有多么普遍和深刻。当人们连添置新衣都犹豫再三，又怎会轻易走进宜家，为一份“生活美学”支付溢价呢？大卖场模式所依赖的“沉浸式体验”和“冲动消费”，在当下谨慎、务实的主流心态面前，显得格外脆弱。

　　因此，宜家关店，不仅仅是一个商业策略的调整。它是一个强烈的信号，标志着那个由资产膨胀驱动乐观消费、敢于为未来预支美好的粗放时代，已经落幕。企业的战略、渠道、成本问题都是表象，内核是整个社会消费心理与财富预期的深刻转向。未来，无论是企业还是个人，或许都需要学会在一种增长放缓、预期收紧的“新常态”里，重新规划路径，量入为出，追求更本质的安稳。