最顶级的情绪价值

情感美主ambassador老师

◎讲一个真实的故事：

去年冬天，在医院急诊室门口，看见一个女人蹲在墙角。她手里攥着一张皱巴巴的缴费单，整个人在发抖﹣﹣不是冷，是那种从骨头里透出来的发抖。

一个清洁工阿姨推着拖把路过，停在她面前。阿姨什么也没问，从口袋里摸出个暖宝宝，撕开包装，拉过女人的手，把暖宝宝按在她手心。

然后阿姨蹲下来，用围裙角擦了擦女人脚边的水渍，轻声说："地上凉。"

女人愣愣地看着手里的暖宝宝，突然"哇"一声哭出来。阿姨就蹲在那儿，一下一下拍着她的背，像给小猫顺毛。

十五分钟后，女人哭够了，自己站起来，去窗口交了费。

我后来常想，那个阿姨做了什么？她没给钱，没解决问题，没说一句"别哭了"。

但她做了更珍贵的事——她让一个崩溃的人，在冰冷的医院地板上，体面地哭了一场。

这就是我想说的：最顶级的情绪价值，就是给人一个“安全崩溃”的权利。