用教育者的温度，融化亲子关系的坚冰

戴云飞

　　今天一位初二年青班主任咨询我，班上一位女同学成绩处于末位，和父亲、爷爷奶奶、弟弟一起居住，妈妈在老家上班。小学在老家，初中和爸爸来苏州读书，和父亲观念不合，父亲教育方法简单粗暴，一言九鼎，说一不二，初一的时候就多次产生冲突要离家出走，今天这个孩子不来上学了。针对这种情况怎么处理？

问题核心：系统分析学生状况的多重困境。这位学生正处在一个由个人、家庭、环境交织而成的复杂困境中。

从个人角度看，她面临着学业和青春期的双重压力。成绩处于末位不仅影响自信，更可能形成习得性无助的恶性循环。青春期自我意识觉醒与异地求学的适应困难相互叠加。

家庭层面的问题更为突出。学生来自一个典型的功能失调家庭结构：母亲异地工作导致的情感支持缺失，父亲专制型教养方式，以及隔代教养可能存在的溺爱补偿。

这种专制、溺爱混合模式被心理学研究证实最易引发青少年心理危机。

环境转变带来的挑战不容忽视。从老家到苏州的迁移不仅是地理上的变化，更是文化适应、学业压力倍增的过程。小学到初中的学段跨越本身就有适应困难，加上地域转换，形成了双重适应压力。

理论框架：专制型教养的危害与转变路径。父亲说一不二的管理方式在心理学上属于典型的专制型教养模式。这种模式以高要求、低回应为特征，要求孩子无条件服从规则，违反则会受到严厉惩罚。

专制型父母常说的话是闭嘴、你敢不听我的话？我说不行就不行，这恰恰切中了这位父亲的教育语言特征。在这种环境中长大的孩子，内心往往充满怨气、变得多疑和孤僻、缺乏自信，甚至产生逆反和对抗心理。值得注意的是，专制型教养常伴随着一个悲剧性误解：将权威等同于绝对服从。真正的权威不是强制孩子接受安排，而是要通过规则和沟通让孩子理解行为的意义。

这种教养方式的转变需要从指挥官变为引导者，把方向盘慢慢交出去。父母需要把那些带着催促和命令的陈述句，换成充满尊重与探索的疑问句。例如，“对于周末的复习，你觉得怎么安排效率更高？”这样的转变，其意义远不止是语气的改变，它仿佛将一台只能单向发号施令的对讲机，升级为一座可以双向沟通、交换意见的坚固桥梁。

紧急干预：应对今日不来上学的危机。面对学生今天不来上学的紧急情况，我们需要立即启动三级应急响应机制。

首先确保学生人身安全，班主任应立即联系家长确认学生去向。如果无法联系到学生本人，应启动应急预案，必要时寻求公安部门协助。

启动心理危机干预，学校心理教师需要第一时间介入，评估学生心理状态和离家出走风险等级。根据我们的经验，可以建立特殊学生名单，组织心理教师、班主任、任课教师建立帮扶小组，对特殊学生进行一对一包靠。

进行家校沟通，沟通的重点不是指责与追责，而是表达关心与提供支持。沟通中避免使用你应该这样的评判性语言，转而使用我们可以一起的协作性语言。

根据我多年的实践经验，家长往往在孩子出现危机时愿意直面问题，这是转变教育观念的关键窗口期。

中期策略：构建多方协同的支持系统。为这位学生制定个性化帮扶计划，需要从学业、心理、社交三个维度同时入手。学业上采取降低起点、小步快跑策略，帮助她建立可控的短期目标。心理上通过学校的心理辅导室开展一对一心理辅导。社交方面，可以参考我校开展的阳光少年系列活动，通过公益奉献活动、班集体团队活动等形式多样的团体活动，促进学生走出去、聚起来。

家庭关系重塑。帮助她父亲转变教育观念是解决问题的核心。我们可以邀请他参加学校组织的博厚大讲堂讲座，有道家教倾心坊、爱力赋能家长沙龙等活动针对家长们存在的家庭教育方面的问题进行个性化的指导。逐步引导父亲从管控者转变为赋能者。具体实践包括：

设立每周父女对话时间，规则是不批评、不打断、不指导，只是倾听与分享。

采用二选一法则进行规则引导：“你是想现在整理房间，还是看完这个节目再整理？”研究表明，给予孩子适当的选择权，规则遵守率会提高53%。

共同制定家庭契约，例如针对手机使用问题，可以约定“每天完成作业后可使用手机一小时，但每周必须有一天全家一起进行户外活动”。

构建家校社协同 资源整合：若该生家庭符合条件，可以协助申请学生资助。苏州高新区学生资助政策实现了三个全覆盖，资助只与学籍有关，与户籍无关。区定资助标准是每生每学年初中2100元。经济压力的缓解能够间接改善家庭氛围。我们学校可以为该生申请资助对象，获得更全面的成长支持。

学校心理健康教育体系应全面启动。按照我校的五方会谈经验，我们需要：构建完善的心理健康工作体系，明确各职能部门的具体职责。利用心理辅导室开展一对一心理辅导，并配备专职心理教师。建立学生心理档案，逐月评估心理状况。同时，学校可以借鉴资助和心理双育人导师制度，为该生配备适合的成长伙伴，也可邀请退休教师、优秀家长或社会人士等进校担任导师。

长期关注：预防复发与促进持续成长。解决这次危机只是开始，预防问题复发需要建立长效机制。建立动态跟踪档案，记录学生情绪变化、学业进展和家庭关系改善情况，定期评估调整帮扶策略。设立阶段性目标与庆祝机制，不局限于学业成绩，包括情绪管理能力、家庭沟通频率、社交活动参与度等多维度进步都值得认可。当学生出现积极变化时，及时给予具体化的正向反馈：“我注意到你这次用平静的语气表达了不同意见，这种沟通方式进步很大。”构建同伴支持系统，在班级内创设互助小组，通过集体活动增强归属感。同龄人的理解与支持有时比成人干预更为有效。持续的家校沟通机制，不是仅在问题出现时联系，而是建立定期沟通机制，分享学生的积极变化，强化家庭的教育信心。

冰冻三尺非一日之寒，融化坚冰也需持续温暖。教育者的责任，就是成为那束不灭的温暖之光。