<p class="ql-block"> 高效服务暖人心 专业助力企业兴</p><p class="ql-block">客户所在的公司需要办理对公开户，代发工资协议等配套业务。这些业务涉及多个板块，客户提前整理了一沓材料，心里却没底，担心流程繁琐、耗时费力。</p><p class="ql-block">刚走进银行对公服务区域，客户就被热情迎上前来的大堂经理接待。在了解客户的需求后，大堂经理立即为客户对接了客服经理。客服经理没有急于着手办理，而是先请客户坐下，耐心询问客户的业务诉求，随后拿出提前整理好的材料，逐条核对材料，标注出需要补充的细节，并一次性告知所有注意事项。</p><p class="ql-block">针对客户不太清楚的网银权限设置要点，员工不仅细致讲解，还现场演示操作流程；对于代发工资协议中的关键条款，也逐一解读，确保客户完全理解。</p><p class="ql-block">业务办完后，员工还贴心地留下了联系方式，叮嘱陈女士后续遇到任何业务问题都可以咨询。“从进门到办完，全程有人引导，有人解答，一点都不费心。”客户满意地说道。</p><p class="ql-block">一笔笔对公业务的顺利办结，一声声客户的满意称赞，正是建设银行践行客户至上，注意细节的生动注脚。</p><p class="ql-block"></p><p class="ql-block"></p><p class="ql-block"></p><p class="ql-block"></p><p class="ql-block"></p><p class="ql-block"></p>