<p class="ql-block"> “长春的出租车谁敢拉她，我给她扬了！”黑势力来了吗，公共场合居然敢如此飞扬跋扈？</p><p class="ql-block"> 这是元旦前一天，发生在长春火车站，让人愤怒的一幕——</p><p class="ql-block"> 三位外地的女孩子趁着元旦假期，开开心心来北国春城游玩。刚下车，就有一位热心的大哥前来迎接：又是嘘寒问暖，又是背包提行李，那股子热情，如沐春风。</p><p class="ql-block"> 可一出站台，这位大哥就暴露了“黄牛宰客”的本事，强拉硬拽，让女孩们乘坐本应30元却非要80元的高价出租车。女孩子们哪里肯依，张某就在大厅广众之下，气焰嚣张，大言不惭，威逼恫吓！</p> <p class="ql-block"> 该事件曝光后，作为吉林人，气愤不已，恨得牙根疼。</p><p class="ql-block"> 长春人像东北的天气一样，向来以热情豪爽著称。对于外地宾朋，笑脸相迎，笑脸相送。今年春城文旅局，更是运筹帷幄苦心经营，为了迎接八方好友，采取了三大核心措施，发放冰雪消费券、优化交通接乘服务、打造多元化冰雪产品，专项资金投入达1269.24万元。尤其是交通保障升级方面，开通了32条旅游直通车，确保游客安全舒适平稳。</p><p class="ql-block"> 谁知，冬日冰雪节才刚刚启动，政府的暖心之举，游客还没来得及享受到，张某个人的丑恶行径，立刻被放大成了外地人来游玩的障碍。毁誉参半，网上说啥的都有。其良好风貌，被张某这个大尾巴狼抹得黑黑的。一颗老鼠屎，坏了一锅粥。悲催！</p><p class="ql-block"> 正义迟到了，但永远不会缺席。张某这个败类，当时就被帽子叔叔带走，等待他的是铁窗，罚款，还有热爱家乡的网友的咒骂！</p> <p class="ql-block"> 一条鱼腥一锅汤的事件，在全国各地屡见不鲜。</p><p class="ql-block"> 重庆天价烧烤，红岩洞辱骂游客，西安汉服店冲突，丽江冰淇淋店强制消费，景德镇出租车司机宰客……太多太多，不胜枚举。其实质都是欺负外地人的人生地不熟，想用卑劣手段多揩油而矣。暴露了素质低下的本性。</p><p class="ql-block"> 为此，我在思考：为什么大煞风景的事儿，总会发生呢？采取大量有效措施的同时，政府是否应该把提升当地人的素养考虑进去？</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 我们祖国，山川秀美，人口众多，地域差异也大，外出旅游，观赏异地风光，领略风土人情，是时代赋予人的一种精神追求。假如来到长春，感受惬意，有宾至如归之感，体验良好，那游客就会给你好口碑，帮你打广告，做宣传。金杯银杯不如游客的口碑！</p><p class="ql-block"> 景是静止的，没有温度的，但人是动态的，有血有肉，生动活泼的。所以，如果整个旅游过程接触到的人，服务态度端正，服务质量优良，像三月的风，像夏日的凉，像秋日的爽，像冬天的炉火那样旺，自然而然，梧桐树就会招来大量的金凤凰！提振经济，就不是一句空话，回报率多拿下几个百分点就不是空想！</p><p class="ql-block"> 可见，提升当地居民的自身素养，是重中之重，是不可或缺的一环。政府要重拳出击，本着谁的人谁负责，谁出事谁下岗的原则，包保到位，分工明确，奖惩分明。对于违法乱纪，一意孤行者绝不姑息！从上到下大造舆论，坚持不懈，有的放矢地宣传教育——每个人都要做家乡的主人，要有热爱家乡的全局观念，要给自己的家乡树立良好的形象，要舍小家为大家，摈弃私心杂念，让春天真正走进游客的心田。</p><p class="ql-block"> 思想统一了，步调才能一致，行为上就能规规矩矩，就能依法办事，不欺骗不暴力不宰客。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 2024年春天山东淄博就是一个楷模。他们，从上到下，凝心聚力，共谋发展，共创未来。政府事先大造舆论，把优质服务的理念灌输到每一个人的心里。于是，一声令下，百姓就振臂响应，头拱地去做。一夜之间修条马路不是神话，24小时之内，解决几十万旅客的食宿问题不是传奇。每一位好客的山东人，都像他们的“煎饼卷大葱”那般实诚，所以，他们经住了“烤”验，“博”得了大众的眼球，取得了辉煌的战绩！</p><p class="ql-block"> 同年的冬天，我们的东邻尔滨事先工作做的那叫细致入微，冻梨切片，烤地瓜备勺，豆腐脑加糖……南方小土豆谁不欢天喜地？尔滨一个冬天那叫一个精彩！</p><p class="ql-block"> 无论科技怎么进步，人，还是第一生产力，还是成事的第一要素。经济发展，人的素养必须同步！</p>