文图/李跃峰 元月4日，大荔县金鹰大酒店召开年度总结大会，直面2025年市场竞争挑战与经营短板，正式发布2026年全新发展规划。酒店聚焦住宿、餐饮核心服务，推出标准化提升、个性化定制、多渠道宣传等系列新政，誓要重塑昔日行业辉煌，为市民和游客带来更具性价比的消费体验。 <br><br><div>在服务品质升级方面，酒店将重点强化员工队伍建设，通过稳定团队架构、开展常态化培训，夯实服务根基。同时建立全流程标准化服务规范，从迎宾接待、点餐推荐、上菜节奏到结账送宾，均明确统一话术与操作标准，定期组织礼仪规范、菜品知识及应急处理技能培训。针对住宿和餐饮宾客，推行“一对一贴心服务”，及时响应需求，提升消费体验；对于宴会客户，将量身定制专属菜单与场地布置方案，让每一场宴席都更合心意。 <br><br></div><div>餐饮板块将持续发力优势项目，小吃城作为酒店爆款阵地，将在现有本地特色菜品、热门暖锅的基础上丰富品类，继续把口碑爆棚的炉齿面、肉夹馍打造成引流王牌，稳固其在大荔县小吃人气榜前5的地位。（特别推出，住金鹰酒店，免费品尝非遗小吃）针对二楼中餐厅业绩波动问题，酒店将优化菜品结构、提升出品稳定性，同时推出更具吸引力的线下促销活动。值得一提的是，酒店坚持“经济实惠”核心优势，让消费者花少钱能享受到稳定品质的菜品。 <br><br></div><div>宴会市场拓展成为2026年重点发力方向，酒店将推出婚宴、寿宴、商务会议等一站式套餐服务，通过与婚庆公司、专业会务部门建立合作联盟，整合资源为客户提供省心省力的办宴解决方案。尽管六楼宴会大厅为裸厅布局，但酒店将以高性价比、稳定菜品质量为突破口，为注重实惠的客户提供省钱办大事的优质选择。 <br><br></div><div>为破解新客增长缓慢的难题，酒店将改变以往依赖微信朋友圈和老客推荐的单一宣传模式，加大与自媒体平台的合作力度，通过短视频、探店推广等形式，全方位展示小吃城特色、宴会优势及住宿服务亮点，提升酒店知名度与客流量。 <br><br></div><div>2026年，无论是追求便捷实惠的日常消费，还是需要隆重举办的各类宴席，市民都能在这里找到合适的选择。</div><div><br></div><div>2026年，不妨走进金鹰大酒店，感受这份诚意满满的服务升级。</div>