<p class="ql-block"> 1月3日,随着元旦小长假步入尾声,返程的客流高峰正在拉开序幕。</p><p class="ql-block"> K90三组的列车员在两位车长的带领下,积极做好应对措施。他们化身流动的守护者,以专业的服务与工作的热忱应对客流考验。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 始发前,列车长认真检查车厢内设备设施,对全列的车门进行复查,确保作用良好。</p> <p class="ql-block"> 客流激增, 列车员穿梭在拥挤的车厢中,认真巡视做安全宣传。耐心引导旅客对号入座,主动帮助老人、儿童安置大件行李。</p> <p class="ql-block"> 列车终到后,18车乘务员陈志勇在恢复车厢卫生时在坐席缝隙看到一部手机,他第一时间将手机交给了列车长并说明情况。正在这时,一位旅客急匆匆的跑来问询,经过核对手机型号、解锁密码及通讯录信息,确认正是失主。接过失而复得的手机,对着陈志勇连声道谢。</p> <p class="ql-block"> 一趟趟列车的安全抵达,离不开列车工作人员的默默坚守。他们用脚步丈量车厢,用微笑传递温暖,在这场元旦的“大考”中,交出了守护旅客平安返程的暖心答卷。</p>